产品质量先期策划管理程序汇总.doc

文件修改控制表 条款号 修改条款 修改日期 修改人 审核 批准 1 5.2.4增加供应商包装技术规范要求 10.04.08 (受控标识) 副本编号 　 　 　 　 编制 审核 日期 日期 校对 批准 日期 日期 1.目的 使公司的产品设计开发、生产准备工作有序和顺利地进行，确保产品质量，以满足顾客和相关法规的要求。 2.范围 本程序适用于本公司新产品开发和产品改型时的质量先期策划。 3.职责 3.1 跨功能小组负责制定产品质量先期策划的《APQP 项目计划表》。 3.2技术部是产品质量先期策划的归口管理部门；负责产品设计，DFMEA制作，标准制定，图纸绘制和图纸管理下发，各阶段产品评审。 3.3工艺部负责产品的过程设计、PFMEA和控制计划以及作业指导书的制作，特殊过程监控记录的收集，各阶段评审。 3.4生产部负责样件、试生产、生产的生产安排，各阶段评审。 3.5质量部负责产品质量检验标准的制定，原材料检验，过程检验和成品检验，各阶段的评审。 3.6各职能部门案策划负责各自工作任务的实施。 4.定义 4.1 特殊特性：显著影响安全与法律法规和显著使客户不满意的产品特性和过程特性。 4.2 产品特性：在图纸或其他工程技术资料中所描述的零部件、总成的特点和性能。 4.3 过程特性：是与产品特性具有因果关系的过程变量。过程特性仅能在发生时才能测量出。对于一个产品特性，可能有多个过程特性。在某个过程中，一个过程特性可能影响到整个产品特性。 5.程序 5.1 计划和确定项目 5.1.1营销部、技术部通过对市场调查、顾客信息反馈、维修记录和质量信息报告和顾客的要求等多种信息进行分析，结合自己的构思，书面提出新产品开发的构思。营销部根据市场需求，提供新产品信息和资料（含样品、图片、工程资料和客户来函、来图、来样）转交至技术部，同时填写《客户需求信息表》。 5.1.2技术部通过计算机模拟计算，提供总体参数以及各零件的参数，并输出《模拟计算输出表》。 5.1.3工艺部/技术部制作《设备和模具清单》(初始)。 5.1.4财务进行成本分析，并形成《成本明细表》。 5.1.5综合以上信息分析，由项目组填写《客户需求信息评审表》，技术部经理签字确认。根据评审结论，项目负责人和技术部经理回复《客户需求信息表》，以确定是否可以进行新产品开发的立项。若评审认为部分技术要求或部分设汁还需修改才能达到顾客的要求时，应由营销部与顾客进一步沟通联系。若评审认为新产品开发无法达到或满足顾客的要求时，也应由营销部及时通知顾客，放弃该产品的开发。 5.1.6经过确认的项目，由营销部向客户报价确认，并签订《开发协议书》。 5.1.7由项目负责人编制《新产品开发立项申请表》，由技术部经理批准后，项目负责人编制《新产品开发设计目标值》、《新产品开发设计计划表》 5.1.8技术部组织成立跨功能的产品质量先期策划小组(APQP 小组)。项目组长制作《APQP小组成员及职责表》，APQP小组成员由技术部、工艺部、生产部、质量部、采购部、营销部、人力资源部等人员组成，客户代表和供应商也可参加。如有必要，可邀请有关专家参加。 5.1.9 APQP 小组会议应有会议记录(包括本次会议未能解决的问题)。每项措施应明确到责任部门和人员以及进度要求。APQP 小组组长编制《APQP 项目计划表》。 5.1.10会后2个工作日内各责任部门完成以下表格内的表单。 5.1.11如有必要可以进行第一阶段项目计划和确认阶段的总结 序号 工作内容 文件/记录 责任部门 A 项目计划和确定阶段 1 客户需求信息获取 客户需求信息表 营销 技术 2 客户需求信息评审 　 2.1 　 产品模拟计算输出表 技术 2.2 　 设备和模具清单(初始) 工艺部 2.3 　 成本明细表 财务 2.4 　 客户需求信息评审表 项目组 3 产品报价确认 顾客确认的报价单 营销 3.1 　 开发协议 营销 4 立项申请/批准 4.1 新产品开发立项申请表 技术 4.2 新产品开发设计目标值 技术 4.3 新产品开发设计计划表 技术 5 成立APQP项目组 APQP小组成员及职责表 项目组长 6 APQP小组启动会议 会议记录表 项目组长 6.1 确定项目开发计划 APQP项目计划表 项目组 6.2 初始材料清单 初始材料清单 技术 6.3 初始供应商清单 初始供应商清单 采购 6.3.1 合格供应商确定 合格供应商名单 采购 6.3.2 供应商开发 供应商开发计划 采购 6.3.3 供应商调查 供应商调查表 采购 6.4 外协件试制协议 托外技术要求/供应商备忘录 技术 采购 6.5 初始过程流程图 初始过程流程图 工艺部 6.6 初始产品和过程特殊特性 初始产品和过程特殊特性清单 技术/工艺部 7 其他