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企业数据仓库系统 唐世渭 2003年7月 主要内容 企业为什么需要数据仓库 企业数据仓库系统体系结构 企业数据仓库设计 参考书 数据仓库/Building the Data Warehouse(3rd Edition) W.H.Inmon 著，黄厚宽 等译 机械工业出版社 2003.3 企业信息化建设现状 在数据库技术的支持下，一大批成熟的业务信息系统投入运行，为企业发展作出了巨大贡献 各类信息系统大多属于面向事务处理的OLTP系统 信息系统多年运行，积累了大量的数据 数据是一种宝贵的资源，但没有充分发挥作用 管理决策层对数据分析基础平台的需求日益强烈 信息化建设的趋势 发展趋势 数据集中化 业务综合化 管理“扁平化” 决策科学化 特点 以客户为中心 以服务求发展 企业信息化建设提出了更高的要求 市场竞争日益激烈 — 创造竞争优势 需要及时、准确的做出科学决策 科学决策必须以准确、有效的数据为基础 充分利用现有数据，将它转化为信息 以客户为中心的经营管理模式 — 优化客户关系 原有系统往往以产品为中心 原有系统往往以“单据（票证）”的处理为基础 转向“以客户为中心” 强调服务，尤其是个性化服务 数据仓库设计的基本步骤 企业数据仓库设计 数据仓库设计的原则 坚持“以数据驱动为中心，数据驱动和需求驱动相结合”的原则。 数据驱动是指根据当前数据基础和质量等情况，进行数据源分析。 需求驱动是指根据业务方向性需求、业务问题等，确定系统范围和需求框架。 企业数据仓库设计 在实际工程中的设计方法 数据仓库设计 数据集成 DSS应用编程 系统测试 进一步理解需求 分析处理 需求收集 源 数 据 分 析 数据仓库的设计和实现是一项工程，是不断建立、发展和完善、循环求精的过程，并不是一个可以简单购买的产品。 在数据仓库建设过程中明确需求 数据仓库建造过程中，如果开发者等完全明确需求之后开始工作，那么这个仓库永远建不起来 开发人员与DSS分析员的反馈循环十分重要 企业数据仓库设计 在实际工程中的设计方法（续I） 确定范围与项目定义 主要任务 系统边界的界定 定义并描述项目 步骤 了解用户方向性需求，发现业务问题，确定范围； 对业务问题进行排序，选择高优先级业务问题，界定系统边界； 定义和识别项目的目的、范围、价值、风险等，制定质量管理、配置管理等计划，形成项目定义文档； * * * 一、企业为什么需要数据仓库 企业为什么需要数据仓库 企业为什么需要数据仓库 企业为什么需要数据仓库 企业为什么需要数据仓库 现有数据库系统处理分析型应用存在的问题 数据可信性 不可能把数据转换成信息 生产率 历史数据问题 数据的综合问题：非细节数据，多种程度的综合 企业为什么需要数据仓库 操作型环境和分析型环境 不同的需求，要求将操作型环境和分析型环境相分离 在操作型环境中支持分析应用太复杂、太困难 操作性环境不支持域（Domain）之间的联系，仅仅支持表之间的连接 不同的数据环境要求从数据组织（结构）和操作上进行工作 企业为什么需要数据仓库 建立企业数据仓库的基础 许多企业已具备了建设数据仓库的条件 技术基础 业务管理系统的不断完善 大量业务数据的不断积累 人员基础 管理人员渴望用信息技术来支持决策 信息技术人员素质的不断提高 “数据集中化”、“业务综合化”趋势进一步推动了数据仓库的建设 企业为什么需要数据仓库 什么是数据仓库 数据仓库（Data Warehouse）是一个面向主题的（Subject Oriented ）、集成的（Integrated）、相对稳定的（Non-Volatile）、反映历史变化（Time Variant）的数据集合，用于支持管理决策和信息的全局共享。 对数据仓库的理解 数据仓库用于支持管理和决策，面向分析型数据处理，它不同于企业现有的面向交易的操作型数据库； 数据仓库是对多个异构的数据源有效集成，集成后按照主题进行了重组，并包含历史数据。 企业为什么需要数据仓库 数据仓库的特点：面向主题 寿险 财产险 机动车险 客户 操作型数据库是面向特殊处理任务，各个系统之间各自分离 操作型数据库 数据仓库 数据仓库是按照一定的主题域进行组织。一个主题通常与多个操作型信息系统相关。 企业为什么需要数据仓库 数据仓库的特点：集成的 面向特定应用 集成的 每一个数据库面向特定的应用，各类应用（包括其相关的数据库）之间相互独立。 数据仓库中的数据面向整个企业的分析处理，数据仓库中的数据是已经集成了的，消除了数据的不一致性。 操作型数据库 数据仓库 企业为什么需要数据仓库 数据仓库的特点：相对稳定的 modify delete insert update Load/ Update 在某个时间段内保持相对稳定 实时更新，数据根据需要