南非礼仪知识研讨.ppt

;地理位置 地处南半球，位于非洲大陆的最南端，介于南纬 22度至35度和东经17度和33度之间。 陆地面积为1,219,090平方公里，东 、南、西三面被印度洋和大西洋环抱。 ;国名 　南非共和国 （The Republic of South Africa） 国旗 　　1994年3月15日南非多党过渡行政委员会批准了新国旗。新旗呈长方形，长与宽之比约为3:2，由黑、黄、绿、红、白、蓝六色的几何图案构成，象征种族和解、民族团结。 国徽 　 太阳象征光明的前程；展翅的鹭鹰是上帝的代表，象征防卫的力量；万花筒般的图案象征美丽的国土、非洲的复兴以及力量的集合；取代鹭鹰双脚平放的长矛与圆头棒象征和平以及国防和主权；鼓状的盾徽象征富足和防卫精神；盾上取自闻名的石刻艺术的人物图案象征团结；麦穗象征富饶、成长、发展的潜力、人民的温饱以及农业特征；象牙象征智慧、力量、温和与永恒；两侧象牙之间的文字是“多元民族团结”。 ;南非三个首都;人口 48,810,427 四大种族： 黑人（69.3%）、白人（19.1%）、有色人（9.0%）和亚洲人（2.6%）。 黑人：主要有祖鲁、科萨、斯威士、茨瓦纳、北索托、南索托、聪加、文达、恩德贝勒等9个部族，主要使用班图语。 白人：主要是荷兰血统的阿非利卡人（约占57%）和英国血统的白人（约占 39%），语言为阿非利卡语和英语。 （过去长时期在社会生活的各方面居于主导地位） 有色人：约379万，是殖民时期白人、土著人和奴隶的混血人后裔，主要使用阿非利卡语。 亚洲人：约109万，主要是印度人（超过90%）和华人。 ;宗教信仰 白人、大多数有色人、60%的黑人信奉基督教新教或天主教； 亚洲人约60%信奉印度教，20%信奉伊斯兰教； 部分黑人信奉原始宗教。 主要宗教：基督教;国花——帝王花;国兽——跳羚;社交礼仪;见面礼节 在社交场合，南非人所采取的见面礼节是握手礼，对交往对象的称呼主要是“先生”、“小姐”或“夫人”。西方人所讲究的绅士风度、女士优先、守时践约等基本礼仪，南非人不仅耳熟能详，而且早已身体力行。;南非黑人独特的礼节 称谓： 男子对女子，一律要尊称“妈妈”。 黑人的姓名大多已经西方化，但仍喜欢在姓氏之后加上相应的辈分，如称其为“乔治爷爷”、“海伦大婶”，往往令其喜笑颜开。 绝对不要直绝对不要直呼黑人为“Black People”，而应称为“Africa People”。 ???;见面礼： 有些黑人行拥抱礼，有些行亲吻礼，有些则行独特的握手礼，即先用自己的左手握住自己的右手腕，再用右手去与人握手。 如果是特别亲热者，则先握一下他的手掌，然后再握对方的拇指，最后紧紧握一下他的手。 结交南非人，握手要下死力气。 女子相见，双膝微屈，行屈膝礼。 农村妇女们相遇，一边围着对方转，一边发出有节奏的尖叫声。;迎送客人： 许多地方的黑人往往集体出动、列队相迎，载歌载舞，欢呼狂啸。他们习惯以驼鸟或孔雀毛赠与贵宾。 客人们此刻最得体的做法，是要高高兴兴地将这些羽毛插在自己的帽子或头发上。;南非商人十分保守，交易方式力求正式。 许多生意在私人俱乐部或对方家中做成。 在此地做生意施用过于细腻的手段或说话兜圈子常不被人了解，想以这种方式达到目的多半行不通，想说的话就大胆直率的地说出来。 在南非进行商务活动，持英语名片最为方便。 在商务谈判桌上，只允许使用英语对话。 南非处在海拔平均为1200米的高原地带，因此，气候并不炎热，住起来很舒适，而全年只穿西服就够了。最好于2~5月，9~11月去访。避免圣诞节与复活节前后前往，当地犹太商人不少，注意避开犹太节日。许多商人一年两次度假：12月至次年1月、6~7月。 ;餐饮礼仪;在南非黑人家做客，主人一般送上刚挤出的牛奶或羊奶，有时是自制的啤酒。客人一定要多喝，最好一饮而尽。“来者不拒” 与南非的印度人打交道，务必注意：;服饰礼仪;日常生活中，南非人大多爱穿休闲装。白衬衣、牛仔裤、西短裤，均受欢迎。南非黑人穿这类服装，大都部分男女老幼，而且往往色彩鲜艳者更为偏爱。平时，他们尤其爱穿花衬衣。;科萨族 男子多数仍赤身裸体，最多在腰间围一块布遮住下身，年长一些和较有地位的男人则披毯子或裹棉布。 未婚女子一般也是裸露上身，而已婚妇女则把全身包得严严实实，还要围上镶有花边和珠子的围裙。 ;所有的女人都喜欢戴一种“头巾帽”。波波族妇女在丈夫离家外出时把头发留长，称为“夫去不理发”。 马可洛洛部落妇女嘴唇上穿个孔，孔里穿一个叫“呸呸来”的铁环。 布须曼人将猎得的鸟类的头割下，加工后安在自己头上作为饰物。 有的部族，妇女的门牙必须拔掉，在该部族的人看来，这是一种美，不至于在微笑时暴露出牙齿。 一些部族，已婚妇女通常比未婚妇女佩戴的首饰要少的多。据说，这种做法有助于使其表现出自己对丈夫的忠贞。 有的