广州分公司争创全国学习型组织标兵申报材料.DOCVIP

学习推动企业转型 知识促进员工发展 中国电信广州分公司 中国电信股份有限公司广州分公司是一家有着120多年悠久历史的国有企业，也是世界500强、国际上市公司中国电信旗下的特大型本地网，现已成为华南地区最大的综合信息服务提供商，服务着720万电信用户。分公司目前主营业务收入规模为86亿，总资产为140亿，员工5800人，平均年龄约33岁，全员劳动生产率达到145万元/人，曾获得“中央企业先进集体”、“全国创建文明行业工作先进单位”、“全国思想政治工作优秀企业”等多项荣誉称号。 近年来，广州电信以“做世界级综合信息服务提供商”的战略目标为导向，将创建工作纳入企业转型、城市发展的总体进程之中，成为争当企业转型排头兵、“数字广州”建设主力军，不仅成功获得中国电信转型进步一等奖,更推动广州市信息化综合指数提升了13.3%，达到87%，位居全国前列；以“追求企业价值与客户价值共同成长”的经营理念为根本，将创建工作放到服务客户、改善民生的大局中推进，不断创新业务服务、提升服务承诺，积极发挥对于各行各业发展的渗透与倍增作用，让客户尽情享受信息新生活；以“以人为本，共创价值”的核心价值观为纽带，把企业的发展需求与员工的职业诉求统一起来，双线并举，双向提升。通过融合式的创争模式，构建了“发展型”、“效益型”、“和谐型”的创争机制，打造了企业、员工、客户三者互动、三方共赢的良性生态圈。 一、紧扣企业转型部署，开创“发展型”创争格局 在企业转型期推行学习型组织创建工作，广州分公司坚持“围绕转型抓创争，抓好创争促转型”，开创了“发展型”的创争格局。 以战略性的共同愿景为牵引，人企合一共谋发展。由传统的基础网络运营商转型为现代的综合信息服务提供商，对于企业而言，意味着必须全面加强自主创新，持续提升综合信息服务能力；对于员工而言，则要面对自身知识结构、综合技能能否适应市场竞争与转型发展需要的双重考验。电信企业及其员工技术、知识“双密集型”的特点，更决定了我们必须不断强化学习力，持续提高创新力，才能支撑企业转型以及创新型国家建设。为此，确立了“学习推动企业转型，知识促进员工发展”的创争主题，并将“企业发展我成长”作为企业与员工的共同愿景，通过愿景牵引力与趋同性，形成人企合一的“命运共同体”获全国通信行业企业管理现代化创新成果一等奖、国家级企业管理现代化创新成果二等奖 8