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企业伦理与社会责任汇
企业伦理是将判断人类行为举止是与非的伦理正义标准加以扩充,使其包含社会期望、公平竞争、广告审美、人际关系应用等 2企业伦理的范围与内容 3企业伦理的理论基础与特性 1979年,美国学者阿奇·卡罗尔(Archie Carroll) 提出社会责任是企业伦理的理论基础。“商业社会的急遽发展下产生了人与社会问题,企业经理人必须在处理企业事务过程中也同时解决人与社会的问题,至少应该改善这些问题” 企业伦理的特性 企业伦理跨越法律的本质. 企业伦理不是是形而上的东西而具实践特性 企业伦理必须随时检验与改进. 1四项基本伦理原则. 目的论的决策结果原则(利己主义和功利主义) 道义论的决策过程原则(权利原则和公正原则) 自由平等、人权、惩罚公正、分配公正、 补偿公正、程序公正 相对论的核心伦理(基本的最高规范) 个人自由、人身安全与健康、政治参与的权利、 知情的权利、财产所有权、生存权及平等的尊严 社会契约的相对伦理 2企业伦理关系的处理 12-23开县天然气泄漏事故利害关系图 2企业员工伦理决策 美国前500名企业有33.6%(126家、1996年毕马威报告)的年度报告中提及伦理准则。其财务绩效明显高于其他公司 112家企业进行“利害关系管理机制” SMDs分析,主要通过公司伦理委员会、伦理守则和公共事务机构等内部机制,去衡量企业伦理与社会绩效的关系。 社会绩效是指公司形象与声誉及长期利益等。研究结果证实,公司愈实行完善的SMDs,愈有好的社会绩效 企业社会责任的基本含义 对企业社会责任的概念也有多种不同的理解,归纳起来: 公司责任(Corporate Responsibility) 企业社会责任(Corporate Social Responsibility) 企业公民责任(Corporate Citizenship) 可持续发展责任(Sustainable Development) 许多重要国际组织对公司责任给出了不同的定义,但基本内涵是一致的,即企业要承担对社会的责任,并突出强调对利益相关者,特别是劳动者以及环境保护的责任。也就是说企业除了对股东负责外,还必须对全社会承担责任,包括遵守商业道德、保护劳工权利、保护环境、发展慈善事业、捐赠公益事业保护弱势群体等。 跨国公司责任理念研究课题组研究认为 在全球化时代,跨国公司之间的竞争已经从硬件竞争为主上升到软件竞争为主;从过去主要是技术、产品竞争上升到公司理念及公司道德水准的竞争;从单纯的市场竞争上升到全面的责任竞争。 跨国公司强化企业社会责任的主要作法 国外著名能源公司,大多数从战略高度重视并形成了现代公司责任理念。 BP公司对“责任”的理解包括两方面内容: (1)集团“控制范围”内的,比如遵守国家法律法规或企业内部标准的规定的责任; (2)集团“影响范围”外的,诸如应对气候变化之类的全球问题的责任。 具体来说,BP公司的“责任”有三层含义: (1)第一层含义:遵守法律。 (2)第二层含义:事业进步。 (3)第三层含义:全球领袖。 企业要做大、做强、做久,不仅需要有正确清晰的战略和合理高效的组织结构,而且需要有先进的公司责任理念。只有不回避责任的企业才能获得社会的信任,获得长期发展的社会许可和竞争力。正是企业外部压力和内部需求两个方面的相互作用,共同促进了跨国公司强化企业社会责任。 道琼斯可持续发展指数比较 跨国公司强化公司责任的内在动力 注重形成公司责任的“内外部双向改进”的循环体系 ◆跨国公司注重从企业内部和企业外部两个方面的推动,来强化自己的公司责任绩效改进工作,并通过引进企业社会责任绩效管理改进的概念来推动公司责任体系在实践中真正落地,并让其为自身的可持续性发展服务。 公司责任的“内外部双向改进”循环体系 建立健全公司责任体系 编制并定期发布公司责任报告 编制并定
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