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岗位评价方法与实战手册目 录 TOC \o 1-3 \h \z HYPERLINK \l _To一、岗位评价要素与定义分级表 PAGEREF _To\h 2 HYPERLINK \l _ToA-知识水平与能力 总权重10分 PAGEREF _To\h 2 HYPERLINK \l _ToB-职位所要求经验经历的丰富程度 总权重10分 PAGEREF _To\h 2 HYPERLINK \l _ToC-工作复杂程度 总权重15分 PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _ToD-职位涉及人际关系的频度与难度 总权重15分 PAGEREF _To\h 5 HYPERLINK \l _ToE-对组织目标的影响程度和工作中的责任 总权重50分 PAGEREF _To\h 5 HYPERLINK \l _To二、打分工具：岗位评价打分表 PAGEREF _To\h 7 HYPERLINK \l _To三、员工能力素质评价模型 PAGEREF _To\h 8 HYPERLINK \l _To表一 各类人员能力素质指标表 PAGEREF _To\h 8 HYPERLINK \l _To表二 员工能力素质表 PAGEREF _To\h 9 HYPERLINK \l _To表三 能力素质评分对应表 PAGEREF _To\h 11 HYPERLINK \l _To表四 结果等级对应表 PAGEREF _To\h 11  一、岗位评价要素与定义分级表 A-知识水平与能力 总权重10分 评估要素 权重 要素定义 5 4 3 2 1 A1-专业知识 权重-25 A1-1 专业技术知识技能 15 为顺利履行工作职责所需具备的专业技术、知识、素质和能力要求 该岗位所需专业技术知识要求非常高，该知识很难被掌握 工作所需的专业技术知识要求较高，该知识较难被掌握 只需要常识性的专业技术知识，该知识易于被大家掌握 基本不需要专业技术知识 A1-2 最匹配学历要求 10 顺利履行工作职责所要求的最适宜的学历要求，其判断基准按正规教育水平判断 硕士或以上 大学本科 大专 高中、职业高中或中专毕业 初中 A2-相关知识 权重-25 A2-1 管理知识技能 15 为顺利履行工作职责需具备的管理知识素质和能力的要求 需要非常强的管理知识和管理能力，该工作影响公司正常生产与经营 需要较强的管理知识和管理能力来协调各方面关系 工作需要基本的管理知识 工作简单，基本不需要管理知识 A2-2 知识多样性 10 在顺利履行工作职能时需要使用多种学科专业领域知识。判断基准在于广博不在精深 需要两门以上跨专业学科知识支持 需要两门以内跨专业学科知识支持 需要相近专业知识的支持 不需要涉及其他学科知识 A3-一般能力 权重-25 A3-1 语言应用能力 15 工作所要求实际运用的文字知识程度，演讲与口才的能力 重要合同或研究报告的拟定，要求高水平的演讲与口才能力 公司文件或制度拟定，要求一定水平的演讲与口才能力 报告、汇报文件，总结（非个人）拟定， 要求基本语言表述能力 一般信函、便条、备忘录、通知，要求简单的语言表述能力 A3-2 计算机知识 10 工作所要求的计算机知识的水平。判断以常规使用的最高程度为基准 要求使用计算机进行专业化操作 要求熟练使用办公自动化软件 要求使用基本工具软件（办公自动化软件） 不要求使用计算机协助工作 A4-综合能力 权重-25 A4-1 综合能力 25 顺利履行工作职责具备的多种知识素质、经验和能力的总体要求 非常规性工作，需在复杂多变的环境中处理事务，需要高度综合能力 工作多样化灵活处理问题要求高，需综合使用多种知识和技能 工作偶尔须处理一定非常规问题，需要综合较少知识和技能完成工作 工作规范化、程序化，仅需某方面的专业知识和技能 工作单一、简单、无需特殊技能和能力 B-职位所要求经验经历的丰富程度 总权重10分 评估要素 权重 要素定义 5 4 3 2 1 B1-工作经历丰富程度 权重-30 B1-1 工作经验 3