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“地球一小时”社会公关活动策划
地球一小时:一次成功的全球社会营销
在全球范围内收获了惊人的一致认同后,今年的“地球一小时”活动画上了圆满的句号。可是在中国,它的影响还余波未平,该不该熄灯的争论还在继续,阴谋论和公益论仍在唇枪舌战。也许是中国人的政治神经太敏感了,也许是中国人还不适应这种西方式的“群体行为艺术”,一石激起的千重浪不会瞬间消失,然而抛开子虚乌有的因素不谈,无论怎样,地球一小时都是人类文明史上一次成功的全球社会营销。
地球一小时(英语:Earth?Hour)是一个全球性节能活动,提倡于当地时间三月的最后一个星期六晚上,家庭及商界用户关上不必要的电灯及耗电产品一小时。希望借此活动推动电源管理,减少能源消耗,唤起人们以实际行动应对全球变暖的意识
但是你要问,这一小时里,整个地球的二氧化碳排放到底减少了多少?真的会被问倒。其实,这类活动的象征意义大于实际意义。关灯一小时,并不能显著改善环境,但是能提醒和唤醒人们的环保意识,用这种潜移默化的行动来逐步改变人们的环保习惯,终归是一件有意义的好事,反正我在那一小时把能关的灯全关了。
活动的发起者之一“WWF”,全称World?Wide?Fund?for?Nature(世界自然基金会)?,标志为大熊猫.是1961年成立于瑞士,致力于“制止并最终扭转地球自然环境的加速恶化,并帮助创立一个人与自然和谐共处的美好未来”,主要方式是?游说、研究、提供解决方案。
就其营销的成功之处,在于走“善小而为之”的公众参与路线,破解了“环保吊诡”。? ????
“吊诡”在哲学中的解释类似“悖论”,也常被引申为“左右两难的困境”。环保的“吊诡”在于,大多数人并不是没有环保意识,而是行动力不够。一个人节省一两张纸、一两度电,有什么用?问题在于,正是因为全世界有很多这样想的“游离份子”,才使得环保工作的推进始终步履艰难。环保的吊诡在于,一个人的努力看不到直接结果,但若所有人都不努力,就永远不会有结果。其实从更广泛的角度看,任何一种推动社会进步的事业,都会碰到类似的吊诡命题。
像“地球一小时”这类活动的聪明之处在于,抓住了人类意愿趋同的心理,更在于它降低了参与的门槛,把一个社会事件变成人人皆可参与的公众活动。一项事业若要吸引大范围人群的普遍参与,营造归属感和认同感,是不二法则,而形成“心向往之,趋之若鹜”的自由参与机制更是成功的关键。在昨天那一小时里,肯定有很多人发现,哇,原来大家都在为环保出力!很可能以后几天甚至更长的时间里,坚持环保做法的劲头也更足了。
这些年,思成顾问机构在给深圳市福田区环保局策划“世界地球日”系列活动的时候,就很好地贯彻了这一思想,摒弃假大空虚的形式主义和“样子工程”,对辖区内企事业单位和市民开展“尊重环境、珍惜生态、爱护家园、保护环境”的环境宣传教育活动,真正在全区范围内掀起一个人人关爱家园,人人动手参与,人人保护环境的热潮,进一步培养市民良好的绿色文明习惯和生态文明观念。如在辖区中小学校开展废旧电池危害宣传及回收,在街区组织开展“为了明天”步行日活动,与区内大型商场联合开展“拒绝白色污染,爱用环保购物袋”活动,在区中小学校组织环保知识竞赛活动,以及红树林爱林爱鸟垃圾大清除活动,等等。这些活动的可参与性强,公众互动积极性高,其后续影响产生了巨大的舆论能量,也带来了更大的社会效益。
当然,三五次活动不是灵丹妙药,熄灯一小时也不可能一劳永逸解决环保问题,但它却给我们一些启示:社会营销,除了仪式、场面,更应该从人的心理需求出发,策划一些真正能“打动人心、人人动手”的活动,未尝不是一种更好的途径。
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