2.工程项目营销阶段风险相关管理.ppt

在全面分析评估风险因素的基础上，制定有效的管理方案是风险管理工作的成败之关键，方案应详实、全面、有效 可行、适 用、有效 性原则 经济、合 理、先进 性原则 主动、及 时、全过 程原则 综合、系 统、全方 位原则 管理方案首先应针对已识别的风险源，制定具有可操作的管理措施，适用有效的管理措施能大大提高管理的效率和效果。 管理方案涉及的多项工作和措施应力求管理成本的节约，管理信息流畅、方式简捷、手段先进才能显示出高超的风险管理水平。 遵循主动控制、事先控制的管理思想，根据不断发展变化的环境条件和不断出现的新情况、新问题，及时采取应对措施，调整管理方案，并将这一原则贯彻项目全过程，才能充分体现风险管理的特点和优势。 风险管理是一项系统性、综合性极强的工作，不仅其产生的原因复杂，而且后果影响面广，所需处理措施综合性强。要全面彻底的降低乃至消除风险因素的影响，必须采取综合治理原则，动员各方力量，科学分配风险责任，建立风险利益的共同体和项目全方位风险管理体系，才能将风险管理的工作落到实处。 风 险 管 理 方 案 的 制 定 原 则 1.3.4 工程项目风险控制 风险管理方案是风险应对措施的的编制依据和内容框架。 — 项目规划中所包含或涉及的有关内容 — 项目组织及个人经历和积累的风险管理经验及实践 — 决策者、责任方及授权情况。 — 利益相关者对项目风险的敏感程度及可承受能力 — 可获取的数据及管理系统情况 — 可供选择的风险应对措施 — 项目概况 — 风险识别（分类、风险源、预计发生时间点、发生地、涉及面等） — 风险分析与评估（定性和定量的结论、后果预测、重要性排序等） — 风险管理的工作组织（决策机构、管理流程、职责、工作标准、协调机制等） — 风险管理工作的检查评估 风险管理方案的依据包括： 风险管理计划书内容框架 方法：确定风险管理使用的方法、工具和数据资源，这些内容可随项目阶段及风险评估情况作适当的调整 人员：明确风险管理活动中领导者、支持者及参与者的角色定位、任务分工及其各自的责任、能力要求 时间周期：界定项目生命周期中风险管理过程的各运行阶段及过程评价、控制和变更的周期或频率 类型级别及说明：定义并说明风险评估和风险量化的类型级别 基准：明确定义由谁以何种方式采取风险应对行动 汇报形式：风险管理各过程中应汇报或沟通的内容、范围、渠道及方式 跟踪：规定如何以文档的方式记录项目实施过程中风险及风险管理的过程，风险管理文档可有效用于对当前项目的管理、监控、经验教训的总结及日后项目的指导等 风险规划的主要内容 项目风险应对措施应在风险评估的基础上根据风险性质的不同有区别的采取。 风险评估 项目风险超过 了可接受水平 项目风险在 接受水平内 停止项目 取消项目 拯救项目 项目风险应对方法 回避风险 转移风险 接受风险 减轻风险 潜在风险阶段的管理方法 — 一般使用风险规避的方法，即通过预先采取措施对风险的进程和后果进行 控制和管理 风险发生阶段的管理方法 — 在这一阶段通常使用各种风险化解的方法，即风险转化、转移、分担等对 风险及其后果进行控制和管理 风险造成后果阶段的管理方法 — 在这一阶段，人们可以采取消减风险后果的措施去降低由于风险的发生和 发展所造成的损失 不 同 阶 段 的 不 同 方 法 不 同 性 质 的 不 同 方 法 风险管理的综合性措施主要有经济性措施、技术性措施和组织管理性措施等三类。 风险管理的综合性措施 经济性措施 合同方案设计（风险分配方案、合同结构设计、合同条款设计） 保险方案设计（引入保险机制、保险清单分析、保险合同谈判） 管理成本核算 技术性措施 预测技术措施（模型选择、误差分析、 技术可靠性分析 组织管理性措施 主要是贯彻综合、系统、全方位原则和经济、合理、先 进性原则，包括管理流程设计、确定组织结构、管理制度和标准制定、 人员选配、岗位职责分工，落实风险管理的责任等。还应提倡推广使用风险管理信息系统等现代管理手段和方法，建立风险预警机制 技术性措施应体现可行、适用、有效性原则，主要有： 可靠性评估） 决策技术措施（模型比选、决策程序和决策准则、决策可靠性预评估和效果后评估） 只有做好风险控制工作，才可以说风险管理者成功地管理了风险。项目风险控制的措施和方法主要有8种。 风险回避 风险降低 风险抵消 风险分离 风险分散 风险转移 风险自留 应急计划 风险控制 损失 概率（可能性） 风险增大 高度风险区 中度风险区 低度风险区 风险回避是指当项目风