领导理念的新焦点-转型领导.docVIP

領導理念的新焦點－轉型領導 李榮潔 一、前言 學校行政的工作，範圍相當廣泛，性質也很複雜。一般而言，身為學校領導者都會涉及到計劃目標、組織運作、行政決定、意見溝通、領導行為等歷程，而這些實際的行政行為是在處理教學、訓輔、總務、人事等學校工作內涵。換句話說，如何作有效的領導，以提昇學校整體效能，是校長的主要職責。 有效的領導不僅能引領全體教職員工的意向，創造和諧的校園氣氛，更能利用團隊精神，來達成各項目標，故其重要性，是不言而諭。近年來，有關領導理論的研究，特別受到學術界與實務工作者之重視。國內教育行政學者黃昆輝教授就認為：領導的巧拙，影響組織的發展；教育行政領導的良窳，亦關係著教育行政機關的效能。領導不佳，組織不會安定發展；教育行政領導不良，教育行政機關便難以和諧進步。（黃昆輝，民77）因此，領導理論之探討，成為教育行政研究中的主流。 有關領導理論的科學研究，大致上分為三種取向； 一是特質論（trait theories）：主要是探討成功之領導者，必定有其異於常人的獨特人格，這些人格特質可以透過研究，加以逐項描述出來。二是行為論（behavior theories）：此學派強調領導者實際動態的行為表現，而非如特質論重視靜態的特質分析。例如最近盛行倡導（initiation of structure）和關懷（consideration）兩種行為即是典型代表。三是權變論（contingency theories）：他們主張依照不同的情境採取最佳的領導方式，以費得勒（Fiedler）的權變理論研究最富盛名。 綜合上述說明，大致可了解領導理論之三大取向。惟這些理論的要旨，多侷限在技術與人際方向追求，而忽略了理念的建立。所以在一九七五年代後，一種新的領導理念在教育界逐漸開展出來，對傳統領導理論也形成強大的衝擊。這些概念名稱包括轉型領導（transformational leadership）、魅力領導（charismatic leadership）、激勵領導（inspirational leadership）等等，主要論點是強調領導者要具有遠見、重視革新、鼓勵部屬提昇工作動機到較高層次，以共同完成既定目標。（秦夢群，民86）。本文乃針對領導理論的研究發展、轉型領導的意義、轉型領導與交易領導之比較、轉型領導的主要理論基礎、轉型領導的測量工具、轉型領導之評析及結語啟示，分別說明之。 二、領導的意義與領導理論的發展 一、領導的意義領導的概念似乎總是以捉摸且是複雜的，所以我們會用無限多的術語來加以解釋處理……但仍不足以對領導加以確切地界定（引自Yukl，1994）。 雖然如此，Yukl（1994）仍舉出下列七個具有代表性的領導定義： 領導是「個人引導群體活動以達共同目標的行為。」（Hemphill Coons，1957）。 領導是「一種特殊的權力關係，其特徵為團體成員覺得另一團體成員有權規定他們的行為，而作為團體員的一份子。」（Janda，1960） 領導是「施於某一情境的人際影響力，透過溝通過程以達成特定目標。」（Tannenbaum，Weshler Massarik，1961） 領導是「人與人的互動，其中一人以某種方式提供某種資訊，使另一人深信他若照著做時結果會更好。」（Jacobs，1970） 領導是「在期望的互動中，創建結構並維持組織的結構。」（Stogdill，1974） 領導是「在組織例行指引的機械式服從之上，影響力的增進。」（Katz Kahn，1978） 領導是「組織團體為達成既定的目標、成就，領導者影響組織活動的過程。」（Rauch Behling，1984） 上述有關領導的定義代表著領導不同的研究途徑與發展而有不同的觀點。國內教育行政學者黃昆輝（民77）列舉六種主要觀點：(1)領導就是影響力的發揮；(2)領導是一種倡導行為；(3)領導係促進合作功能；(4)領導是一種信賴的權威；(5)領導是協助達成目標之行動；(6)領導是達成組織目標之歷程。 所以，領導乃是為了達成組織目標，領導人員發揮其影響力，建立團隊精神，激發成員工作動機，從而達成任務之行政行為。 二、領導理論的發展 領導理論科學性的實證研究，遲至二十世紀初期才開始。大致上分為三個時期：（黃昆輝，民77；羅虞村，民76；謝文全，民77）。 素質研究時期 教育行政領導的實徵性研究以素質的研究開始最早，其基本假定是：領導才能實際上是個人人格素質的特殊結合。研究的重點，是在發掘足以鑑別成功領導者與非成功領導者的身心特性。先後共從事三種不同的探討；第一階段是廣泛發現領導者，尤其成功領導者的一般人格素質，惟不易得到一致的結論；第二階段是共同特性的分析，將各有關研究作文獻的探討，發掘共同受到重視之人格特性；第三階段則是屬性的探討，研究何種領導的情境最需何種