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軟體專案管理論文選讀報告 報 告 人：廖哲毅 軟體專案管理成本、時程預測之研究-以國內軟體產業之『資訊應用系統建置』案為例 作 者：曾偉智 指導教授：黃文楨 博士 時 間：99/7 摘要 國內資訊軟體產業在軟體專案開發成本及時程的估算，大都以專案相關人員的過去相關經驗去估算。 本研究使用類神經網路對所蒐集到資料做分析，以其建立一套可靠的成本估算模式。 研究動機與目的 印度軟體產業，在軟體開發過程中採用CMM/CMMI國際標準，使得印度軟體產業得以與國際接軌並在國際間迅速竄起。 台灣軟體產業之公司規模多屬中小型，要導入CMMI 對於中小型公司而言，導入成本是一個很大的負擔。 本研究提出在軟體專案管理成本、時程之研究，提供中小型公司在軟體專案開發上的參考依據，來降低軟體專案執行前之預估值（成本、時程）與軟體專案執行後之完成實際值之間的落差，降低軟體專案開發之風險，以提升中小型公司軟體專案的利潤及專案執行的成功率。 論文架構 第一章是緒論，描述本研究之背景與動機、研究目的與研究流程及論文架構。 第二章是文獻探討，分別就軟體專案管理、能力成熟度整合模式、時程及人力等等文獻作一整理，以作為本研究之基礎。 第三章是研究方法及研究設計，則依文獻探討所得的基礎，說明研究架構、研究方法的選擇、個案研究及資料分析的方法 第四章為實驗結果。 第五章是結論與建議，說明本論文的結論、成果、以及未來的研究方向。 文獻探討 軟體專案管理。 專案人力成本 。 類神經網路。 類神經網路的架構及原理。 軟體開發生命週期。 文獻探討-軟體專案管理 專案定義-專案是一種暫時性的努力以創造出一項獨一無二的產品、服務或成果。 專案管理意義-是一既有效率又有效益地將專案成功執行的一種程序與方法；而其所關切的是如何將一項任務能如期、如質及如預算的達成並充分滿足需求目標。 軟體專案管理-是將管理的原則與方法應用在軟體專案的開發上，使軟體專案能順利達成預期的目標。 專案的時程-整個專案的進行流程。其內涵包括從專案開始、執行到專案結束，所需要完成的專案時間。 專案流程群組-起始流程、計劃流程、執行流程、控制流程、結案流程。 專案管理知識共有九大領域。 文獻探討- 專案人力成本 軟體成本估計的分類-演算法、專家判斷法、類比法、巴金森法、價格勝算法、由上而下法、由下而上法。 生產力衡量方法 –行數導向衡量、功能導向衡量、機能導向衡量。 文獻探討- 專案人力成本 con’t 功能點分析方法- 以使用者的觀點來估算軟體系統所具有的功能性大小，藉由所制訂標準的定義與判斷規則找出各項資料功能性與處理（或異動）功能性相關的功能性元素（共有5個功能性元素）與其複雜度的等級，以計算出未調整前的功能點數，接著再經由評估14個系統的一般或通用特徵值來調整功能點的大小，以得到調整後的功能點數。 文獻探討-類神經網路 一種啟迪於生物腦神經思維的模式，可以平行分散處理並動態反應外界輸入資訊之演算系統 一種基於腦與神經系統研究所啟發的資訊處理技術 網路類型：監督式學習網路、無監督式學習網路、聯想式學習網路、最適化應用網路。 文獻探討-類神經網路的架構及原理 人工神經網路（Artificial Neural Network，ANN）便是透過模擬生物神經網路來達到自動學習能力的行為。 文獻探討-類神經網路的架構及原理 con’t 倒傳遞式類神經網路-具有學習（Training）及回想（Recall）的能力 利用梯度下降演算法（the gradient steepest descent method）的觀念，將誤差函數值予以最小化，其目的在降低輸出單元目標輸出值與推論輸出值間的差距。 並可在回想過程中以相同於學習過程的方式並以學習過程中所記錄的權重參數來進行預測。 文獻探討-類神經網路的架構及原理 con’t 研究架構 文獻探討-軟體開發生命週期 初步設計 - 經濟可行性、技術可行性、業務可行性。 系統分析 - 訂出資訊系統的系統需求，或稱為邏輯設計規範，這階段產生「系統需求說明書」。 系統設計 -訂出電腦以及人工作業該作些什麼工作，又如何去做。 系統開發設計 - 編寫電腦程式與設計人工作業程序。電腦程式編寫後要經過「單元測試及整合測試」通過，才算完成。 系統導入 – 相關人員的教育訓練、資料檔案轉換、機器選購及安裝、系統的輔導上線 、系統上線運作後，還需定期加以檢核，或配合系統需求的改變，修改系統。 研究方法及研究設計 –問卷設計 問卷說明(1) 請被問卷人填寫軟體專案的時間及人月並填寫專案時程及人力成本(人月)的預計項及實際項的資料。 (2) 此部分以FUNCTION POINT 的外部輸入、外部輸出、內部檔