教育与培训控制程序.docVIP

教育与培训控制程序 1目的：确保生产活动中从事影响产品品质工作的所有人员能具备有效执行工作的方法技巧和能力。 2范围：凡本厂参与管理或其他所有影响产品品质或公司的环境的人员的训练。 3权责 3.1总务课: 3.1.1 负责编制年度教育训练计划。 3.1.2 负责外训人员安排和相关事项办理。 3.1.3 负责训练绩效评估及改善对策。 3.1.4 负责训练记录等资料存查。 3.1.5 负责本厂年度教育训练计划的实施状况的督导与协助。 3.2总经理负责核准年度教育训练计划。 3.3各部门主管负责 3.3.1提出年度训练需求； 3.3.2实施内部训练。 3.3.3负责进行教育训练后的资格考核、评定和登录训练记录。 3.3.4负责不在岗三个月后重新上岗人员的考核及训练需求的评定。 3.3.5负责调离岗位的员工培训的需求和训练实施。 4定义：无。 5作业内容： 5.1教育训练类别和对象 5.1.1新进员工训练: 凡报到未满三个月的员工的训练。 5.1.2在职训练: 凡试用期满且正式聘用的员工, 为提升其技能、理念等进行的训练。 5.1.2.1在职训练分为内部训练和外部训练： 内部训练：由公司内部委派讲师对相关人员实施的培训； 外部训练：由公司邀请培训机构来本公司培训或将相关人员派去培训机构的培训。 5.1.2.2公司特定工作人员是指在本公司从事特殊作业的人员，其包括： 内审员； 检验、试验人员； 仪器校正员； 焊锡人员； 电工操作员； 电焊操作员； 叉车驾驶员； 锅炉操作员。 5.2厂内教育训练 5.2.1年度教育训练 5.2.1.1每年12月份由总务课向各部门发出下年度《教育训练需求表》，各部门依据本部门需求于一周内认真填写《教育训练需求表》并送交总务课，总务课将《教育训练需求表》汇总后依其编制《__年度教育计划》呈总经理核准后实施。 5.2.1.2教育训练计划拟订时, 课程应包括下列各项: 遵循质量方针与质量/环境体系的重要性； 本身职责对产品质量/环境的影响程度； 达成质量/环境目标, 与在质量/环境管理体系中应负的责任。 5.2.1.3年度教育训练计划中应说明员工培训内容和相关业务能力考核的方法。 5.2.1.4教育训练实施 A．新进人员训练由总务课负责，训练内容： 公司发展史、质量方针、环境方针、管理制度； 品证课负责讲解质量/环境体系； 各部门负责岗位培训。 B．训练日期：为新进人员到职满一个月内。 C．在职内部训练: 由总务课按《--年度教育计划》上编排的时间发出《教育训练联络单》通知相关部门及时进行培训，同时准备好《教育训练签到表》,如超过两小时（含两小时）需准备《课程意见调查表》； 未列入计划的课程，各部门如需要进行培训，须先以填写《上课申请单》提出申请，经部门主管核准后知会总务课并配齐相关资料，再进行实施。 对于调离工作岗位的员工，由接受单位的主管按岗位要求进行培训，经考核合格后方可上岗。 D．各项培训主办和协办人员应注意 受训人员的直属主管应按照开课通知，负责监督受训人员按时到课； 受训人员应依开课通知准时参加，并于《教育训练签到表》上签到，如因工作需要无法参加者，应向总务课请假，安排适当时机补课。 5.3厂外教育训练 5.3.1厂外教育训练应由总务课及各部门收集之各企管公司训练简章，依实际需要，由总务课填写《教育训练核示单》 转呈总经理核准后，再填写《上课通知单》通知受训人员及时参加。 5.4特定工作人员资格鉴定 5.4.1总务课负责订定鉴定方法，由审查部门利用审查、考试或其它方法来确定某人执行特定工作时，是否需要给予适当之训练或特别经历。 5.4.2内部稽核小组利用稽查作业来确认其运作及有效性。 5.4.3鉴定方法：如下表，为选择性，考试核定及资格证书两项至少须符合其中一项；其中工作经历或训练时数至少有一项达到要求，才具备参加考核条件，考核不及格( 考核分数80分以下为不及格)者，需经再次培训后，再次考核，直至其考核成绩达到合格分数以上，方可发证，否则不予发证。 方 法 工作内容 考试核定（厂内） 资格证书 审查 核准 相关工作经验 训练时数（厂内） 内 内审员 2年 6H 厂外 品管部 总经理 检验员 2年 6H 厂内 品管部 总经理 试验员 2年 6H 厂内 实验课 副总 仪器校正员 3年 6H 厂外 实验课 副总 焊锡员 2年 6H 厂内 生技/制造课 总经理 电工操作员 3年 6H 厂外 设备课 副总 电焊操作员 3年 6H 厂外 设备课 副总 叉车驾驶员 1年 6H 厂外 资材课 总经理 锅炉操作员 3