美团网的营销环境及SWOT分析.docxVIP

摘要随着美国的Groupon团购网的疯狂崛起，并造成了“史上最疯狂的互联网公司”的传奇，全世界都掀起了模仿它的狂潮。美团网于2010年3月4号上线运营，是国内第三家团购网站。它的上线，迅速引爆了团购行业在国内的发展，在短短的一年之内，中国的团购网站的数量达到了两千家之多，并且每天都有新的团购网站出现。本论文首先介绍网络团购行业及美团网的现状、分析行业的发展环境，然后运用服务营销和网络营销的相关理论分析和探讨美团网的营销策略，最后总结了美团网的成功之处，给美团网提出改进性建议。关键词：团购；美团网；服务营销；营销策略AbstractWith the crazy development of Group purchase network“Groupon”in the USA，a legend of “the most insane internet company in the history” is created. The prevalence of the Group purchase mode imitating Groupon company is raised. U.S.Mission Network which was on-line on March 4, 2010 is now china’s third Group purchase station. Its on-line ignites the development of Group purchase industry rapidly. Only in one year, approximately two thousand in china. And many Chinese Group purchase stations have been founded every day.Firstly, this paper will introduce the current situation of the industry of Group purchase and U.S. Mission Network, and then have an analysisabout the development environment of the Group purchase industry. Secondly, this paper uses the theory of service marketing and network marketing to have an analysis and discuss the marketing strategy of the U.S. Mission Network. At last,summarizes the success of the U.S. Mission Network, and give improvement recommendations to the U.S. Mission Network.Keywords：Group purchase；U.S. Mission Network；Services Marketing；marketing strategy 第一章绪论“网络团购”作为一种新兴的网络购物模式在中国兴起。自从我国第一家网络团购网站“满座团”上线运营之后，拉手网、美团网、糯米团、QQ团相继上线运营。在短短一年的时间里，我国团购网站数量就达到上千家之多。一时之间国内团购市场的竞争激烈程度如千团大战一般，抢占市场已经走向白热化。这是一种新型的电子商务模式，首先是在美国这种消费观念很强的国家产生。其最主要的特征就是消费者在这种网络购物模式中，可以享受到低于市场零售价格的商品和低折扣的优质服务。而这种价格是单独购买得不到的，必须依靠一个团体才能够实现的价格折扣。就类似于商业中，要想拿到折扣必须是有一定批量。恰恰团购这种模式就是将许多需求相同的消费者集合起来形成一定批量，再去集体采购这种商品或者服务。在中国，随着网络团购市场的迅速发展以及相关媒体的报道，团购的理念渐渐被消费者接受，越来越多的人开始参与网络团购。因此，网络团购正在发展成为一种新的消费方式。作为本论文研究的开始，本章将对研究背景，研究目的、意义，以及研究的主要内容做一下介绍。1.1研究背景互联网的产生和互联网应用技术的不断发展在不断的改变着人们的生活节奏、生活方式、消费观念等。随着经济的不断发展，文化水平的不断提高，人们的日常生活里“互联网”的元素越来越多了。网络购物作为互联网的重要应用之一已经在人们的生活中起着越来越重的角色。据中国互联网信息中心（CNNIC）发布的《第28次中国互联网络发展状况调查统计报告》统计数据显示，截止20