3月23-24《卓越管理者—魅力培训师》2013.pptVIP

（一）、自我感知能力 1、自我确认（我是谁） 2、自信：肯定自我价值和能力 3、自我观察与自我反省能力 对自我优点与缺点的现实的认识 自我情绪管理能力 4、自我规范和自律 为何心乱、痛苦？ 自我的迷失是一切灾难的根源。 紧张和挫败来源于我们内心中的要扮演他人的冲动和欲望。 我们总生活在不爱自己中 我们经常批评和责备自己 我们用不当的食物、烈酒和毒品虐待我们的身体 我们总是相信自己在别人眼里是不可爱的 害怕为我们所作的服务性工作提出一个像样的价格 我们造成了自己身体上的疾病与疼痛 我们延误了那些对我们有益的事 我们生活在混乱与无序之中 我总是不够好 子孙虽愚，经书不可不读； 祖宗虽远，祭祀不可不诚。 恭敬之心 相信 识人与用人 易道四象 --- 透视人生发展规律 悔－忏悔 忏是忏前罪； 悔是补过； 忏悔需要心量，付出的代价比当初大的多；低调做人，不断忏悔就会变吉. 吝－小气； 越有钱的人越缺钱；缺乏帮助心：顺利的人帮助心下降，不顺的人愿意帮助，因为他也需要帮助。装饰自己：用文字修饰自己，文过饰非；犯错自己听不到。 吉 吝 悔 凶 吉－顺利；万事既顺，大吉大利，一定会起吝； 阴－规过于私室；阳－扬长于公堂； 自我膨胀：顺利时往往自我膨胀， 凶：不顺 文过饰非，小人扎堆，朋友远离，不懂悔过就会死； 总结：四象循环－春夏秋冬循环，人生吉吝凶悔的循环； 人生的境界：平安无咎，平安是福，不求吉祥，吉凶相随；众生愚痴，求吉避凶；如何无咎？悔在前，吉在后； 自我感知能力 （1）自我确认 练习二：“我是谁？” 我从哪里来？ 我要到哪里去？ 我选择怎样去？ 人 的 状 态 贪 嗔 痴 愚 知 智 悟 生活在物欲中 生活在怨恨中 生活在迷茫中 生活在混沌中 生活在知识中 生活在智慧中 生活在悟性中 生活在自然中 空 自我感知能力 （2）自信：肯定自我价值和能力 练习三：“我要做一个怎样的人？” 人生最重要的是学会如何施爱于人，并去接受爱。 “爱是唯一的理性行为” “我视每一个人为我的兄弟姐妹。人类就像一个大家庭。我只是尽自己的力量去照顾需要我照顾的人。” 许哲说，“当然，我没有权力要求他人也那么做，我只能身体力行。这种事，须发自内心才行。” 许哲每日勤练瑜珈和阅读哲学书籍。她说：“我读书，是希望能让自己成为一个更好的人，学习成为各兄弟姐妹的好姐姐。我正计划多开办一些贫病老人之家，继续照顾无依靠的人。” 面对这些荣誉，许哲平和地说：“我所做的只是很平凡的事，就好像当有人渴了，我就自然地倒一杯水给他喝。这是一种本能，我从不把它看成是一种成就。”！ 伊壁鸠鲁 “幸福生活是我们天生的最高的善，我们的一切取舍都从快乐出发；我们的最终目的乃是得到快乐。” 善？恶？ （二）、沟通与建立关系的能力 沟通的目的？ 表达自我 情绪 思想 达成共识 为了设定的目标，把信息， 思想和情感在个人或群体间传 递，并达成共同协议的过程。 沟 通 的 定 义 “盖茨先生，我知道您的行程是一年前就定好的，但是我也希望您知道，中国的春节五千年前就定好了。”因为我这句话，比尔·盖茨改变了他的访华行程。 沟通的4个目的 1、传达信息 2、表达情感 3、激励 4、影响成员的行为 沟通的障碍？ 无法达成共鸣 情绪化-----情感 自我中心----双赢 　　　　真相 我们每时每刻都活在情绪中 多数情绪是—— 少数情绪是—— 最好的情绪 宁静 喜悦 安全 感恩 这颗心，本质上是清净的，且原本就是平静的；若不平静，那是因为它跟着情绪走。 未经训练的心是动荡不安的，难以控制与驾驭。这种心狂野的跟随感官起舞，就如水往低处窜流一样。 思想是可以改变的 认识我们生活中最坏的四种习惯： 怨恨 批评 内疚 恐惧 这四种习惯起源于喜欢责怪他人，却从不勇于承担责任。如果我们敢于对自己生活中的每一件事负责，那么就不会责怪任何人。 练习 “我愿意改变” 喉部是身体发生改变的能量中心。 改变可从三方面入手： 身体：放松 思想：积极 精神：静坐 营造和睦信任与公开的氛围 真诚——己所不欲，勿施于人。 移情——他和我一样 洞察力 聆听 反馈 成功\幸福 梦想（方向、目标）+行动 =心想事成、圆满人生 道 关键：梦里有我还有谁？ 一体化的我们 老者安之 朋友信之 少年怀之 管理金字塔 行动 计划 愿景 “共同愿景是企业精神及企业文化的核心。如果说，能在组织中最能鼓舞人心的领导理念，那就是能够凝聚组织，激发组织成员创造力的共同愿景。一个缺少全体充心共有的目标、价值观与使命感的组织，很难成大器” ———《第五项修炼》 共同愿景