人力资源管理--环境 - 南开大学经管法试点班.pptVIP

NK-HRM-袁庆宏  南开大学2009级经管法班 人力资源管理 Human Resource Management 袁庆宏 教授 南开大学商学院人力资源系 2010-3-16 星期三 课后作业：思考 What—“人力资源”与“人力资源管理”的含义？ Where—中国人力资源管理的宏观背景？ 第二讲 基本概念 人力资源 人力资源管理 人力资源管理职能 人力资源管理者 人力资源管理部门 第二讲.人力资源管理环境 思考——中国企业人力资源管理环境 思考内容： 1. 界定某类企业 (所有制/行业/规模) 2. 经济形势变动的总体影响 3.人力资源管理存在的主要问题 4. 解决问题的对策思路 内容安排 导入：分组讨论 影响企业HRM的宏观环境因素有哪些？ 影响企业HRM的直接环境因素有哪些？ 企业如何追求卓越－－世界级企业特征 企业人力资源环境现实问题分析 哪些环境因素 对企业HRM构成重要影响？ 宏观影响因素： 政治-经济-法律-社会-技术 直接影响因素： 人力资源配置 人力资源开发 人力资源保障 从外部影响企业人力资源的因素主要包括： 劳动力-法律考虑-社会-工会-股东-竞争-顾客-技术-经济 21世纪商业世界面临的挑战 变革管理 组织变革与应对外部变化 客户服务 全球化背景下含义更为广泛的内外客户 商业伦理 做出符合伦理标准的决策变得更加重要和复杂 管理含义： 传统意义上的管理责任正逐渐向整个组织分散 人力资本管理对象的扩大化和网络化 经济 经济体制改革：国有-民营-外资企业 产业：产业生机与重组中人员分流 经济全球化 全球产业链条中的中国位置 人才流动的国际化 外企独资倾向与人力资源管理 中国企业海外兼并中的人力资源管理 …… 中国企业国际化中的人力资源问题 新动向：中国对于世界级企业的考虑 从“以市场换技术”到“以市场换股权” “世界级企业” World Class Enterprise (WCE) 意味着： 成为世界上公认的最优秀企业;其效益、效率与对社会的贡献都达到最好水平;其实践活动是全球所有企业的楷模 符合国际社会的行为标准， 包括：职工民主管理与职工参与管理， 如职工参与的效率改进计划; 对社会和世界的责任， 如对环境保护的贡献;在跨文化与跨国界经营活动中 成为经营所在地的优秀公民 中国企业要学会管理外国员工 如何在新的西方雇员眼里成为好雇主 中国的管理者的海外派遣问题 发展中国家跨国企业的普遍问题 缺乏对研究与发展的投资，特别是基本科学研究的知识产权，而主要投资在所谓装配技术或者安装线技术。　 本国政治和行政环境的风险会传递到管理实践的活动 – 企业倾向于短期行为。 由于政府的作用过于宽泛，造成缺乏对企业的外部监管环境。　企业自身的治理结构也缺乏透明度， 由于资源分配方面的市场机制不完善，　无法淘汰某些效率很低的组织形式（例如大型的过分多元化的企业集团）。 高技术人力资源和管理人才不能形成中坚社会阶层。 随着中国和印度被纳入市场经济体系，企业和雇用都在寻找价格低、质量高的劳动市场，超越国境的倾向日趋明朗 “全球化雇用时代”的大门已经开启。如果失去比较优势地位，产业和工作岗位必将抽身离去 对企业提出的新要求： 企业不再仅仅作为经济单位存在，而是作为人类社会的重要成员，　因此承担对人类社会文明的进步的重大责任。 公司社会责任和公民行为 SA 8000　（社会责任认证），以及类似的社会责任认证将成为制约发展中国家企业参与全球竞争的重要规则。也将成为发达国家政府限制中国企业低成本竞争的主要武器。　 经济环境变动与企业人力资源波动： Crisis 社会经济萧条——造成企业经营困难 Mergers Acquisitions 合并和收购——企业会通过合并和收购的方法来扩展利益 Outsourcing 业务外包——企业为降低营运成本，集中发展核心业务，而将非核心业务外包 Restructuring 企业重组——为提高市场竞争力的和保持企业活力而进行的发展战略或组织结构重整 Employment-at-will 随意雇用——没有对人力资源作出适当的规划，因此不断地盲目招聘，引致人员过剩 社会与文化 社会转型（从计划经济到市场经济；从工业经济到网络经济） 多文化背景劳动力（Multicultural work force） 人口压力 许欣欣：社会学研究，2005年第4期 从职业评价与择业取向看中国社会结构变迁再研究 步入21世纪的中国正处在剧烈的社会变迁时期： 一方面,伴随世界经济从工业化时代向信息时代的转变，我国的产业结构开始进行大幅度调整，加入WTO更是加快了我国经济、社会全面融入全球化进程的步伐；