王艳河—实战实用的房地产营销之打造高效的营销团队（上）PPT汇.pptVIP

《实战实用的房地产营销》 之《打造高效的营销团队》（上） 讲师： 王艳河;第一节：营销团队的问题与错位 ;一 、现状问题;二、人员组成特性与消费对象的错位;素质错位。 年轻人的智商水平普遍较高，但情商较低。而客户群的情商较高，但智商较低。形成了营销人员看客户是云里雾里，而客户看营销人员是小葱拌豆腐—一清二楚。 房地产的坐销与消费群的行买错位。 这是房地产行业的典型特征，卖方是坐等买方来，而买方需要上门求购。;第二节：营销团队的组建 ;一、如何招聘营销人员？; 掌握高效的系统沟通技能。因为房地产营销的核心环节是如何成交，所以首先要深刻理解领悟策划师的外部沟通方式、方法、目标和目的；其次是对内部沟通的组织沟通技能掌握，它不但可以使人尽其能，工作顺畅。更重要的是形成稳定而执行力强的团队。再次是人际关系沟通，即对客户的心理把握程度的能力。 ;二、如何用人？;在薪酬福利上，主要体现物质利益和精神满足两方面。 在精神满足方面，酬是企业文化的体现，福是以人为本的体现；酬为建立员工与企业的信赖感，福为企业给员工的安全感。 在绩效考核上，除了考核销量外，更重要的是其成交率，沟通技能，专业技能，工作心态等方面。 也就是说绩效是指工作效果的标准，有了精确的标准，才会有合理的考核。绩为过程的积累，效为工作的结果。考是检验的过程，核是反馈、修改的过程。 ;三、如何防止人员流失和企业文化的作用; 由于房地产销售的重要环节是策划，策划几乎控制着整个销售过程，是策划师们通过自己的专业制造销售的无形利润空间，但是，他们的收入普遍不是很高，甚至不如销售人员的总体收入高。楼盘卖好了，也不全是他们的功劳，那是因为地段、设计、工程好，如果卖不好，那罪过基本全是策划的无能。因此，策划师的流失基本上是自立门户，做策划顾问机构，代理公司等，当然他们的出走自然会带走大批的优秀营销人员。 因为目前大多数营销人员为女性青年，一旦谈婚论嫁，就很难再继续从事工作，回家相夫教子了。 ;2、对应之策??? A、做好项目的连贯性和专业性。 B、人员组成多元化、组合化。 C、健全完善策划师和营销人员的薪酬福利和绩效考核管理体系;“教育是为美好生活作准备！” ——斯宾塞