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台南西区新南国小校园危机处理小组工作要点-鹤声国小
屏東縣屏東市鶴聲國民小學102學年度校園危機處理小組工作要點
壹、依據:
一、本校「校園危機處理小組」組織要點辦理。
二、校園事件通報管理系統實施要點
貳、目的:
一、讓孩子們免於恐懼,在平平安安的環境中快快樂樂成長。
二、讓老師們不受干擾,能全心全力從事教學工作。
三、讓家長們不再擔心,信任學校一切為學生的優先考量。
參、種類:
一、天然災害-水災、火災、風災、地震等。
二、公共安全-公共設施、建物、體育器材、實驗物品、用電、瓦斯等。
三、師生衝突-管教、體罰等。
四、校園暴力-破壞、抗爭、偷竊、恐嚇、勒索、鬥毆等。
五、偶發事件-車禍、山難、溺水、意外傷害等。
六、兒童少年保護事項-性騷擾、性侵害、性虐待等。
七、飲食衛生-飲水、午餐、外燴中毒等。
八、其他。
肆、危機處理層級分類:
一、緊急應變災害依範圍、模式與處理能力劃分三等級,逐次提升,逐級有效處置。
第一級:校園內小型災害(災害僅止於校園內某一地區,可由該處、室、班級,本身應變能力予以控制。
第二級:校園內中型災害(災害較大,但仍局限於學校周界之內,可由學校本身應變能力予以處理。
第三級:校園內大型災害(災害已擴及校園外,對校園內外造成嚴重影響。
二、依據上面三個等級的災害,分為三個階段的應變,第一及第二階段危機處理職責在各校,而第三階段危機處理的指揮權是以警察單位為主,各校為輔,但學校內之指揮權仍以各校為主。
三、第一階段的現場指揮為危機處理小組組長,第二、三階段校園現場總指揮則為校長或指定的代理人。(但現場人員應及時應變)
伍、危機防範分類:
一、意外傷害。(含車禍、溺水、運動傷害、遊戲傷害、中毒、火災、爆炸等校園意外事件)
二、暴力滋擾。(含鬥毆、兇殺、恐嚇、勒索、綁架、強暴、性侵害、竊盜等事件)
三、天然災害。(含強風暴雨、地震、海水倒灌等)
四、陳情請願。(含示威、請願、抗議等)
陸、處理模式:
項目 初級輔導
(預防、事前) 次級輔導
(諮商、事中) 三級輔導
(治療、事後) 天
然
災
害 實施人員編組、充實 設備定期檢查。
利用相關課程加強防火、防颱、防震…等教學。
配合民防演習,實施防震、避難逃生、救火演練。
實施親職教育,呼籲家長共同注意、配合。
協調警政單位,配合辦理。 災難發生時,危機小組駐校處理。
傷患送醫急救處理。
循緊急聯絡網迅速聯絡有關人員。
依權責處理相關的事宜。
疏散照顧學生使傷害減至最低。
檢查各項建物設施及人員受害情形。
視傷害或受害程度做適切處理。
探視、慰問及心理輔導受害人及家屬,受損物品送修,不能修者報廢。
公
共
安
全 聘請專業人員設計監造維修並指導正確使用方法。
定期舉辦公共安全宣導。
明確標明各項用品及器材之操作說明及警告標誌。
指派專人管理相關物品,危險地方不宜開放。
疏散人員,保護師生安全,設備搶救在其次。
案發後傷患之救治應掌握時效。
受傷者輕者至健康中心敷藥、包紮,嚴重者送醫急救。
傷癒後之心理輔導宜加強。
支援系統之運作應持續。
檢討原因,改進缺失。
師
生
衝
突 加強法治教育,養成學生知法守法的精神。
暢通學生申訴的管道,公開、公平、公正處理學生問題。
倡導校園倫理,塑造和諧校園文化。
美化綠化校園,提供一個潛移默化的環境。
事件發生後,先評估問題嚴重程度再據以處理。
傷輕者送健康中心醫治,嚴重者送醫救治。
通知家長及循體系通報。
衡量可用之資源,在適當時機投入資源。
妥善處理展現誠意勿節外生枝。 協調、和解或賠償事宜。
釐清法律責任。
進行追蹤輔導。
檢討發生原因,並促進師生和諧多方管道。
校
園
暴
力 加強門禁管制巡邏,掌握進入校園人員,確保安全。
裝置防盜監控系統避免產生死角。
與警察機關合作,並運用社區資源。
加強查察,避免宵小歹徒闖入。
加強法治教育及兩性教育,培養相互尊重及守法的精神。
舉辦各項活動,凝聚向心力及培養良好人際關係。
將受害者送醫就治並作必要的配套處理。
通知家長及循體系通報。
檢視人員、物品受害情形記錄參考。
若涉及法律部份即依規定處理。
協調、和解或賠償事宜。
釐清法律責任。
必要時請警察機關協助辦理。
心理輔導,撫平內心傷口。
檢討暴力發生的原因。
偶
發
事
件 教導學生交通安全常識及緊急求生技巧。
租用車輛宜審慎,並簽約保險。
對參觀、旅遊地點應事先勘察,全盤了解是否有安全顧慮。
體育課、游泳課、實驗課等較具危險性課程教師務必全程在場指導。 傷者送醫急救。
案發時應立即循行政體系通報,救人為先。
評估事態之嚴重度,重者、有危險者優先處理。
遇事沈著、冷靜不慌亂及負責態度。
通知家長並安撫家長探視傷(亡)者並致贈慰問金。
6.指定專人依實情發言 並澄清不實的報導。 傷癒後實施心理
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