集团员工手册汇总.docVIP

目 录 第一章 集团概况 1 1 集团简介 1 2 组织机构 2 第二章 集团理念 2 第三章 员工的权利与义务 3 1 员工权利 3 2 员工义务 4 3 劳动争议 4 第四章 入离职管理 4 1入职手续 4 3试用 5 5辞职 5 6集团解除劳动合同 5 第五章 工作时间及假期 6 1工时与工休 6 2考勤 6 3加班 6 4带薪年假 6 5病假及医疗期 6 6事假 6 7婚假 7 8 丧假 7 8产假 7 9旷工 7 第六章 绩效考核 7 1.考核内容 7 2.考核评定等级 8 3.考核结果及相关待遇 8 第七章 工资支付及福利 9 1工资 9 2加班费 9 3社会保险 9 4补贴福利 9 5假期待遇 10 第八章 岗位管理 10 1调职 10 2晋升 10 3降职 10 4人事档案 10 第九章 培训制度 10 1入职培训 10 2在职培训 10 3转岗培训 11 4外部培训 11 5委托培养 11 6在职学习 11 7培训费用 11 第十章 行为准则 11 1热爱集团、竭诚奉献 11 2爱岗敬业、扎实工作 12 3遵纪律己，守时守则 12 4尽责尽职，认真严谨 12 5公私分明，秉公办事 12 6厉行节约，爱护公物 12 7仪容仪表，整洁得体 12 8言谈举止，得体端庄 12 9爱护环境，整齐清洁 12 第十一章 安全管理 13 1安全规定 13 2生产安全 13 3消防安全 13 4治安安全 13 5紧急事故 13 第十二章 社会保险问答 14 1.什么是社会保险？集团缴纳了哪些社会保险？ 14 2.职工如何办理入险手续？ 14 3.什么是医疗保险定点医院，如何确定及更改？ 14 4.就医看病如何通过医疗保险报销？ 15 5.就医未持卡能否报销？ 15 6.什么是社保临时卡？有什么用？ 15 7.离职后如何办理社会保险转移手续？ 16 8.如何办理正式挂失与补卡？ 16 第十三章 附 则 16 集团概况 集团理念 员工的权利与义务 1 员工权利 （1）平等就业和选择职业的权利； （2）取得劳动报酬的权利； （3）休息休假的权利； （4）获得劳动安全卫生保护的权利； （5）接受职业技能培训的权利； （6）享受社会保险和福利的权利； （7）提请劳动争议处理的权利； （8）依法参加工会 （9）参与集团民主管理的权利； （10）法律规定的其他劳动权利。 2 员工义务 服从领导，完成所在单位安排的劳动任务； 遵守集团及所在单位的各项规章制度； 严格遵守工作流程和操作流程，不违规操作，不偷工减料； 注重维护集团的荣誉及利益； 注意维护同事间的和谐关系，互帮互助，团结向上； 不断提高职业技能，提高服务质量； 执行劳动安全卫生规程； 遵守劳动纪律和职业道德。 3 劳动争议 （1）申诉：员工有申诉的权利，员工有意见或建议要逐级反映，一般情况下不提倡越级申诉。对于辞职、辞退、薪酬等涉及人事方面的意见在与本中心领导沟通无效的情况下可以向集团人力资源部申诉。 （2）调解：员工与单位因确认劳动关系，订立、履行、变更、解除和终止劳动合同，工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护，劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议因确认劳动关系，订立、履行、变更、解除和终止劳动合同，工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护，劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议经协商解决不成的 入离职管理 1入职手续 （1）用人部门提交用人申请。 （2）个人需提交身份证原件及复印件、体检证明、无犯罪记录证明、大专及以上学历提供学历原件及复印件、原单位在北京的提供离职证明。 （3）员工在入职前必须到校医院进行身体检查，入职体检费由员工本人承担。取得体检合格报告，方能被录用。 （4）员工应如实填写《非事业编制员工履历表》，并保证内容真实、准确、完整。 （5）员工应在入职一个月内与集团签订劳动合同。明确企业与员工双方的权利与义务，其条款具有法律效力，一经签订双方必须履行合同内容。劳动合同期限原则上为4年，其中试用期6个月。因员工个人原因导致劳动合同无法及时签订的，相应法律责任由员工承担。 （6）员工应及时向集团提交社会保险等相关材料。因员工未提交社会保险转移证明而导致社会保险无法缴纳或延迟缴纳，后果由员工承担。 3试用 除特殊情况外，所有被聘新员工原则上履行6个月试用期，享受试用期待遇。 5辞职 辞职是指员工因自身原因主动提出与集团解除劳动关系。员工辞职应当提前30日填写《非事业编制员工离职申请表》（试用期内提前3天），通知集团人力资源部，人力资源部将按照相关流程为其办理辞职手续。员工要在申请辞职期间，完成交接工作。 6集团解除劳动合同 员工存在下列情形，集团可解除劳动合同并不支付经济补偿: （1）连续旷工时