第4篇章项目范围之类、责任和活动顺序确定.pptVIP

第四章 项目范围、质量、责任和活动顺序的确定;主要内容：;4.1 建立项目目标;为什么需要目标？;;项目目标;目标制定的SMART原则;1、明确的： ;2、可衡量的： ;3、可实现的： ;4、相关的： ;5、有时间限制的： ;*;讨论：哪些是聪明的目标？;练习：;;项目目标的内容;补充：时间管理;第二象限是重要但不紧急的事。;第三象限是紧急但不重要的事。;第四象限属于不紧急也不重要的事;5W３H分析法;*;项目管理 ;4.2 确定项目范围;项目范围管理的手段是制定项目范围说明书 项目范围说明书 项目的边界是通过项目范围说明书来界定的，项目经理根据客户的需求整理出项目的范围，要求项目范围描述详细到能完全实现客户的质量要求。 项目范围说明书需要项目经理、销售经理、客户经理的共同确认，并获取客户的认可。;项目范围说明书应包括的内容 1.客户要求 2.工作描述 3.交付物 4.验收标准 5.工作分解结构 （WBS——Work Breakdown Structure） ;项目管理 ;4.3 质量计划;4.4 创建工作分解结构;工作分解结构的作用：;工作分解结构的层次; ;*; 工作分解结构的形式;*;*;*;项目管理 ;项目管理 ;项目管理 ;项目管理 ;项目管理 ;铁路土建工程 100;1000机场航站楼工程项目;项目管理 ;4.5 分配