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EAS 操作手册 操作(物业) 目 录 一、 基础资料1 1、 收费项目设置1 2、 仪表规格2 3、 收费标准3 4 、 客户收费设置(批量设置) 5 5、 客户收费设置(单独设置) 6 6、 预收款冲抵规则8 7、 其他菜单9 二、 抄表管理9 1、 公共仪表设置9 2、 房屋仪表设置(批量设置) 11 3、 房屋仪表设置(单独设置) 12 4 、 抄表管理13 5、 公共抄表分摊15 三、 应收管理16 1、 应收费用计算16 2、 临时费用录入17 3、 应收费用18 4 、 应收费用调整19 5、 违约金计算(未完成) 20 四、 收款管理21 1、 预收款管理21 2、 预收冲抵(未完成) 22 3、 实收费用23 4 、 收款调整(未完成) 24 5、 月结处理24 6、 其他24 五、 票据管理25 1、 票据序时簿25 2、 票据分配使用明细表25 六、 押金管理26 1、 押金收取26 2、 押金退还26 七、 收费报表27 八、 市场运营28 1、 房屋商户设置28 一、基础资料 1、 收费项目设置 1. 营销服务管理—收费管理—基础资料—收费项目设置 2. 点击上方引入按钮，选择需要引入的款项类型 3. 选中引入的款项类型，根据项目情况点击上方新增按钮 4. 填写数据后保存退出 2、 仪表规格 1. 营销服务管理—收费管理—基础资料—仪表规格 2. 点击上方新增按钮，填写数据后保存退出 3. 回到列表页面选中新增的条目，点击上方启用按钮 3、 收费标准 1. 营销服务管理—收费管理—基础资料—收费标准 2. 填写数据后点击下方公式编辑器按钮 3. 编辑计算公式，请勿忘记最后的英文分号 4. 完成后点击上方保存按钮 4、 客户收费设置(批量设置) 1. 营销服务管理—收费管理—基础资料—客户收费设置 2. 点击上方批量设置按钮，填写完成后点击下方确认按钮 3. 系统会根据已经在房屋客户设置中设置了收费客户的条目生成收费标准，选择后点击上 方启用按钮 4. 根据选择的收费不同会自动分类为仪表标准与周期标准 5、 客户收费设置(单独设置) 1. 营销服务管理—收费管理—基础资料—客户收费设置 2. 选中到房号，点击上方新增按钮 3. 填写数据后点击上方保存按钮 4. 回到列表页面点击启用 6、 预收款冲抵规则 1. 营销服务管理—收费管理—基础资料—预收款冲抵规则 2. 点击上方新增按钮，填写完成后保存 7、 其他菜单 1. 营销服务管理—收费管理—基础资料—金融机构设置：从集团金融机构设置中引入本项 目金融机构 2. 营销服务管理—收费管理—基础资料—房屋账单地址：设置所有房屋的收费通知到地址 3. 营销服务管理—收费管理—基础资料—管理处设置：对需要物业管理的房屋进行设置 4. 营销服务管理—收费管理—基础资料—银行托收设置：银行的费用托收方案 5. 营销服务管理—收费管理—基础资料—客户托收协议：设置客户托收 二、抄表管理 1、 公共仪表设置 1. 营销服务管理—收费管理—抄表管理—公共仪表设置 2. 点击上方新增按钮，填写数据后保存 退出分摊公式课按照选择自动设置，或点击公式编辑手动设置 仪表类型可选择总表(不设置分摊房屋)或分摊表(设置分摊房屋) 3. 根据设置的公共仪表关系，点击上方仪表架构图，可查看各个表从属关系 2、 房屋仪表设置(批量设置) 1. 营销服务管理—收费管理—抄表管理—房屋仪表设置 2. 点击上方批量设置按钮，填写完成后点击确定 3、 房屋仪表设置(单独设置) 1. 营销服务管理—收费管理—抄表管理—房屋仪表设置 2. 点击上方新增按钮，填写数据后保存退出 4、 抄