第7章 电子商务物流成本管理(3学时)推荐.ppt

* 7.4电子商务物流成本管理 7.4.1电子商务物流成本分析 7.4.2电子商务为企业带来效益的分析 * 电子商务物流成本分析 1.系统构建成本 这主要包括系统环境构建的人、财、物投入成本。这些成本大约占实施电子商务全部费用的60％以上。 2.技术支持成本 它包括对电子商务系统的设计、运行、维护和管理等方面所需的技术含量较高的经济代价。从中小企业的情况来看，大多数企业需要以租赁的方式求助于计算机软件公司或近年新兴的ASP。这对于中小企业而言是一大笔开支。 3.运营管理成本 （1）交易成本，这大约占整个运营管理成本的20％；（2）人力投入成本，它约占整个运营管理成本的25％以上。（3）物流配送成本，大约占整个运营管理成本的30％以上；（4）管理成本，该成本无法准确估算。不少中小企业投入巨额资金，建立起电子商务的应用环境，却由于管理不善而将系统设备闲置。 4.安全及风险成本 企业在具有开放性的网络环境下进行商务活动，不得不考虑安全问题。交易安全的协议、规章制度及技术措施的使用及其学习和操作，无疑增加了电子商务运营的成本。 5.其它成本和费用 如入网费用等，以及一些间接发生的成本，如操作技术不配套而发生的成本等。 * 电子商务为企业带来的效益 帮助提高企业的劳动生产效率 ：生产力系统 ，劳动力 企业生产更好地适应市场变化 ：敏捷性；适应性 增加提高经济效益途径 ：范围经营 ；联合或协作 时间价值效益 ：资金的占用成本 其他效益 ：品牌形象 降低采购成本 实现“零”库存，降低库存成本 员工成本的节省 ：文秘类 纸张成本的节约 ：电子文件 经营成本的节省 ：交易费用和广告费用 * The End * 物流成本管理的含义 物流成本管理是通过成本去管理物流 管理的对象是物流而不是成本 物流成本管理是以成本为手段的物流管理方法。 成本能真实地反映活动的实态 成本可以成为评价所有活动的共同尺度 * 物流成本管理的内容包括物流成本预测、决策、计划、控制、核算、分析及检查等内容。 物流成本预测是根据有关成本数据和企业具体的发展情况，运用一定的技术方法，对未来的成本水平及其变动趋势做出科学的估计。 库存预测；加工预测；货物周转量预测等 决策从若干个方案中选择一个满意的方案的过程。 配送中心的新建、改建和扩建；装卸搬运设备、设施；流通加工合理下料；物流服务与物流成本 计划以货币形式规定计划期物流各环节的耗费水平和成本水平。 周度计划；月度计划；季度计划；年度计划 短期计划（半年或一年）；中期计划（三年）；长期计划（五年或十年） * 成本控制是指在物流活动过程中，按照规定的标准调节影响成本的各种因素，以将企业各项耗费控制在计划范围以内。 狭义的物流成本控制是在企业的物流活动中，对日常的物流成本支出，采取各种方法进行严格的控制和管理，使物流成本减少到最低限度，以达到预期的物流成本目标。广义的物流成本控制则包括事前、事中和事后对物流成本进行预测、计划、计算、分析的全过程，也就是物流成本管理，实质上都是对物流成本的控制。其中，成本信息是成本控制的基础。 物流成本核算是根据企业确定的成本计算对象，采用相适应的成本计算方法，按规定的成本项目，通过一系列的物流费用汇集与分配，从而计算出各物流括动成本计算对象的实际总成本和单位成本。 物流成本分析是在成本核算及其他有关资料的基础上，运用一定的方法，揭示物流成本水平的变动；进一步查明影响物流成本变动的各种因素。 * 物流管理的目标就是要提升企业的物流能力，实现物流活动的效率化。 从宏观上来说，就是在一定的物流收益水平约束下追求物流成本最小化，或在一定的物流成本约束下追求物流收益水平的最大化。 从微观上来说，物流成本管理的目标就是在既定的物流总成本的前提下提供最优的物流服务。 * 物流成本管理的意义在于，通过对物流成本的有效把握，利用物流要素之间的效益背反关系，科学、合理地组织物流活动，加强对物流活动过程中费用支出的有效控制，降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗，从而达到降低物流总成本，提高企业和社会经济效益的目的。 降低物流成本与提高物流服务水平构成企业物流管理最基本的课题。 （1）通过对物流成本的设计，可以了解物流成本的大小和它在生产成本中所占的地位，从而提高企业内部对物流重要性的认识，并且从物流成本的分布，可以发现物流活动中存在的问题。 （2）根据物流成本计算结果，制订物流计划，调整物流活动并评价物流活动效果，以便通过统一管理和系统优化降低物流费用。 （3）根据物流成本计算结果，可以明确物流活动中不合理环节的责任者。 * （1）物流在企业财务会计制度中没有单独的项目，一般所有成本都列在费用一栏中，较难对企业发生的各种物流费用做出明确、全面的计算与分析。 （2）在通常的企业财务决算