通用投资客服系统14.pdfVIP

用 投 资 客 服 系 统 国的资本市场将永远折射出 国式智慧的光辉，正如 国的历史剧，外国人是永远无 法看懂的，他们永远不可理解剧 人物的一个眼神、一个微小的动作、一个毫不起眼的小 事，就可以引发那么多的大事件，隐藏那么多的谋略，意义那么深远，影响那么深刻。 国的投资市场更像是一个庞大完美的历史剧，蕴涵丰富的艺术性，而高明的参与者， 本身就是一个高超的演员与舞者。 ——编者 州 时 利通 投 资 咨 询 有 限 公司 通用投资客服系统 1992年世界上第一条手机短信在英国发送成功，从2000年起国内手机短信业务不断火爆，而后更是 4 6 呈几何数量增长，目前短信业务在中国拥有 ～ 亿最具有消费实力的手机用户群体。 QQ 随后出现的网上客服与 群客户开发作为一种全新的业务拓展形式，它是商家实现 “一对一”市场 营销、客户服务的最佳方式。它具有服务发布时间灵活、精确锁 客户，即时互通、瞬间广泛传播，客 户接收方便、阅读交流等等 “传统媒体”无法替代的优势。 作为被权威机构誉为“第五大媒体”的网上客服与手机短信，以其投入少，效果明显、方便快捷、 客户省钱省心的众多优势。近 来在国内各金融类、非金融类机构的业务推广与客户服务等各个领域得 到迅速发展，对企业市场开发、渠道建设、公司运营有着举足轻重的作用。 为适应国内外投资市场蓬勃发展的需要，我们开发出 《通用投资客服系统》，针对国内国际各类交 易市场的需求，精心打造完 的通用投资客服系统，为黄金、外汇、期货、证券、现货等各金融类、非 金融类投资公司、经纪公司提供 “一站式”的客服解决方案。 一、高稳定性、高容量、高兼容性财经短信制作解决方案 本系统是专门针对非金融类投资公司、经纪公司业务发展、客服需求、价格行情发布等实际情况而 开发通用投资客服系统。 1、高速行情 由于系统采用了经过改良后的TCP/IP协议和UDP 以及对于更新数据采取了更先进的方式，使得软件的 3 7 速度与场内相差无几，比通常的卫星传输的行情速度快 ～ 秒。全面支持互联网行情接收，支持实时短 信自动化制作，支持多种代理网关（socks4 ，socks4A ，socks5 ，http/1.1 ）。更具备强大的实时数据和盘 后补数据功能，用户可以更加直接获得长期的历史数据。 2 、全天候支持各种种类的行情 本系统设计之初就针对了全球国际金融品种，其中包括国内期货、现货（商品）交易所、纽约商品 交易所、芝加哥商品交易所、伦敦金属交易所、伦敦国际石油交易所等全部商品期货行情。系统同时提 供 “特殊行情”短信制作服务，可以根据客户的实际要求，制作发客户提供的所有市场数据 析评述短 信。 3 、支持用户数量居同类产品之首 由于采用独到的技术，可以极大的扩充经纪公司的客户推广力度和降低硬件网络成本，使之在同行 业间具有较强的竞争力。 4 、维护方便 无须设立专职人员，一般柜台文员稍经培训即可使用。当客户有新的业务要求时，我们只要在公司 总部作统一维护即可达到对 公司或各地营业部的所有程序的更新，最大程度的减少了投资公司、经纪 公司的工作量，降低公司运营成本。 5、高稳定性 系统运行时占用极低的系统资源，可以保证客户网络系统的无负载安全运行，保证了客户公司内部 及下属机构服务的连续。 6、新闻发布、公司信息、风险提示 QQ 系统本亦可根据客户需要，随时在短信、网上客服与 群中加入任意公司发布独立的 类新闻、公 司信息或风险提示等即时信息。 、系统行情分析端功能强大 1、支持自编公式，轻松拥有独到分析利器 提供开放式分析公式创作平台，可根据客户公司 析师自已的交易心得制作各种技术指标、条件选 K 股、交易系统、五彩 线、组合条件。十大类上百种基本函数可供调用。方便实用的公式管理器和公式编 辑器。提供测试平台，保证