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- 2018-04-28 发布于福建
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【基础知识】市场细分方法和程序
* 市场细分的方法和程序 基础知识 目 录 一、引言 二、市场细分的方法 三、市场细分的程序 市场细分的方法和程序 一、引言 市场细分作为一个比较、分类、选择的过程,应该按照市场细分的程序来进行。 市场细分的方法和程序 二、市场细分的方法 市场细分 的方法 单一变量法 主导因素 排列法 综合因素 细分法 系列因素 细分法 市场细分的方法和程序 1、单一变量法 是指根据市场营销调研结果,把选择影响消费者或用户需求最主要的因素作为细分变量,从而达到市场细分的目的。 市场细分的方法和程序 2、主导因素排列法 即用一个因素对市场进行细分。 如按性别细分化妆品市场,按年龄细分服装市场等。 市场细分的方法和程序 3、综合因素细分法 即用影响消费需求的两种或两种以上的因素进行综合细分。如用生活方式、收入水平、年龄三个因素可将妇女服装市场划分为不同的细分市场 。 市场细分的方法和程序 4、系列因素细分法 即当细分市场所涉及的因素是多项的,并且各因素是按一定的顺序逐步进行,可由粗到细、由浅入深,逐步进行细分。 市场细分的方法和程序 市场细分作为一个比较、分类、选择的过程,应该按照一定的程序来进行,通常有这样几步: 三、市场细分的程序 正确选择市场范围 列出潜在顾客的需求 分析潜在顾客需求,划分市场 筛选 决定细分市场规模,选定目标市场 复核 为细分市场定名 1 2 3 4 7 6 5 市场细分的方法和程序 1、正确选择市场范围 企业根据自身的经营条件和经营能力确定进入市场的范围,如进入什么行业,生产什么产品,提供什么服务。 2、列出潜在顾客的需求 根据细分标准,比较全面地列出潜在顾客的基本需求,作为以后深入研究的基本资料和依据。 市场细分的方法和程序 3、分析潜在顾客的需求,划分市场 企业将所列出的各种需求通过抽样调查进一步搜集有关市场信息与顾客背景资料,然后初步划分出一些差异最大的细分市场,至少从中选出三个分市场。 4、筛选 根据有效市场细分的条件,对所有细分市场进行分析研究,剔除不合要求、无用的细分市场。 市场细分的方法和程序 5、为细分市场定名 为便于操作,可结合各细分市场上顾客的特点,用形象化、直观化的方法为细分市场定名。 6、复核 进一步对细分后选择的于市场进行调查研究,充分认识各细分市场的特点,本企业所开发的细分市场的规模、潜在需求,还需要对哪些特点进一步分析研究等。 *
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