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国企改革与企业文化建设 重庆大学经济与工商管理学院教授、博士生导师 重庆市企业管理学术（技术）带头人 重庆伟信企业咨询公司 首席咨询顾问 刘 伟博士 20年前：1984年 中央作出经济体制改革的决定，全国性改革从此大潮涌动。 这一年的四通、联想、美的、TCL等中国第一批IT和家电企业相继成立。 同年中国第一家中外合资轿车生产厂（上海大众）合资合同正式签署。 长安引进日本铃木技术，采用技贸合作方式开始生产微型汽车。 …………… 20年后：2004年 联想怎么哪（年初宣布三年发展战略失败，年底收购IBM PC业务，国际化）？ 这一年，上海汽车集团进入世界500强，上汽集团股份公司成立（12月30日) 长安汽车成为中国主要的汽车企业 ……………. 二十年的中国公司：企业成长的榜样 深圳华为：之所以把华为放在第一，多少与它的身上折射了我国竞争性企业成长轨迹，也许这就是中国公司成为“伟大的公司”不可回避的一步。 华为之所以成为中国民营企业标杆，不仅因为它用10年左右的时间将资产扩张了1000倍，不仅因为它吃“鸡肋”长大成为国际性的企业，也不仅因为它在技术上从模仿到跟进又到领先，更因为华为独特的企业文化和管理方式。《华为公司基本法》《华为的冬天》 深圳万科：“有些公司80％时间关注的是机会和突破，只有不到20％时间抓管理，而万科恰恰相反，80％精力投入管理性决策上，20％是投资性的决策”。 万科之所以成为中国企业职业化管理轨迹，不仅在于它首先建立了股份制企业，不仅在于它的专业化，更因为它的创业者和管理团队始终以职业经理的道德操守严格要求自己，敬业爱岗，全心全意回报股东。万科形成了一整套与职业经理人相关的价值观和公司文化（白领文化）。 中国移动:中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络，网络规模与客户规模列全球第一。 我们这所以选择中国移动通信作为国企的代表，不仅是它在移动通信业务领域取得了不斐的业绩，更在旗下业务品牌的管理和推广工作中做出了显著成绩。该企业麾下拥有三大著名客户品牌，即“全球通”、“动感地带”及“神州行”。随着服务和业务的不断提升，越来越多的消费者选择使用中国移动的语音和数据业务，并逐渐成为日常生活和商务工作中必不可少的一部分。 格兰仕:在中国，你很难找到几家在世界拥有35％以上市场占有率的企业。可是格兰仕做到了，“先专业化，后国际化，再多元化”，它成功地战胜了洋品牌，成为中国少数几个拥有行业控制能力的企业之一。 在整个国际产业链中，依靠廉价的劳动力、土地资源，中国企业最具竞争力的是生产、制造的成本优势。国内生产、国外销售，将中国过剩的劳动力转化为具有竞争力的产品，然后推向国际市场的企业战略更加符合中国的国情。格兰仕得出结论：把自己定位为国际价值链的“生产车间”，然后利用车间的“平台”对整个产业链进行整合才是最现实的路径。 组织的生命周期 当前中国国企改革的首要问题： 制度平台 产业平台 管理平台 现代企业制度 现代企业的产权制度 企业的一切关系，起决定性作用的是财产关系。因此，在建立现代企业制度这个系统工程中，虽然涉及到多方面的内容，但其核心是要明晰企业的产权关系，建立科学的产权制度。 在现代企业的产权制度中，最主要的是两方面的内容： 一是出资者的财产所有权，一是企业的法入财产权。 即首先要明确财产的归宿，或者说财产的主体；在此基础上明确由谁来运营财产，或者说谁是财产运营的主体。这是现代企业制度中的两个最基本点。 一拖急需一个清晰、明确、能够振奋人心而又务实的企业愿景目标 一拖的“愿景” 一拖集团将自己重新定义为“移动机械业务提供商” 企业文化的内容 企业经营哲学 企业精神 企业风气 企业目标 企业道德 企业核心价值观 企业的使命与追求 使命——企业存在的理由和价值，即回答企业是什么。企业渴求的未来状态，即回答企业将成为什么样的企业。 企业文化的内容 管理制度 特殊制度 企业风俗 企业文化的内容 企业标志、标准字、标准色 厂容厂貌 产品特色、式样、品质、包装 企业的工艺设备特性 厂徽、厂旗、厂服、厂花、厂歌 企业的文化体育生活设施 企业造型或纪念建筑 纪念品 文化传播网络 企业管理以文化为底蕴 企业文化以共同价值观为核心； 企业文化的价值导向是多维的； “诚实劳动，共享企业效益；创新劳动，共享企业成长；享受生活，共建和谐社区。”的多维价值体系。 企业文化的塑造，必须要与企业经营相结合 企业文化形式： 属于思想范畴 企业文化内容：反映企业的现实运行过程的价值理念，是企业制度安排和战略选择在