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服务经济学 服务经济学 Lectures on Service Economy Lectures on Service Economy 第二讲 服务经济学基本范畴 第二讲 服务经济学基本范畴 程大中 程大中 复旦大学世界经济系 复旦大学世界经济系 本讲主要内容 一、服务经济学基本范畴及其相互关系 二、服务 三、服务业 四、国际服务贸易 一、服务经济学基本范畴及其相互关系 见下图 制造工作 企业、职 服务生产、服 业、工作 务工作 货物生产业 服务业 产业、行业 (第一、二产业) (第三产业) 有形产品：货物 经济物品 无形产品：服务 货物领域 贸易、投资 服务领域 货物贸易统计 统计核算 服务贸易统计 图1 服务经济学基本范畴及其相互关系 二、服务 1、什么是服务？ 作者 出 处 斯密（1776） 《国民财富的性质和原因的研究》上卷第二篇第三章 萨伊（1803） 《政治经济学概论》第一篇第十三章 穆勒（1848） 《政治经济学原理——及其在社会哲学上的若干应用》上卷第一编第三章 巴斯夏（1850） 《和谐经济论》第四—六章 《马克思恩格斯全集》第26卷（I ），即马克思的《剩余价值理论》第一册 马克思（1861-1863） 附录 马歇尔（1890） 《经济学原理》 富克斯（Fuchs, 1968 ） 《服务经济学》 希尔（Hill, 1977 ） 《论货品与服务》 瑞德尔（Riddle, 1986 ） 《服务引致的增长—服务部门在世界发展中的作用》 佩蒂特（Petit, 1987 ） 《新帕尔格雷夫经济学大词典》（四）“服务”条目 2、服务的基本特征 服务一般是无形的（intangibility） 服务的生产和消费通常是同时发生的（simultaneity ）（理发） 服务是难以贮存的（non-storability or perishability）（春运紧张） 服务具有很强的异质性（heterogeneity） 服务具有较强的经验特征（experience feature ）和信任特征（credence feature ） （见下页） 服务消费者支付的价格通常并不是与其获得的实际产出相联系的（absence of output-linked pricing ） （医疗、教育、律师服务） 易于 难以 评价 评价 服