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人资和工管的热门话题 人资和工管的热门话题 * 一、标竿管理★★★★ 二、外包★★★ 三、团队建立★★★ 四、平衡计分卡★★★ 五、全面质量管理★★★ 六、高绩效组织★★ 七、风险管理★★ 八、企业流程再造★★ 九、知识管理★★ 十、学习型组织★ 热门话题排行榜 * 标竿管理，用以衡量组织相对于其他组织的绩效。 标竿管理认为大多数的企业流程都有相通之处，因此，可以借着寻找与确定在某些活动、功能、流程等绩效顶尖的公司，仔细地研究其所以能有如此绩效的原因，并将自己公司的绩效表现，与这些公司的表现相比较，并进而拟定要提升到更高绩效水准的计划。 并通过执行该计划并检测其执行结果，以使组织能夠更客观地评估其绩效，更能浮现缺失，更能了解其他组织的表现，改进缺点，迎头赶上。 　　 一、标竿管理（Benchmarking）★★★★ * 标杆管理的内容及应用 施良星 现代情报 2006-03-25 期刊 26 716 基于数据包络分析的标杆管理理论与应用研究 李晓燕 南京理工大学 2010-03-10 博士 5 1001 提升一汽轿车品牌竞争力的标杆管理研究 贲德亮 东北林业大学 2012-04-01 硕士 182 标杆管理理论在我国高等学校管理工作中运用的研究 王慧英 东北师范大学 2006-05-01 硕士 8 430 基于标杆管理的高校竞争力研究 张玉岩 西安科技大学 2007-11-15 博士 3 895 一、标竿管理（Benchmarking）★★★★ * 外包，企业为维持组织竞争核心能力，且因组织人力不足的困境，可将组织的非核心业务外包给专业公司，以降低营运成本，提高品质，集中人力资源，提高顾客满意度。　　 企业运用外包策略，不仅可避免组织无限膨脹，更能达到精简、专注专业的目标。 二、外包（Outsourcing）★★★ * 略论人力资源外包管理 曾明星; 邹承辉 南京人口管理干部学院学报 2005-01-15 期刊 36 317 D公司IT服务外包管理分析和评价研究 晏鹏 华南理工大学 2012-10-01 硕士 60 AB贸易公司IT外包管理问题分析与改进策略研究 戴立鹤 华东理工大学 2012-11-25 硕士 45 新业务模式下B公司PHILIPS智能手机设计外包管理研究 刘志勇 兰州大学 2012-03-01 硕士 64 海外通信基站工程项目建设中的外包管理研究 黄庆秋 北京邮电大学 2012-05-01 硕士 45 二、外包（Outsourcing）★★★ * 团队建立的定义为建立一个高绩效团队，有以下七个特质： 三、团队建立（Team Building）★★★ 5、最佳绩效 6、肯定与欣赏 7、士气 1、目标 2、灌能 3、关系与沟通 4、弹性 * 三、团队建立（Team Building）★★★ 团队领导授权行为：影响因素及对团队绩效作用机理研究 张立明 西南财经大学 2012-03-01 博士 423 高绩效全科团队建立和运行的组织管理探讨 卞美娟 中国医药指南 2008-01-25 期刊 7 127 谈如何建立团结协作与友好竞争的企业团队 黄彦瑜 企业科技与发展 2012-06-20 期刊 27 高校图书馆学科信息服务团队建设研究 廉立军 情报资料工作 2011-11-25 期刊 8 186 高职院校科研团队建设的思考与实践 韩成标 科技管理研究 2012-10-23 期刊 3 90 * 平衡计分卡强调，传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事项（落后的结果因素），但无法评估企业前瞻性的投资（领先的驱动因素），因此，必须改用一个将组织的远景转变为一组由四项观点组成的绩效指标架构来评价组织的绩效。 此四项指标分别是：财务、顾客、企业內部流程、学习与成长 。 四、平衡计分卡（Balanced Scoreboard）★★★ * 四、平衡计分卡（Balanced Scoreboard）★★★ 平衡计分卡执行企业战略的有效性问题研究 宋典 南京农业大学 2006-06-01 博士 25 4272 基于平衡计分卡的政府部门绩效管理研究 李伟成 华中科技大学 2011-11-01 博士 1826 基于平衡计分卡的企业绩效评价体系的构建 岳金燕; 金水英 黑龙江对外经贸 2011-09-25 期刊 8 1092 我国企业集团预算管理