保安部工作流程汇总.doc

保安部工作流程 ? ? 保安部经理工作流程 ? ? 1 、 ? 每日提前 10 分钟到岗，主持召开班前会。 ? 2 、 ? 与夜班值班人员沟通，询问当晚有无特殊情况。 ? 3 、 ? 布置当日工作。 ? 4 、 ? 不定时对酒店各岗位进行检查：前停车场、地下停车场、公共区域、各楼 层消防通道等，发现问题，及时纠正。 ? 5 、 ? 和酒店领导及各部门经理及时沟通，坚持以“预防为主、消防结合”的工 作方针，检查酒店各部门容易产生安全隐患的地方。 ? 6 、 ? 配合上级安全部门做好对违法犯罪行为的调查取证工作， 对酒店内发生的 治安事件和宾客安全有关方面的投诉进行调查，并做出妥善处理。 ? 7 、 ? 按时参加酒店和上级公安机关等召开的会议， 并及时召开部门会议， 贯彻、 执行和完成酒店领导交办的有关安全方面的任务， 且定期对酒店安全管理 工作进行综合分析、部署和总结工作，向酒店领导汇报。 ? 8 、 ? 完成酒店领导交办的其他临时任务。 ? 9 、 ? 下班前总结当日工作，并布置明日工作。 ? ? ? 保卫部副经理工作流程 ? ? 1 、 ? 每日提前 10 分钟到岗，配合部门经理召开班前会。 ? 2 、 ? 根据部门经理的指示，及时传达酒店领导的有关指示工作。 ? 3 、 ? 督导本班次主管的工作，检查各项记录工作的完成情况。 ? 4 、 ? 根据工作需要和实际情况，调整在岗员工的岗位。 ? 5 、 ? 处理日常工作中超出下级责任范围的工作，组织对突发事件的处理。 ? 6 、 ? 配合公安机关对酒店范围内的检查工作。 ? 2014年各行业工程师考试备考资料及真题集锦 安全工程师?电气工程师?物业管理师?注册资产评估师?注册化工工程师 海景花园酒店有限责任公司管理制度 ? 7 、 ? 定期组织在职员工进行消防安全培训。 ? 8 、 ? 不定期对各岗位保安员进行检查，发现违纪情况，及时解决。 ? 9 、 ? 定期对酒店范围内进行巡查，排除事故隐患。 ? 10 、 ? 掌握管辖范围内的消防、治安、监控设施设备的使用方法。 ? 11 、 ? 完成上级交办的其他工作和任务。 ? 12 、 ? 下班前向部门经理汇报当日情况。 ? ? ? ? 保卫部主管工作流程 ? ? 1 、 ? 提前 10 分钟到岗参加班前会，完成交接班工作。 ? 2 、 ? 检查本班次上岗人员的仪容、仪表。 ? 3 、 ? 检查所有岗位所配器械是否齐全、良好。 ? 4 、 ? 仔细阅读上一班次的值班记录， 有不清楚的地方向上一班次交班人询问清 楚，是否有遗留问题。 ? 5 、 ? 传达部门经理下达的工作要求及注意事项。 ? 6 、 ? 不定时巡查本班次保安员执勤情况。 ? 7 、 ? 对酒店内发生的治安事件和宾客有关安全方面的投诉进行调查并及时上 报部门经理。 ? 8 、 ? 组织本班次人员处理店内发生的案件、 事故， 依法做好现场保护、 调查取 证工作。 ? 9 、 ? 完成部门经理交办的其他任务。 ? 10 、 ? 交班前填写好值班记录。 ? ? ? ? ? 海景花园酒店有限责任公司管理制度 ? 保安员巡更工作流程 ? ? 1 、提前 10 分钟到岗，参加班前会，做好交接班工作。 ? 2 、每次巡视前做好准备工作，包括整理仪表仪容、着装、带好对讲机等。 ? 3 、每次巡视时以监控室为起点，乘员工电梯到十三楼步行到十四楼，由高层到 低层逐层巡视，路线呈之字形，巡视时不准乘电梯。 ? 4 、 ? 巡视时重点查看全楼防火、治安情况，具体内容为以下几点： ? ???1 消防设施：灭火器、消防水带、烟感、喷淋头、出口灯、应急灯、层显、 防火门等是否正常。 ? ???2? 公共设施：立式垃圾筒、各种标牌、墙壁、天花、地毯、窗户、沙发、茶 几等有无损坏丢失现象，下雨时各层有无漏雨情况。 ? ???3? 电梯是否安全运行。 ? ???4? 楼层照明是否正常有无掉闸情况。 ? ???5? 客房门是否正常关闭， 如未关闭应查明原因， 有客房应提醒客人把门关好。 ? ???6? 楼内有无可疑人员，有无在非本职工作区域串的员工。 ? ???7 楼内有无异常声响及异常气味。 ? 如有异常情况及时处理、记录、报告，要维修的应马上通知工程部。 ? 5 、 ? 每到一层要用巡更棒在层卡处打卡确认时间。 ? 6 、对于少巡、漏巡、巡视不到位、巡视时出现问题隐患未及时发现处理、巡视 时间与实际时间不符等情况将视情节给予相应处罚。 ? 7 、遇有店内发生火灾须立即赶赴现场进行扑救和善后处理工作。 ? 8 、协助经理、主管处理店内发生的案件、事故，依法做好现场保护、调查取证 工作。 ? 9 、完成部内交办的其他临时任务。 ? ? ? 保安员停车场工作流程 ? ? 1 、 ? 提前 10 分钟到岗参加班