XX特电梯销售辅导培训资料（一）谈判技巧（ 27页）.docVIP

博林特电梯销售辅导培训资料 （二） 来自资料搜索网() 海量资料下载 谈判技巧 销售公司市场管理部 目 录 谈判基本理论知识 1、什么是谈判策略 2、谈判策略的意义 3、谈判策略制定的原则 4、谈判策略的采用方法 二、谈判失败的真正原因是什么？ 三、常见的谈判技巧 （一）销售谈判中的心理战 （二）谈判中如何借助台阶摆脱窘境? （三）商务谈判中的拖延技巧 （四）掌握对方底牌 （五）不懂装懂 懂也不懂 （六）谈判让步绝不只是“退” 四、由西门庆勾引潘金莲看谈判技巧 谈 判 什么是谈判策略 　　谈判策略是指谈判人员为取得预期的谈判目标而采取的措施和手段的总和。它对谈判成败有直接影响，关系到双方当事人的利益和企业的经济效益。恰当地运用谈判策略是商务谈判成功的重要前提。 ??? 谈判策略的意义 　　(一)谈判策略是在谈判中扬长避短和争取主动的有力手段。商务谈判的双方都渴望通过谈判实现自己的既定目标，这就需要认真分析和研究谈判双方各自所具有的优势和弱点，即对比双方的谈判筹码。在掌握双方的基本情况之后，若要最大限度地发挥自身优势，争取最佳结局，就要靠机动灵活地运用谈判策略。例如，工业品的制造商在与买方的谈判中，既要考虑买方的情况，又要关注买卖双方竞争对手的情况。要善于利用矛盾，寻找对自己最有利的谈判条件。若不讲究谈判策略，就很难达到这一目的。 　　(二)谈判策略是企业维护自身利