房地产销售和客户拉近关系秘诀汇总.doc

房地产销售和客户拉近关系秘诀 1.?使客户建立一种真正的兴趣，不要光盯着客户的口袋 2.??找到某种共同的基础（共同话题） 3.??真心实意的称赞或表扬客户，但不要太频繁 4.??让客户笑起来，让他感到很开心 5.??经常微笑 6.??鼓励客户谈自己每个人都喜欢这样 7.??保持目光接触显示诚意 8.??经常叫客户的名字（同龄）显示诚意 9.??取得共识 10.?只有两种人为对方的恭维所迷惑，这就是男人和女人 11.?主动模仿客户的言行 12.?告诉客户一个秘密，让他对你产生信任，使对方的关系显得更亲密 13.?主动透露一些个人信息，并且鼓励客户也这样做 14.?对客户做一个承诺，例如：吃饭??打球等 15.?给客户讲一个动听的故事（亲切感） 16.?始终彬彬有礼 17.?与客户有轻微的身体接触，不要太粗鲁、太频繁 18.?直接提出自己的要求（有些时候） 19.?人都愿意与自己意志相投的人打交道，应与客户保持一致 20.?记得你有两个耳朵、一张嘴按这个比例运用它们 房地产销售看样板间销售话术及销售技巧 房地产销售看样板间销售话术及销售技巧 1、 房屋内过道的浪费问题？过道为各个主要功有区域特别是卧房之间、客厅与厨卫之间的缓冲地带，以达到房型舒适自然的效果，您可以想象一下，如果没有这条过道的话，这个房型将会是很不方便的，看起来也不会太自然。再说您买的是三房的，还会在乎这几个平米吗？毕竟买三房就是应该用来享受的。2、客厅朝北的户型比较好？?客厅（起居室），日常生活中人们待在客厅活动的时间是比较少的，现代家庭有多少聚会，接待亲朋好友还是放在家里的？白天上班忙，只有晚上回来才在客厅坐会看看电视；更多的卧室照顾放到南边，有利于整套房屋内的采光，更健康，也使房子看起来更明亮，这是现代居住理念的潮流。3、客厅卧室全部都在南面的户型好？客厅卧室全部朝南比较好，因为毕竟空调的控温和采暖还是不如自然阳光的效果好，而且采光情况好的话，可以节约用电，卧房内的通风效果也好，两间房都朝南的话势必紧挨在一起，这样也有利于方便照顾小孩和老人。 4、高层的哪层最好？a、低底的楼层比较好，因为楼层低的话，可以当作多层来居住，这样也符合客户以前的居住习惯，而且在高层中楼层低的话相对价格也是最低的，这样一来升值潜力和投资潜力都有最大的优势，加上有电梯的使用，如此一来，相当于居住在一幢配备了电梯的多层住宅中，生活档次提高；b、中间的楼层比较好，景观、通风及采光都较好，同时避免了低楼层的吵闹以及采光遮挡的缺点，也避免了高层有空气、噪音滞留层的污染，价格适中，处于中间位置的话使用电梯也比较方便。c、高的楼层比较好，采光最好，通风最好，既然客户选择的是高层，那么对于景观应是比较注重的，而高的楼层没有视线阻碍，视墅开阔，景观是最好的。同时配备了很好的品牌电梯，到顶楼的时间不会超过用步行上多层六楼的时间，比较方便。另外，高层对于人的信心、精神状态的培养也是一个绝佳的环境。 5、单卫与双卫的好处？单卫：其实现在一般都是三口之家，根本没有必要再弄一个卫生间，而且多了一个卫生间的话不仅多了购房费用，而且还多了卫生间的装修费用，这样太不划算，况且现在市场上的很多双卫中的主卫都是暗卫，存在的意义确实不大。双卫：特别的方便，卫生。而且双卫的私密性比较好，这也是时代生活的趋势所在。6、为什么一进门是客厅比较好？视墅比较开阔，大气，敞亮，符合中国人的生活习惯，而且减少了过道的浪费，装修起来比较方便；7、为什么一进门不是客厅比较好？隐蔽性较好，通常会做一个悬关在门口，这样能使客厅内的装饰布局更有创意。同时悬关起到了一个贯穿的作用，形成了一条自然的走道，使房子看上去更显档次。 8、为何处于一幢楼的两边房子较好？采光好，通风好，只有一边与居民邻近，比较安静。最重要的是享受全明房型。9、为何处于一幢楼的中间房子比较好？保温效果好，而且不存在“西晒东淋”的影响，安全性也较好。10、为何最东边的房子好？阳光光照时间早，新空气易流通，避免了西晒的问题，夏天比较凉快。11、为何最西边的房子较好？价格比东边的房子要低，阳光比较充足，户内能够保持干燥，比较适合喜欢夜生活习惯的年青人群体，至于西晒问题，因为现在大部家庭都使用空调，加上现在房屋建筑质量及用材的不同，现在西晒基础都没有什么影响。12、阳台在卧房这边不好？这样其实不错，洗衣也比较方便，平时住在主卧的话，可以欣赏一下风景，也算是一种生活的情趣。 13、阳台在客厅这边不好？就应该在这边，因为要洗衣晾衣服的话，势必有水滳，在客厅这边方便打扫，如果在卧房那里，肯定会影响到房间内的整洁卫生，不利于保持主卧的干净。而客厅是接待客人和家人的主要活动区域，阳台在这里，也能方便客人和家人欣赏景观。14、客厅和卧房面