全通教育集团（广东）股份有限公司2017年度董事会工作报告.PDFVIP

全通教育集团 （广东）股份有限公司 2017 年度董事会工作报告 2017 年度，全通教育集团 （广东）股份有限公司（以下简称 “公司”）董 事会严格按照《公司法》、《证券法》、《深圳证券交易所创业板上市公司规范运作 指引》等法律法规及《公司章程》、《董事会议事规则》的规定，勤勉尽责履行职 责和义务，有效执行各项决议，积极开展工作，保障公司规范运作。现将 2017 年度董事会工作情况汇报如下： 一、2017 年度公司经营情况 2017 年公司实现营业收入 1,031,113,574.37 元，较上年同期增长5.52%， 营业利润115,985,540.39 元，较上年同期下降30.15%；归属于上市公司股东的 净利润为 66,291,587.80 元，较上年同期下降 35.60%。报告期公司经营业绩有 所下滑的主要原因：（1）公司自2016 年以来加快推进信息化项目业务拓展力度， 持续增加人员配置、市场及管理资源投放等以加强市场开拓，相应成本费用增加， 但该类业务市场分散，行业竞争较为激烈，业务运营效率较低，2017 年上半年 公司该业务利润率较低且较上年同期有所下降；（2）本报告期公司财务费用较上 年同期增加14,107,930.98 元；（3）本期资产减值损失同比增加43,797,789.31 元，包括公司控股子公司湖北音信、西安习悦 2017 年共计提商誉减值 24,743,212.81 元以及应收账款规模增加导致当期坏账准备计提增加 19,054,576.50 元；（4）公司持续在智慧校园、智慧课堂等领域保持技术产品创 新投入；同时，国家工程实验室的筹建工作于2017 年正式启动，在课题研究与 技术研发等方面陆续投入。 2017 年是公司有序推进管理改革的一年。年中公司在及时总结梳理经营状 况的基础上完成了经营管理班子及组织架构的调整，新经营管理团队在董事会的 指导下，聚焦客户推进经营优化举措：教师继续教育领域加强项目创新、课程研 发及市场开拓进一步巩固领先地位；家校互动业务回归夯实运营商合作基础优势， 深化运营服务；教育信息化项目类业务通过项目质量控制及流程优化着力提高运 营效率。公司管理优化初显成效，2017 年下半年实现营业利润133,749,579.73 元，较上年同期增长14.33%，经营效率有所提升。 （一）家校互动升级业务：顺应和教育升级趋势推进平台开发迭代，深化 产品及服务运营，全面夯实与电信运营商合作基础 公司多年来与电信运营商密切合作构建家校互动升级业务，服务覆盖广大 校园及家庭，扎实推进校园信息化、家校互动及家庭教育等领域的服务运营。近 年来，随着4G 的推进及5G 时代的到来，中国移动推出实施“大连接”战略深化 业务转型。在教育领域，中国移动全面实施战略赋能创新转型，秉持合作共赢的 理念以提供深度精细的教育服务，其和教育业务从早期的校讯通产品已升级至多 应用、精细服务的产品时代。目前，和教育是以学生真实校园关系为基础，以教 学和成长为核心话题的社交和教育的综合平台，作为教育信息化三通两平台战略 中重要的组成部分，主要功能涵盖基础互动、社交圈子、学习空间、应用中心以 及数字校园等多个模块。公司是中国移动和教育业务重要的平台开发及服务运营 商，近年来公司通过丰富产品供给及深化服务运营助力和教育业务从通道型产品 向精细服务型产品转型。 1、家校互动升级业务概况 公司以家校互动基础业务起步，经多年发展逐步为公司积累了海量的用户 及扎实的客户服务关系，为公司业务创新及增值产品运营提供了保障。2017 年 公司继续在广东、浙江、山东、江西和贵州等省为中国移动提供和教育平台开发 运维服务，服务覆盖70 个地市；同时，公司在19 省133 地市开展家校互动业务 的拓展及校园端信息服务运营，构建了广泛的渠道团队为超过4500 万用户提供 信息化服务。 报告期间公司着力推进渠道服务运营，并持续完善平台开发工作，夯实传 统业务基础。公司继续细化渠道服务，通过日常的零距离贴身服务夯实校园端信 息化引导及支撑工作；并加强渠道与产品团队协同，运营策划一系列线上线下活 动（如举行专项活动、评选及专题体验等），开拓用户的同时提升平台的用户活 跃率。同时，公司围绕家校场景需求创新平台开发工作，在学习资源、学生综合 素质评价、学生安全等方面持续发力，通过功能开发和资源引入完善和教育平台 功能。此外，公司在和教育平台开发过程中注重提高平台开放性及