第六章新产品开发与购买心理.pptVIP

二、成功开发的新产品具的特征 （1）相对优点突出，新产品相对于市场原有的产品来说具有独特的长处H:\营销心理学ppt\云南白药牙膏广告.flv。 　　（2）适应性强，新产品必须适应人们的消费习惯和人们对产品的观念。 　　（3）利于保护环境，新产品属节能型，或对原材料的消耗很低，或者有利于保护环境，对“三废”、“三害”的消除有效。H:\营销心理学ppt\伊利金典牛奶广告.mp4 　　（4）时代感强，新产品能体现时代精神，培植和引发新的需求，形成新的市场。 有毒一次性筷子生产过程曝光 人情味的设计 “安静的小狗”的成功试用 “安静的小狗”：美国沃尔沃公司的一种皮鞋新产品 公司搞了一次别开生面的样品试用：公司分别向１００位消费者每人赠送一双新鞋试穿 试穿两个星期后；要求收回这些经过试穿的样品皮鞋，以检查其质量，观察其损耗程度，咨询消费者的情况。 如果消费者不愿寄回样品皮鞋，只需向公司交纳５美元。 信件发出后，绝大部分消费者都不愿意寄可皮鞋而愿意交纳５美元。 据说在香港曾爆发过一场“白兰地”(法国)和“威士忌”(英国)的销售大战。结果“白兰地”售出四百余万瓶，“威士忌”却只售出十万瓶，只相当于“白兰地”的一个零头。论质量和知名度，“威士忌”都不比“白兰地”差，那为何“威士忌”一败涂地呢？经调查分析，问题出在“威士忌”这个中文译名上。“威士忌”？连威士都忌怕，谁还愿买？而再看看“白兰地”，一个多么充满诗情画意，令人喜爱的名字。 女性商品名称应柔和优美，高雅大方； 佳丽宝 兰芝 男性商品名称应刚柔相济，浑厚朴实； 劲霸 七匹狼 利郎 雅戈尔 青年用品名称要具有青春气息； 老年用品名称以朴素庄重为宜；宜而爽 北极绒 儿童用品名称则应活泼可爱，充满童真童趣。 （三）引人注意 “SPRITE”“雪碧” 冰雪火锅： 昆仑山矿泉水 （四）激发联想 不同国家和民族因社会文化传统的差异而有着不同的消费习惯、偏好和禁忌。避免禁忌是为销往他国的商品命名时，必须考虑的心理需求。 “海洛英”--化妆品 （五）避免禁忌 （一）以商品的主要效用命名 三、商品命名的心理策略和方法 这种方法多用于日用工业品和医药品等商品的命名上。 “感冒清” “洗涤灵” “黑又亮” （二）以商品的主要成分命名 这种命名方法的特点是突出商品的主要成分和主要材料，通常多用于食品类、医药类商品。 “人参蜂王浆” “银耳珍珠霜” “人参胎盘膏” （三）以商品的外形命名 这种命名方法具有形象化的特点，能突出商品优美、新奇的造型，引起消费者的注意和兴趣，多用于食品、工艺品类商品命名。 “佛手酥” “糖耳朵” （四）以商品的制作工艺或制造过程命名 用于具有独特制作工艺或有纪念意义的研制过程的商品。 “二锅头” “回锅肉” “过水鱼” “101生发精” （五）以商品的产地命名 这种方法常用于颇具名气或颇具特色的地方土特产品的命名上。 “云南白药” “金华火腿” “北京烤鸭” “汾酒” “苏绣” “云烟” 　　（六）以人名命名 这是指以发明者、制造者或历史人物等的名字给商品命名的方法。 1.以历史名人命名。“ “中山装” “东坡肘子” 　2.以产品首创者名字命名。“陈麻婆豆腐” “赖汤圆” “国氏全营养素” （七）以外来词命名 这种方法多用于进口商品的命名上。“CocaCola”：“可口可乐” （八）以美好形象替代原有名称的命名方法 中国中药常以一些动物、植物为原料，而原来的名称会令病人产生畏惧心理。 “地龙”原指蚯蚓 “天龙”原指壁虎 “夜明砂”是指蝙蝠粪便 （九）以色彩命名 这种方法多用于食品类 “黑五类” “金丝蜜枣”， 第三节 产品包装的心理策略 一、包装的含义和类型 1.包装的含义 包装是指产品的容器或外部包装物。 2.包装的类型 产品的包装分为主要包装、次要包装和运输包装三种。 二、产品包装的心理功能 在现代市场营销中，产品的包装已经超越了其最初的一般使用功能，而更多的表现了其心理功能，可以概括为以下几个方面： 1 2 3 4 5 便利功能 联想功能 识别功能 美化功能 增值功能 在荷兰某一超级市场上有黄色竹制罐装的茶叶一批，罐的一面刻有中文“中国茶叶”四字，另一面刻有我国古装仕女图，看上去精致美观，颇具民族特点，但国外消费者少有问津。问其故何在？ 三、包装设计的心理要求 （一）包装对消费者心理的作用过程 唤起注意 1 引起兴趣 2 启发欲望 3 导致购买 4 美国色彩研究中心曾作过一个试验，