企业战略管理课程设计 报告书.docVIP

课程设计 课程名称： 院 （系）： 管 理 系 专 业： 0工商管理 课程序号： 课程代码： BS5427 指导教师单位： 工 商 管 理 教 研 室 姓 名： 职 称： 学生姓名：玉丁玲 0400510114 凌广福 0400510218 耿宝珠 0400510417（组长） 粟建锋 0400510427 2007年月日 以连锁经营为主线，在外资全面进入之前，迅速抢占大中城市市场的圈地运动（跨地区资本扩张），正在成为更多大型零售企业的主要竞争战略。在政府的协调和支持下，一批强势企业通过产权并购组建成巨无霸式的超级流通企业集团。零售业的市场集中度不断提高。1.2. 企业介绍 桂林喜洋洋购物有限责任公司是一家连锁经营企业，经营超市及百货为主体集体企业桂林的零售业面临着整合和新的契机：现零售店面已基本覆盖了桂林的黄金地段，初步的抢滩已基本完成，下一步就是各商家的整合和自家的管理工作的加强以及再进一步的国内国际零售巨头试探性介入后的重新洗牌。信息系统建立的目的在于适应企业的发展  建立决策支持系统，提高计划与预测的程度。形成数据采集、数据分析、数据决策的数据链管理，从而为企业管理水平的提升和大规模的发展奠定良好的基础。认为当前重要的任务是建立与管理有效配合的数据链管理，健全数据采集系统，有效利用数字信息，用数字作为管理依据。 提高物流管理水平，加强采购部、收货部、仓储部、财务部的考核力度，提高采购体系和配送体系的科学性和合理性，达到全局最优的管理水平。经营项目服装、鞋类、皮具、文体、精品、化妆品 财务部门经常会遇到一些需要及时沟通的事情。例如：在配货时，批发单上会出现供应价与进价不一致现象。如果依据财务流程应按供应价直接收款，但这样会导致两种情况发生：一种是供应价低于进价时，公司受到损失，此时，财务仅仅使用控制职能是不能解决问题的，必须主动和采购部门沟通，对其供应价进行确认，同时，将价格信息及时反馈给商品管理部门，才能保证数据的真实、准确，使管理更进一步。 6. 战略实施（平衡计分卡） 6.1平衡计分卡主要内容： 发展BSC是一连串由企业愿景展开至四个构面之主要绩效衡量指标过程。 四个维度：财务、顾客、内部流程、学习成长 策略主题：长期而言，应完成的事项，贯穿四个构面 策略目标：为达成组织之策略主题所定的短期目标 关键流程：支持达成策略目标之作业活动 主要绩效指标：策略目标进程或关键流程的衡量基础，且必须是可数量化的6.2推行平衡计分卡所带来之效益： 有效将策略聚焦 理清达成经营目标之方法 经由上而下之沟通，将策略转化为行动 理清执行策略所需之关键资讯 理清部门间定位、工作执掌及连结关系 建立公司策略管理制度 6.3建构平衡计分卡所必须具备的条件： 提供发展平衡计分卡的指导原则与策略核心矩阵 弹性的展现方式（策略与矩阵管理） 多样化的资料方式 整合分析的能力 可执行与可运作的工具 如此，运用平衡计分卡可以有效监督战略的实施，使公司制定的战略能够彻底地通过基层人员的努力中按计划完成。如果能成功地运用平衡计分卡，则在企业管理过程中就可以有章可循，使员工能够很清晰地明白自己的职责，各尽其用。 7. 结论 随着全球经济化进程的加快，越来越多的企业意识到在激烈的国标市场竞争和复杂多变的外部环境中，要想求得生存和长远发展，就必须站在全局的高度去把握未来，通过强化自身的优势，取得企业内部资源与外部环境的动态平衡。因此，研究企业战略管理便成为一个重要课题。国已经世了，我国企业必然要置身于激烈的国际竞争中，企业亟待重新审视战略，建立以价值为基础的战略体系、培育最有价值的核心竞争力，打造自身特有制胜利器。企业经营战略是企业的行动纲领，有着极其重要的作用战略管理在我国企业发展的历史比较短，表现在：一是有些企业对企业战略管理作用认识不清，方法应用不当，产生了战略管理近视症；二是有些企业对长期战略规划、经营方针的制定不够重视或不够严肃；三是有些企业进行战略管理时不够系统、科学与全面战略执行力如何认为战略性绩效管理企业的战略执行力？8.2附件二 桂林喜洋洋购物有限公司企划部经理程卫星访谈记录 今天早上我们去采访了喜洋洋企划部程经理，以下是我们的访谈记录： 1 现阶段的总体发展规划和战略目标是什么？ 答：现阶段在桂林共有四家购物中心，分布在三里店、瓦窑、北极广场和锦绣社区（07.8.26开业）。在两年内，计划在桂林市新开13家店，