心理咨询三级-心理咨询技能-10年简版.pptVIP

第二章 心理咨询技能 第一节 建立咨询关系 第二节 制定个体心理咨询方案 第三节 个体心理咨询方案的实施 第一节 建立咨询关系 1、建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容 资料： 2、咨询关系的建立受咨询师和求助者双重影响 ⑴求助者：咨询动机、合作态度、期望程度、自我察觉水平、行为方式、对咨询师的反应等会在一定程度上左右咨询关系。 ⑵咨询师：咨询态度对咨询关系的发展具有更为重要的影响。 第一单元 尊重 1、尊重的含义 把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。 *罗杰斯的著名观点：“无条件尊重”—求助者人格产生建设性改变的关键条件之一 2、尊重的意义 ①创造安全、温暖的氛围，使求助者最大限度表达自己； ②使求助者感到受尊重、被接纳，获得一种自我价值感； ③唤起对方自尊心和自信心，成为对方模仿的榜样，起到开发潜能的作用。 3、恰当地表达尊重，要理解以下几点： ⑴完整接纳（优缺点、价值观） ⑵一视同仁： ⑶以礼待人：有较强的理智成份 ⑷信任对方：信任是尊重的基础 ⑸保护隐私（不外传、不强迫、不干预、不探问） ⑹以真诚为基础（对事不对人，适度表达） *咨询师的尊重与其人性观有关 第二单元 热情 一、热情与尊重的比较：距离、理性与感情 二、咨询师的热情可以表现在以下几方面： 1、初次来访时，适当询问，表达关切 2、注意倾听求助者叙述 3、咨询时耐心、认真，不厌其烦* 4、咨询结束时，使求助者感受到温暖 第三单元 真诚 一、真诚的含义 “真正的我”、防御式伪装、专业角色、假面具、扮演角色或例行公事 二、真诚的意义 ①安全自由的氛围—无需顾忌 ②良好的榜样—鼓励 三、表达真诚需注意以下问题 1、真诚不等于说实话—“真正的我” （对求助者负责，有助于求助者成长） 2、真诚不是自我发泄—“目的是帮助求助者” 3、真诚应实事求是—“扮演角色和假面具” 4、真诚应适度—因人因事 *早期的真诚如何表达—不要虚伪 第四单元 共情* 一、影响咨询进程和效果的最关键的咨询特质 案例：与继母的咨询对话 二、共情的含义：体验别人内心世界的能力 1、深入—体验 2、把握—理解 3、传达—影响 三、共情的重要性 “准确” 、“悦纳”、“深入”、“显效” 四、缺乏共情的后果 五、正确理解和使用共情，应该注意以下几点： 1、咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架 2、咨询师必要时要验证自己是否做到共情 3、表达共情要因人而异 4、表达共情要善于使用躯体语言 5、表达共情要善于把握角色（ “如同”与“就是”） 6、表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景 第五单元 积极关注 一、积极关注：“关注积极面” 二、使用积极关注应注意以下几点： 1、避免盲目乐观（形式的、教条的反应） 2、反对过分消极（给予光明、希望和力量） 3、立足实事求是（立足客观实际，关注潜力和价值） 第二节 制定个体心理咨询方案 第一单元 确定咨询目标 第二单元 制定咨询方案 第一单元 确定咨询目标 学习目标： 1、了解求助者心理问题的性质和程度 2、与求助者共同协商 3、确立有效的目标 确定咨询目标的工作程序 一、全面掌握求助者的有关资料，列出求助者的全部问题（参照P15学习） （一）围绕七个问题收集资料 1、“who”，他是谁？* （个性化） 2、“what”，发生了什么事？ （具体化） 3、“when”,什么时间发生的？ （时间化） 4、“where”，在哪里发生的？ （空间化） 5、“why”,为什么会发生？ （因果化） 6、“which”,与哪些人相关？ （人际化） 7、“how”,事情是如何演变的？ （过程化） （二）会谈时应考虑求助者以下因素（看人下菜碟） 1、年龄特征 2、性格特征 3、问题特征 4、文化特征 （三）如何选择合适的谈话内容：循序渐进（节奏） 1、咨询师可以先谈相关的、边缘性的问题 2、咨询师可以“先谈感觉----获得反馈----调整判断 （四）深入了解求助者时，可参照的思路 1、明确求助者想解决的问题 2、进一步了解问题的来龙去脉 3、通过求助者言行反应，澄清真实想法 4、深入探讨求助者问题的深层原因* “共时态原因” “历时态原因” “原因层” “核心原因” *案例：我想改变性格 二、判断心理问题的类型和严重程度 见《心理