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OurG的商务策划书 目录 ? 核心理念 1 ? 选择社区与电子商务结合的网站模式的原因 1 用户规模持续稳增，社区已成主流应用 1 社区信息成影响消费决策重要因素 2 社区购物将渐成习惯，成电子商务有效平台 2 ? 选择足球为主打服务的原因 4 中国体育事业发展趋势看好 4 足球受到广泛的关注 5 ? 确定网站模式及方向 6 ? 市场分析 7 ? 体育市场发展情况分析： 7 市场主要驱动力 7 体育用品市场格局 8 专注于体育的电子商务平台呼之欲出 9 市场进入 10 ? 目标客户群体分析： 11 ? 竞争对手分析： 12 虎扑体育网（） 13 GoalH 17 ? 公司自身分析 20 ? 主要特点： 20 与SNS平台相比 20 与电子商务网站相比 21 ? SWOT分析： 24 ? 公司目标以及规划： 25 STP分析 25 公司规划 26 公司目标阐述 29 ? 网站主要内容介绍 31 ? O是强大的信息提供平台 31 ? O是专注于体育产业的电子商务平台 34 B2C的介绍 36 C2C的介绍 38 ? O是最受球迷欢迎的交友、交流平台 38 ? O是最佳的个人展示平台 41 ? O移动版，可携带的球迷社区 43 ? 网站的特色服务介绍 45 ? 社区角度 45 ? 用户个性服务角度 48 ? 盈利模式 51 ? 网站广告收入分析 51 ? 社区服务收入分析 57 实现精准营销，行为向导 57 丰富虚拟物品交易 59 ? 从电子商务平台的角度分析 60 B2C平台 60 C2C平台 63 ? 物流问题及方案 65 ? 物流解决方案 65 B2C的物流 65 C2C的物流 68 ? 支付方式及物流配送管理规则： 69 ? 宣传及推广模式 70 ? 营销方式 70 ? 推广方式 72 ? 存在的安全隐患以及解决方案 73 ? 网络结构 73 ? 安全设计 74 网络安全 74 系统安全 76 数据库安全： 76 ? 会员注册及管理规则 77 会员注册 77 用户的帐号，密码和安全性 77 管理规则 77 保障 78 结束服务 78 通告 79 网络服务内容的所有权 79 ? 安全管理规范 79 网站安全 79 企业安全 80 核心理念 选择社区与电子商务结合的网站模式的原因 用户规模持续稳增，社区已成主流应用 　　2008年1-8月份中国网络服务中，社区类网站月度覆盖人数上升迅速，在2008年7月突破1.4亿，并超越电子邮箱位居第三。网络社区用户覆盖人数的稳定增长，表明其已经成为主流网络应用之一。 社区信息成影响消费决策重要因素 社区用户在购买商品前通过社区查阅相关信息已经成为一种习惯，有88.0%的社区用户选择在购买产品/服务前在社区论坛上寻求相关信息情况。 消费者的消费倾向更具理性，购物之前听取他人体验评价成为更多网民的第一选择。由于社区中可以看到更多用户的真实体验，用户对社区信息的信任度和依赖程度不断上升，社区用户的产品体验分享已经成为影响消费者消费决策的重要因素。 　　社区购物将渐成习惯，成电子商务有效平台 根据调研数据显示，社区用户在社区网站购买商品的意愿较强，有47.9%的用户有过在相关社区网站购物的经历，有46.8%的社区用户虽没有社区购物经历但表示愿意尝试。 研究发现，由于网络上无法看到商品实体，也无法当场体验和检查，因此质量成为消费者最为担心的产品问题。但随着社区购物网站发展的不断成熟，在支付体系、安全保障、信用管理等方面的不断提升，结合其较强的用户互动性和口碑效应，社区网站有望成为电子商务的一个重要平台。 网络社区能够成为电子商务的有效平台的原因主要在以下几点： 圈子达成精准营销： 社区中的圈子往往聚集了具有相近需求倾向的网民，并具有较高的信息交流和分享积极性，使得推广更加深入，同时更具针对性，而且往往可以引发用户的团购行为。 传播促成口碑形成： 网民在购物前开始习惯于在社区中参考其他消费者的体验评价；很多消费者在使用了产品后，也倾向于在社区中分享自己的体验感受，如此便形成交流促进分享，更多分享拉动交流的良性循环。因此在社区中很容易形成对某企业或产品评价的“声音”，从而影响其他社区用户的消费决策。 互动了解真实需求： 网民访问社区是其在资金、精力、时间甚至个人感情等方面的综合投入过程，用户之间互信性较高，其交流的信息真实性也很高。对于企业而言，能够借此及时发现用户的真实体验感受和需求变化，从而快速地推出更具针对性的产品和营销策略 中国体育事业发展趋势看好 随着中国加入WTO和成功申办2008年北京奥运会，体育事业、体育经济成为中国经济发展的一个新焦点。这使得中国的体育用品市场迎来了一个新的高潮。中国体育用品市场自2000年起每年都以两位数