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钱管家托管账户协议 甲 方： 地 址： 联系电话： 传 真： 邮政编码： 乙 方：上海汇付数据服务有限公司 地 址：上海市虹梅路1801 号凯科国际大厦9 楼 联系电话：021 传 真：021 邮政编码：200233 甲方为开展金融信息业务，需要开通网上支付收款功能。乙方经中国人民银 行许可，从事互联网支付平台的建设和运营。双方本着平等互利、共同发展的原 则，经友好协商签订本协议。 第一条 释义 PnR 钱管家是指乙方为甲方设立的收款、付款、退款、分账并记录具体账务 明细及资金余额等功能的综合账务管理系统。 第二条 服务内容 （一）乙方为甲方提供托管账户综合服务，包括托管账户开户、充值记账、 支付、取现、收费、用户信息管理、用户账户查询及其他业务服务。 （二）乙方为甲方提供的服务符合中华人民共和国信息安全认证中心的支付 系统安全认证标准。客户资金依监管机关要求独立存放并由监管银行监督管理。 （三）乙方为甲方提供多功能的网上支付平台系统，包括网络传输加密通道， 支付信息传输的软件接口规范、配置安全传输协议、后台管理权限设定等。 （四）乙方为甲方提供国内商业银行及乙方 PnR 钱管家的支付信息交换、资 金结算及退款服务，完成相应付款或退款功能。 （五）乙方为甲方提供网上交易明细查询、商户信息管理、资金结算信息及 退款信息查询服务。 （六）乙方为甲方提供7×12 小时的客户电话服务。 （七）乙方为甲方提供商户端软件安装、调试、升级过程中的技术支持服务， 配合甲方支付系统的正常上线。 第三条 托管账户 托管账户是由乙方提供的，由甲方为其用户开设并用于记录甲方用户之间预 付的款项及预付款使用情况的综合账户，主要包括以下功能： （一）开户。甲方可通过乙方提供的托管账户系统接口为其用户单独或批量 开设托管账户。 （二）充值记账。用户可采用多种方式为其托管账户充值，托管账户系统将 自动为托管账户记账。 （三）支付。用户可使用其托管账户中的余额直接在甲方网站进行支付，托 管账户系统将自动从用户对应的托管账户中扣除已支付金额。 （四）取现。用户可对甲方为其开设的托管账户进行取现操作。 (五) 收费。甲方可通过专用收款账户收取用户托管账户使用服务费，甲方 与甲方用户之间的服务费问题完全由甲方负责解决，乙方不承担任何责任。 （六）乙方为甲方提供的其它功能服务。 第四条 权利与义务 （一）甲方权利与义务 1.甲方应向乙方提供真实的业务情况说明及相关法律证明。甲方承担因资料 不准确、不真实而引发的一切责任。 2.甲方负责自身商业网站的日常运营和维护工作，保证按照双方约定的接口 标准和数据格式等技术标准与乙方建立连接。 3.甲方独自承担因其网站违反国家法律、法规，信息虚假、陈旧或不详实造 成的投诉等用户纠纷的责任，及由此而给乙方造成的损失。 4.甲方负责甲方用户账户的开户和管理，账户的充值及账务调整，并负责对 其客户账户提供咨询与服务。 5.甲方确保向乙方发出的所有关于支付的指令均是经过用户授权的、准确无 误的，因甲方未经用户授权或错误的指令导致的一切后果均由甲方承担。因甲方 未经用户授权或错误的指令导致用户投诉或引起相关法律责任的，由甲方负责解 决，均与乙方无关。 6.未经乙方允许，甲方不得把乙方提供的接口技术、安全协议及证书等转交 任何其他第三方。 7.甲方应妥善保管自身管理账号和密码，甲方承担因其自身对账号和密码保 管及使用不当而造成的一切损失，乙方对此不承担任何责任。 8.甲方承诺将乙方列为唯一一家托管账户服务商，甲方承诺本协议项下所涉 及的钱管家托管账户所有功能均只使用乙方通道，否则乙方有权与甲方终止合作 并追究甲方的违约责任。 （二）乙方权利与义务 1.乙方负责账户系统的建设、运行和维护，保证向甲方提供第一条所述之各 项服务。 2.乙方依法律、法规及监管银行要求对其支付系统的信息处理过程中的安 全、保密、准确和及时性负责。 3.乙方负责受理涉及其支付系统的投诉并解决相应问题。除此以外