李振香主任,构建护士长管理培训体系 ppt课件.ppt

设立护士长培训管理组织机构，明确培训管理责任 建立并实施护士长岗位培训制度 依据制度、方案，制定详细、可行性强的培训计划 探索建立护理管理者资质准关制度 * 针对不同层级的护士长制定相应的培训目标、培训内容及培训方式，实施分层化的培训，满足不同层级护士长培训需求 分层 依据 工作经历 管理年限 个人能力 自身需求 * 国内： 调查显示，大部分医院未对护士长岗前培训引起重视 医院储备护理管理人才的重视程度不够 国外： 美国护理人员在晋升为管理者之前须接受管理培训并取得相应资质认证 日本的“认定护理管理者制度”不仅面向护理管理者，更面向对护理 管理感兴趣的普通护士，将护理管理培训与个人的职业生涯规划密切结 合起来 新加坡由护士长举荐愿意参加临床护理管理工作的资深护士，参加医院 提供的护士长培训课程 新聘护士长逐步向护理管理人员专业能力发展，尽快适应新的角色 * 日本“认定护理管理者制度”，分别面向护理骨干、护士长及护理部主任设置三级培训，其中一级培训主要面向护理人员 日本“认定护理管理者制度”对护理管理者分层培养 * 台湾护理人员职级培养路线 培训规划理念 —— 培训在使用之前 * 台湾护理人员临床进展制度现行方法和内容 * 情景模拟演练 临床实践培训 集中理论授课 * 美国麻省护理学者提出： 护理管理理论 财务管理 专业实践管理模式 伦理 到2020年，护理管理者应具备的相关知识包括： * 培训形式 专题讲座 短期培训班 以会代训 院外参观交流 国内进修 国外研修 学历教育 培训方法 理论讲授 经验交流 案例分析 现场观摩 情景模拟 自学 * 丰富护士长培训方式 由英国管理学思想家雷吉·雷文斯在1940年发明，旨在透过行动实践学习。是一个以完成预定工作为目的，在同事支持下持续不断地反思与学习的过程。此学习方法如同PDCA循环，使学习和管理成为一个螺旋上升的过程 实施要素： 使用目前真正的问题或事件作为学习工具 使用团队学习方法 善于提出问题而非提供答案 实施步骤： 1.提出问题，寻求相关知识 2.通过对知识的学习发散思维，将提问引发的思考与相关知识相结合 3.通过头脑风暴，激发更多样、更具深度的见解，形成新的解决问题方案 4.通过实践考验新的认知、定义和方案 行动学习法： * 丰富护士长培训方式 导师制 —— 临床实践带教： 主要用于新任护士长及低年资护士长的培训带教，由综合素质高、管理经验丰富、管理能力强的护理管理人员作为“导师”，实施“一对一”临床跟踪培训与管理 依托网络信息化的培训： 现场网络研讨会 基于网络的自学课程 * 没有意识到自己没有能力 ——针对知识的培训 没有意识到自己有能力 ——针对态度的培训 意识到自己没有能力 ——针对技能的培训 * * 准备 实施 总结评价 1.培训项目策划 2.培训需求分析 3.培训计划制定 4.项目与课程设计 5.教师选择 6.经费预算 7.设备配备 8.项目实施 9.教师管理 10.学员管理 11.经费控制 12.档案管理 13.阶段考核、总结 14.培训过程评价 15.培训效果评价 16.提出改进建议 17.修订培训计划 18.完成培训总结 19.培训信息反馈 20.纳入绩效考核 * 感谢聆听 敬请指正 * * * * * * * * * * * * * * * * * * 山东省立医院 李振香 2015 . 3 * 三、主要目标 到2015年，建立护理管理岗位培训制度，提高护理管理科学化水平。 四、重点任务 （六）建立护理管理岗位培训制度。加强医院护理管理人员的岗位培训，建立和完善护理管理岗位培训制度，适应现代医院和临床护理工作发展的需要。争取到2015年，培养和建设一支政策水平较高、业务能力突出、管理素质优良的护理管理队伍。 五、重大工程项目 （二）护理人才培养工程。开展医院护理管理人员岗位培训，卫生部和省级卫生行政部门分级负责护理管理人员培训。到2015年，全国三级医院、二级医院60%的护士长完成护理管理岗位培训。 * 三、工作任务 （四）加强护士岗位培训 4.加强护理管理培训。从事护理管理岗位的人员，应当按照要求参加管理培训，包括： 现代管理理论在护理工作中的应用 护士人力资源管理 人员绩效考核 护理质量控制与持续改进 护理业务技术管理 提高护理管理者的理论水平、业务能力和管理素