第一章企业设立与企业文化1.ppt

《企业经营管理》 刘美玲 美国国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究，得出的结论认为：世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同。 企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用 企业文化在新世纪里将成为决定企业兴衰的关键因素 第四节　企业文化 【学习目标】 通过本节内容学习，了解企业文化的 含义、明确企业文化对企业发展的作 用、掌握企业文化的塑造。 一、企业文化的含义 1、物质层 企业员工创造的产品和各种物资设施等所构成的企业文化。 包括企业名称标识；产品结构、外表、款式；劳动环境和员工休息娱乐环境；厂容厂貌等。 2、行为层 企业在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。具体包括企业家行为和企业员工行为。 3、制度层 企业的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总称，是一种强制性文化。 举例说出你身边的企业的 制度层的文化？ 4、观念层 独具本企业特色的意识形态和文化观念，包括：企业精神、企业伦理、价值观念、企业目标等。 海尔的管理理念： “有缺陷的产品就是废品” “只有淡季的思想，没有淡季的市场” “东方亮了，再亮西方” “人人是人才，赛马不相马” 2、程序 （1）分析诊断 （2）自我设计 （3）巩固强化 （4）完善提高 * * TELQQ1% 756% 公司净收入 74% 901% 公司股票价格 36% 282% 企业员工 166% 682% 总收入 没有企业文化特征的企业 重视企业文化的企业 增长比率 从1978——1991年，哈佛商学院对美国实业界22个行业中10家最大的企业进行调查，得出上述结果 研究表明 学习目标 1、了解企业文化的含义 第一环节: 第二环节： 第三环节： 　　 学习目标 之一、 了解企业文化 第一环节:企业文化的含义及内容 一、企业文化的含义 　　 什么是文化？ 价值观念 行为准则 思维方式 观念层 制度层 行为层 物质层 企业文化的结构 观念层 制度层 行为层 物质层 企业文化的结构 观念层 制度层 行为层 物质层 企业文化的结构 观念层 制度层 行为层 物质层 企业文化的结构 学习目标 之一、 了解企业文化 第二环节: 以组为单位进行讨论。 讨论内容：说说你所熟悉的企业的企业 文化。 　　 学习目标 之一、 了解企业文化 第三环节: 每组出一名代表向大家讲解 本组讨论的结果。 　　 学习目标 之二、 企业文化的功能 讨论企业文化的作用 　　 学习目标 之二、 企业文化的功能 1、界定了组织与其他组织有别的角色。 2、传递给组织成员一种身份的感觉。 3、促进成员对每一个事物的认同，大于 对个人的追求。 4、提高社会系统的稳定度与言行标准。 5、塑造员工的态度与行为的机制。 　　 学习目标 之三、 企业文化的塑造 企业文化的塑造 1、原则 　　顺应历史发展趋势，遵循文化发展的一般规律；在立足传统文化的基础上，正确吸收外来文化；认真分析企业文化塑造的环境因素；企业文化设定的内容要具体、明确，便于人理解、认同和执行。 　　 *