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关于中外运合肥物流有限公司的综合物流管理调研报告 调研时间：2009年04月 调研对象：中外运合肥物流有限公司 调研人员：韦柯桢 汪舒 李东东 何安康 调查方式：  现场参观，工作人员的介绍，公司董事长PPT的讲述调研目的： 在对中外运合肥物流有限公司调研的基础上挖掘现阶段物流企业综合物流管理过程存在的问题并给出相关建议。 调研对象简介： 中外运合肥物流有限公司注册资本5000万元，总投1.6亿人民币,规划占地约400亩 （分三期投资建设）。经商务部核定的企业经营范围是：经营海、陆、空国际货运代理业务，现代物流，仓储及加工业务，报检、报关、保险，集港及内贸运输，办理国际快递业务及仓单质押等金融服务。二期紧邻一期建立30000平方米的高架库，并建成相关国际物流配套设施，服务范围包括了中转运输、城市配送、区域配送、仓储管理、零担快运和客户定制化的供应链管理方案等随着建设的推进，三期建设将紧随其后主要打造铁路运输，为出口加工区配套建设物流设施。为适应区内企业需求，将适时设立公用型保税区和完善出口加工服务等功能。公司主要客户为进出口贸易企业，年营业额达人民币3000万元/年-5000万元/年。 企业综合物流管理调研： 一、仓储管理部分 二、运输管理部分 一、仓储管理部分 中外运合肥公司的仓库管理原则如下： （一）、面向通道进行保管。 为使物品出人库方便，容易在仓库内移动，基本条件是将物品面向通道保管。 （二）、尽可能地向高处码放，提高保管效率。 有效利用库内容积应尽量向高处码放，为防止破损，保证安全，应当尽可能使用棚架等保管设备。 （三）、依据形状安排保管方法。 依据物品形状来保管也是很重要的，如标准他的商品应放在托盘或货架上来保管。 （中外运主要的储存商品时茶叶） （四）、依据先进先出的原则。 保管的重要一条是对于易变质、易破损、易腐败的物品；对于机能易退化、老化的物品，应尽可能按先入先出的原则，加快周转。 具体操作实务 ： (一)、仓库的温湿度管理 中外运的仓库里采用的是干湿 球法,仓库里多处安置了干湿球 温度计，工作人员定时对仓库 温湿度进行观测记录。 （二）、仓库蚊虫、鼠害的防治 中外运在仓库多处设有灭蚊灯，利用蚊虫的趋光性及时消灭蚊虫，在仓库墙角放了粘鼠胶，有效地防治了鼠害。 中外运仓储管理主要存在的问题： （一）、仓库功能单一，资源闲置 我们所参观的仓库里只有三分之二的面积存放了货物，还有大约三分之一的面积并未得到充分利用，利用率不高。 （二）、自动化仓库使用频度低 库场设施设备资源闲置与重复配置矛盾突出。中外运仓库采用了自动化管理，可有些设备闲置，主要运行还是以人员居多。自动化仓库利用率低、效果不明显、规模不确定、优势不突出。 提出应对措施 ： （一）、尽可能实现资源共享，防止资源的不必要浪费，提高仓库利用率。研究与推广现代物流管理与运作方式，让生产过程与自动化仓库技术结合，提高企业内部物流的速度。 （二）、盘活资产，充分利用现有设备 开发闲置资源，盘活资产存量，提高设备利用率，是物流业在转换经营机制过程中提高经济效益的一个重要措施。 （三）、全面提高员工素质，完善自动化仓库的管理机制。物流设备要实现高效能利用，需要有相适应的物流环境和科学管理，这些都要求有高素质的人才。 注意事项: (一)、储存商品不可直接与地面 接触。一是为了避免潮湿；二是 为了堆放整齐。三是采用干湿球 温度计：四是采用防鼠胶 （二）、要注意仓储区的温湿度， 保持通风良好，干燥、不潮湿。 （三）、库内要设有防水、防火、防盗等设施，以保证商品安全。 （四）、商品储存货架应设置存货卡，商品进出要注意先进行出的原则。 （五）、仓储存取货原则上应随到随存、随需随取，但考虑到效率与安全，有必要制订作业时间规定。 （六）、商品进出库要做好登记工作，以便明确保管责任。 （七）、仓库要注意门禁管理，不得随便入内。 二、运输管理部分 中外运合肥物流有限公司的具体状况 提出如下解决方案 中外运合肥物流有限公司的具体状 （一）、返程或起程空驶。空车无货载行驶，可以说是不合理运输的最严重形式。在实际运输组织中，有时候必须调运空车，从管理上不能将其看成不合理运输。但是，因调运不当．货源计划不周，不采用运输社会化而形成的空驶，是不合理运输的表现。 （二）、迂回运输。是舍近取远的一种运输。可以选取短距离进行运输而不办，却选择路程较长路线进行运输的一种不合理形式。 （三）、重复运输。本来可以直接将货物运到目的地，但是在未达目的地之处，或目的地之外的其它场所将货卸下，再重复装运送达目的地。还有就是同品种货物在同一地点一面运进，同时又向外运出