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做一名优秀入职导师
* * * * * * * * * * * * * * * * 胶片具体内容。可以自由组织。 * * * 培养计划制定 Look at this example! 培养计划制定 ●在新员工企业文化培训结束前一周内结合工作需要和新员工本身特点与新员工沟通后制定; ●符合SMART原则、可操作性强、体现一定的压力,按时间分阶段制定, 包含培养目标、培养措施和时间安排三个要素; ●根据情况变化和每周、月度沟通反馈,及时进行调整; ●格式具体参见《京山轻机新员工培养计划表》。 三、入职指导老师工作指导 3、月度总结的沟通与反馈: 是否告之、提醒新员工及时写? 是否及时、认真阅读且给予具体反馈? 是否根据反馈沟通结果对培养计划进行修改? 是否做到实处还是仅流于形式? 如何进行有效的沟通? 四、案例讨论 小案例:新人犯错后,入职导师和新人之间的一次沟通对话 入职导师:“你看,你自己看看,这样低级的错误你都会犯!哎,这点工作都做不好,我看我是培养不好你啦!这个工作是最基本、最简单,我们都已经做了几百遍了,可是你就怎么做不好呢?你也来了快两个星期拉,怎么还没搞明白呢!不清楚也不知道来问问,哎!你先回去反省反省,等我忙完再找你。” 新人:“对不起,对不起,实在是对不起,都是我的错,太对不起您啦!” 您认为在以上案例中入职导师和新人的沟通是否存在问题?如果有,都存在哪些问题,您觉得该如何改进? 与你分享 选择 适当 方式 换位 思考 坚持 原则 对事不对人 建立 信任 与你分享 对事不对人 以事实为依据,“就事论事,对事不对人”! 换位 思考 站在新员工角度考虑问题,给予更多具体指导和帮助! 与你分享 注意正式沟通非正式沟通的灵活运用 沟通方式以面对面、电话沟通为主,沟通后以邮件方式进行确认 及时指出新员工工作中的问题,不包庇、不轻视,并帮助其引起重视,避免再犯 选择 适当 方式 坚持 原则 与你分享 建立 信任 在工作中以身作则 主动关心新员工的工作、生活,并能够提供实质性帮助 在磨合期时加强非正式沟通 与你分享 选择 适当 方式 换位 思考 坚持 原则 对事不对人 建立 信任 结束语 以身作则 主动沟通 热情帮助 严格要求 相关文件及表格 文件: ●京山轻机新员工入职指导老师管理规定 ●京山轻机新员工管理规定 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 做一名优秀的入职导师 如何看待入职 导师角色? 听听新人如何说? 新人A: “我进公司都快3个月了,也没几次跟指导老师沟通的机会,眼瞅着马上就要转正了,才赶忙找到导师和我一起补填培养计划、月度考核等表格!” 新人B:“我都来一周了,我的导师一直都没有正式把我介绍给我周围的同事。” 新人C:“我的思想导师和我不在一个科室,他一直很忙,我遇到问题也不好意思去找他,估计他也没空理我!” 新人D : “我的业务导师挺好的,但是刚带了我没几天就去出长差了,现在也没人管我!” 听听新人如何说? 新人E:“哎,思想导师给我制定的培养计划真离谱,简直就是部长的工作计划!” 新人F:“我的思想导师就是让我看资料、文档,估计几个月都看不完!” 新人G:“我的业务导师和其他人的业务导师真是没法比,水平很一般,态度也很冷淡!” 新人H:“我的思想导师很负责的,给我制定了详细的培养计划,并经常和我沟通。但每次沟通完,我总感觉头晕晕的!” 听听入职指导老师如何说? 导师A: “我已经够忙的了,还让我当什么导师带新人!” 导师B: “我带的这个新人总感觉怪怪的,不懂也不知道问,总喜欢自作主张,老是捅篓子!” 导师C: “每次给新人制定培养计划都是最费脑子的事情!” 导师D: “感觉当入职导师和做项目一样锻炼人!” 听听入职指导老师如何说? 导师E: “和新人沟通的时候,我感到压力很大,不知道该如何开始?” 导师F: “我从新人身上看到了很多,更学到了很多,我被他们身上的年轻、朝气和激情所感染,感觉自己突然也变年轻了!” 导师G: “我带过的几个新人,到现在还一直和我保持联系,大家像朋友一样!这种感觉很不错!” 导师H: “看到我带的新人取得了成绩,我心里也有一种成就感!” 思考: 您带的新员工遇到问题时第一个会想到谁? 您在新员工心目中的地位和形象? 您主动关心新员工的工作、生活吗?还是先忙自己的等他有事来找您? 对新员工的指导及培养计划的制定您经过充分的沟通和系统的考虑吗? 您觉得自己是位优秀的入职导师吗? 。。。。。。 要想当将军,必须
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