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公共关系基础模拟检测
公共关系基础模拟检测
一、单项选择题:28分
1、当人们说“这个组织的公共关系很好时”,实际上说的是公共关系的( )
A、状态 B、活动 C、意识 D、特征
2、现代公共关系兴起于19世纪末20世纪初的世界资本主义的( )
A、自由竞争阶段 B、垄断阶段
C、自由竞争进入垄断阶段 D、市场经济阶段
3、具有便于选择、保存、信息量大、经济实惠的大众传播媒介是( )
A、报纸 B、杂志 C、电视 D、广播
4、关系到组织生死存亡、决定组织成败的那部分公众是指( )
A、内部公众 B、顺意公众 C、首要公众 D、行动公众
5、处理与协作单位之间的关系应遵循( )
A、黄金法则 B、独立自主原则 C、利益均分原则 D、风险共担原则
6、下列不属于宣传表达能力的一项是( )
A、文字表达能力 B、口头表达能力
C、体态表达能力 D、运用计算机的能力
7、向外宾问候不应该说( )
A、您上哪儿去 B、您好 C、上午好 D、很高兴见到您
8、树立良好的自我形象特别要重视( )
A、语言技巧 B、行为习惯 C、第一印象 D、外貌长相
9、演讲中常常使用手势来表达自己的思想,使演讲内容形象化、具体化的手势是( )
A、象形手势 B、指示手势 C、情意手势 D、象征手势
10、关于策划和组织开工典礼的注意事项,不恰当的一项是()
A、拟定来宾名单 B、确定剪彩人 C、安排助兴活动 D、宴请宾客
11、主要用来澄清某些不实之词,表明组织对公众负责的态度,维护和恢复组织的良好形象的公共关系广告是( )
A、创意广告 B、赞助广告 C、辩驳广告 D、观念广告
12、在危机处理中,如遇到有可能对人员造成伤害的事件应把( )放在首位。
A、防止和减少人员伤亡 B、救护有关档案
C、救护设备和财物 D、防止和减少财产损失
13、“顾客需要什么就卖什么”,这种观念是( )
A、社会营销观念 B、市场营销观念 C、推销观念 D、产品观念
14、大客车的位置安排( )
A、前排为尊位 B、后排为尊位 C中间位尊位 D、第二排为尊位
二、多项选择:20分
1、人们之所以说开展公共关系能够优化社会环境,是因为公共关系( )
A能对人们的思想观念、行为方式产生积极影响
B、能唤起行政管理人员的服务意识,杜绝工作失误
C、能激发公众参与社会事务管理和决策的愿望与热情
D、能促进社会交往,净化社会风气。
2、对公共关系是一种传播活动的正确理解是( )
A、公共关系的工作过程就是通过信息交流,调节好社会组织与公众的关系B、传播史公共关系的主要方式和手段 C、传播史公共关系的基本内容
D、所公共关系人员所利用的传播方式是多种多样的。
3、协调社区关系的方法正确的有( )
A、邀请社区代表到本组织参观 B、积极参加社区文体活动
C、提供资金资助社区福利事业 D、与社区没有隶属关系,尽量少参与社区事务
4、建立良好的媒介关系应做好以下工作( )
A、建立真实可靠的信誉 B、建立良好的个人关系
C、提供优秀的稿件 D、根据需要邀请新闻界人士到组织参观访问
5、称谓的用法因国家和地域的不同而不同,一般情况下( )
A、对成年男子均称为先生 B、对未婚女士称谓小姐
C、对医生教授可称呼职务 D对宗教界人士可称呼阁下
6、演讲场面的控制方式有( )
A、增加幽默感 B、加快语言速度 C、采用提问 D、短时停顿
7、下列关于商谈的地点策略的表述,正确的有( )
A、涉及重大或难以解决的问题,最好争取在己方所在地进行
B、当需要了解对方情况时,可在对方所在地进行
C、民间贸易商谈对地点没有太严格的要求
D、双方争执不下课选在不受双方势力影响的中间地带进行。
8、重大危机主要包括( )
A、自然灾害 B、环境污染 C、交通能源事故 D、员工纠纷
9、收集有关危机预警方面的信息主要有( )
A、公众对组织活动的反映和评价 B、重点客户的变动趋势
C、竞争对手的生
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