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心理学2010第一章1
LOGO 欢迎学习 《旅游心理学》 厦门东海职业技术学院 第二节 影响旅游活动的心理因素 影响旅游活动的心理因素是指影响旅游者个人旅游活动的各种心理现象。 知觉 知觉是个人对直接作用于感觉器官的客观事物的各个部分和各种属性的整体反映。 旅游知觉 定义:指直接作用于旅游者感觉器官的旅游刺激物的各种属性的整体反映。 一般旅游知觉 复杂旅游知觉 旅游知觉的选择性 旅游知觉的整体性 旅游知觉的理解性 旅游知觉的恒常性 1. 旅游知觉的选择性 根据当前的需要有选择地把其中一部分作为知觉对象,把它们构成一个整体,使之得到清晰的知觉。被选择出来的为图形,其他部分为背景。 旅游知觉的选择性是旅游者对旅游刺激信息有选择地进行加工的能力。 2. 旅游知觉的整体性 当客观事物的个别属性作用于人的感官时,人能够根据知识经验把它感知为一个整体。 知觉的整体性离不开人的知识经验。 一、接近律 二、相似律 三、连续律 四、闭合律 3、旅游知觉的理解性 个人在感知某一客观对象时,会借助过去的知识和经验来理解客观事物的含义,并用词语把它标志出来。 对现时的知觉中,需有以过去经验、知识为基础的理解,以便对知觉的对象做出最佳解释和说明。 哈!原来是只狗 4、旅游知觉的恒常性 定义:指旅游者的知觉条件在一定范围内发生变化时,被知觉对象仍然保持相对不变的特性。 (二)影响旅游知觉的因素 对象和背景的差异性 旅游刺激物的新颖性 他人的提示 旅游对象的活动性 旅游对象的组合 客观因素 (二)影响旅游知觉的因素 兴趣 知识和经验 需要和动机 情绪 阶层 主观因素 (二)影响旅游知觉的因素 错觉 在特定条件下对客观事物的不正确的知觉。 LOGO
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