如何成为高效管理者86336 .ppt

* 波特——劳勒的激励模型 努力 工作业绩 看到了并实现了公平的报酬 满意 外在报酬 内在报酬 对特定任务的理解程度 完成特定任务的能力 期望值 效价 * 4、控制：控制就是监督各项活动，以保证它们按照计划进行并纠正各种偏差的过程。 * 第二，作为负责人，一定要让员工对完成工作有信心。如果员工能力不足，就要进行知道和培训，让他胜任工作，否则他的工作积极性也不高。 第三，作为负责人，一定要有信誉。否则员工对你没有信任，不知你能否兑现承诺，工作积极性也不会高。 * M=V*E 如果V=100%，E=100%， M =100% 如果V=100%，E=50%， M =50% 如果V=50%，E=100%， M =50% 如果V=50%，E=50%， M =25% 如果V=0%，E=100%， M =0% 如果V=100%，E=0%， M =0% * 高效管理问题二：张班长上任后非常努力的工作，但是工作内容实在是太多了。一天从早忙到晚，还是有些重要工作干不完。经常受到批评。一天晚上，小张为此请教了王部长。 王部长说：作为一名管理人员要知道，实际上把工作做到尽善尽美只是一种理想的境界，很难实现。 * 工作可以分以下几种： A、重要且紧急的 B、重要但不紧急的 C、紧急但不重要的 D、既不紧急也不重要的 E、浪费时间的 * 大部分人的习惯是根据紧急性来确定工作的优先顺序： 比如说： 必须今天做好的 应该在今天做好的 应该在某个时间做好的，但是还不急。 * 你是怎么做的哪？ 小张回答：我好像也是这样做的。 王部长说：事实上，应该根据工作的重要性来定优先顺序，以紧急性作为次重要的考虑因素。 * 工作安排的顺序是： 先做 A、重要且紧急的工作 再做 B、重要但不紧急的工作 少做 C、紧急但不重要的工作 不做 D、既不紧急也不重要的工作 杜绝 E、浪费时间的工作 * 一定要把A、B的事先干好，再干其他事。 时间不够，即使其他事干不完也是可以的。 分析 理论依据：20/80法则： 所有工作中20%将做出了80%的贡献。 这20%的工作可以说就是重要的工作。 * 你把这20%的重要工作做完了、做好了，你就完成了80%的工作了。 但你把剩余的80%的工作做完了，你才完成了20%的工作。 所以你应先把这20%的重要工作先完成。 结论：先做最重要的事情。 * 小张之后就试着去先做最重要的事情，但是由于工作内容很多，有些事情不得不先办。因此工作情况改善的不是很好。怎么办哪？王部长给小张介绍了一种如何安排工作的方法。 “工作计划时间表”工作安排法 * *3工作计划时间表的格式案例： 预约事项 待完成事项（按优先顺序排列） 9：00 新产品会议 下午3：00生产调度会议 5：00青大机械研究所来访 1、新产品开发的技术难题的解决 2、招聘高级技术员工 3、调动员工的工作积极性和创造性 4、资金的落实与汇报 * 计划时间表应简单明了，使您在百忙之中随意瞄几眼，就可对工作内容一目了然，明白马上需要做什么。 工作内容的数量应是受限制的。因为人的精力是有限的。 右边待完成事项中前2项重要事项应安排特定时间去完成，其余事项不应安排特定时间去完成，而应利用时间的空隙去完成。 * 适时检查“计划时间表”的执行情况中午休息前、晚上睡觉前应看与看计划时间表，会有助于提高下一工作时段的工作效率。 计划贵在坚持如学习外语，一天10个单词，一年便是3650个单词。2年、3年哪？ * 第二讲总结 一、工作要高效率，首先要有一个好的心态，要自我感觉良好。 二、员工的需要分为五个层次，要根据员工的主要需要，有针对性引导、满足员工的需要，从而让员工有一个良好的感觉，有一个良好的工作状态。 三、应该让班里每一位员工清楚的知道自己的职责是什么，应该对那些事负有责任，应该如何工作，如何高质量的完成工作。 * 四、员工的工作积极性的大小取决于两个方面：一个是他对工作对他自己价值大小的认识，二是他对能否完成任务和完成任务后能否获得所希望或被允诺得到的报酬的认识。 五、工作安排的顺序是： 先做 A、重要且紧急的工作 再做 B、重要但不紧急的工作 少做 C、紧急但不重要的工作 不做 D、既不紧急也不重要的工作 杜绝 E、浪费时间的工作 * 一定要把A、B的事先干好，再干其他事。 时间不够，即使其他事干不完也是可以的。 理论依据：20/80法则：所有工作中20%将做出了80%的贡献。这20%的工作可以说就是重要的工作。 * 本讲考试题 一、为什么工作要高效率，首先要有一个好的心态，要自我感觉良好？ 二、员工的需要分为哪五个层次？ 三、如何让班里每一位员工清楚的知道自己的职责是什么，应该对那些事负有责任，应该如何工作，如何高质量的完成工作。 * 四、员工的工作积极性的大小取决于哪两个方