第1章-软件工程基础.pptxVIP

基于CMMI的软件工程第一章 软件工程基础第一章 软件工程基础中国软件企业生命周期模型软件工程基本原理 质量管理体系ISO9001 项目管理知识体系PMBOK 软件能力成熟度模型集成CMMI国内软件企业发展趋势图思考：为什么会这样？到达A点的条件到达B点时的表现发展时间到达A点：1-3年即可，可以叫创业期A-B点：3、5年，企业在B点很容易死掉，老板可能还不知道是怎么死的B点时重点解决的是内部管理问题，包括决策的流程化，避免拍脑袋决策的出现CMMI为IT企业内部管理提供了一系列比较有借鉴意义的实践解决办法建立以质量管理体系为主体的全面品质管理流程，即全面质量管理（TQM），其活动涉及到企业内部各个部门和各个环节现代品质管理体系影响人物介绍：戴明——《戴明品质奖》，至今仍是日本品质管理的最高荣誉；“质量是一种以最经济的手段，制造出市场上最有用的产品。一旦改进了产品质量，生产率就会自动提高。”朱兰——认为大部分质量问题是管理层的错误而并非工作层的技巧问题；1979年，建立了朱兰学院，如今已成为世界上领先的质量管理咨询公司第一章 软件工程基础中国软件企业生命周期模型软件工程基本原理 质量管理体系ISO9001 项目管理知识体系PMBOK 软件能力成熟度模型集成CMMI软件开发中存在的问题硬件的发展一直超过软件，难以发挥硬件的所有潜能建造新程序的能力远远不能满足人们对新程序的需求，同时开发速度不能满足商业和市场的要求计算机的普遍使用对可靠性要求越来越高，如果软件出错，会造成巨大的经济损失，甚至可能给人类带来灾难拙劣的设计和资源的缺乏使得我们难以支持和增强已有软件为什么？为什么需要那么长时间才能结束开发？为什么成本如此之高？为什么我们不能在把软件交给客户之前就发现所有的错误？为什么在软件开发过程中难以度量其进展？从软件企业生命周期模型来看，这些为什么能否解决好，关系到一个企业生命的长短。软件的特征软件工程7条基本原理 1、按照软件生命周期的阶段划分制定计划，严格依据计划进行管理2、坚持进行阶段评审3、实行严格的产品控制4、采用现代程序设计技术5、结果应能清楚地审查6、开发小组的人员应该少而精7、承认不断改进软件工程实践的必要性软件过程概念：当开发产品或构建系统时，遵循一系列可预测的步骤（即路线图）是非常重要的，它有助于及时交付高质量的产品。软件开发中所遵循的路线图就称为“软件过程”人员：软件工程师及其管理人员根据需要调整开发过程，并遵循该过程。除此之外，软件的需求方也需要参与过程的定义、建立和测试重要性：软件过程提高了软件工程活动的稳定性、可控性和有组织性，如果没有过程约束，软件活动将失控并变得混乱。但是，现代软件工程方法必须是“灵活的”也就是要求软件工程活动、控制以及文档的编制适合于项目团队和要开发的产品。软件过程（续）步骤：采用的过程依赖于所构造软件的特点。工作产品：从软件工程师的观点来看，工作产品就是过程定义的一系列活动和任务的结果，即程序、文档和数据。质量保证措施：有大量的软件过程评估机制，开发机构可以评估其软件过程的“成熟度”。然而，评价所采用过程的有效性，最好的指标还是所构建产品的质量、适时性和长期生存能力。三种产品质量管理的标准体系CMM——Capability Maturity Model，能力成熟度模型；CMMI——Capability Maturity Model Integration，能力成熟度模型集成；PM——Project management，项目管理；PMBOK——（A Guide to the Project Management Body Of Knowledge——项目管理知识体系指南) 第一章 软件工程基础中国软件企业生命周期模型软件工程基本原理 质量管理体系ISO9001 （自学）项目管理知识体系PMBOK 软件能力成熟度模型集成CMMIISO9001简介ISO9001规定了企业质量管理体系的基本要求，它是通用的，适用于所有行业或经济领域，不论其提供何种类别的产品。 最新版本是2000版。ISO9001质量管理8原则以顾客为中心。高层管理者推动。全员参与。采用过程方法。系统的管理。持续改进。基于事实的决策。互利的供方关系。ISO9001简介（续）建立和实施质量管理体系的步骤：确定顾客的需求和期望；建立企业的质量方针和质量目标；确定实现质量目标所必需的过程和职责；对每个过程实现质量目标的有效性确定测量方法；通过测量，确定每个过程的现行有效性；确定防止不合格项并消除产生原因的措施；寻找提高过程有效性和效率的机会；确定并优先考虑那些能提供最佳结果的改进；为实施已确定的改进，对战略、过程和资源进行策划；实施改进计划；监控改进效果；对照预期效果，评价实际结果；评审改进活动，确定必要的纠正、跟踪措施。ISO