SS店管理课程讲义.pptx

《4S店管理》课程讲义 ——凯迪拉克 组员：陈翩翩 李 刚目 录凯迪拉克品牌标志凯迪拉克品牌发展历史凯迪拉克在中国市场的车型凯迪拉克性能的评测凯迪拉克中国市场情况凯迪拉克安徽4S店2013年凯迪拉克1.flvCadillac选用“凯迪拉克”之名是为了向法国的皇家贵族、探险家安东尼·门斯·凯迪拉克（Le Sieur Antoine de la Nothe Cadillac）表示敬意，因为他在1701年建立了底特律城。【log】凯迪拉克广告2.flvLog【log】凯迪拉克广告2.flv视频Cadillac凯迪拉克汽车选用的著名的花冠盾形徽章象征着其在汽车行业中的领导地位。这个含义深刻而精致的标志也是凯迪拉克家族曾作为皇家贵族的象征，同时表现了底特律城创始人祖先的勇气和荣誉。Cadillac新的花冠保留了现有的颜色组合－－金黄与纯黑相映，象征智慧与财富；红色，象征行动果敢；银白色，代表着纯洁、仁慈、美德与富足；蓝色，代表着骑士般侠义的精神。车标以铂金颜色为底色。凯迪拉克品牌历史3.flv凯迪拉克品牌发展历史凯迪拉克公司创始人亨利.利兰(Henry Martyn Leland）是新英格兰的一名制造商，他非常重视加工精度、制造质量和零件的互换性，并且认为这是迅速增加产量、扩大汽车发展规模的关键。当1902年Henry M. Leland制造第一辆凯迪拉克的时候，它不仅像今天一样是最好的汽车之一——它是当时的唯一。凯迪拉克品牌发展历史汽车制造商 Henry Leland 最喜爱的汽车之一是单缸、可载两人的 Oceola，这也是业内第一辆车身完全封闭的汽车，这种封闭式车身汽车奠定了以后汽车发展的形式。1908年，凯迪拉克由于成功实现标准化生产，凯迪拉克成为第一个赢得英国著名Dewar奖的美国汽车制造商，并有了“世界标准”的美誉。凯迪拉克品牌发展历史1909年，凯迪拉克公司加入通用汽车公司，从此，凯迪拉克在设计汽车时更加重视汽车的豪华性和舒适性。至今，凯迪拉克汽车仍保持这一传统，以生产豪华轿车而闻名世界。Harley Earl1927年设计了LaSalle，这是第一个由设计师设计，面向大众的汽车。 凯迪拉克品牌发展历史1949年底，凯迪拉克公司生产出第一百万辆凯迪拉克汽车，并于同年研制出了具有历史意义的高压缩比、顶置式气门、轻型的V8发动机。在50年代，凯迪拉克汽车尾部的设计达到了登峰造极的地步。 1957款Eldorado则体现了真正的凯迪拉克风格，这款汽车采用新式前灯和无柱的4门设计。标准的装备包括了低位轮胎，自开闭行李箱，气压悬挂，空调器及可安放包括一小瓶香水的私人物品储藏室，采用拉过绒的的钢制车顶。凯迪拉克品牌发展历史1965年采用的第一套车用冷暖空调系统等。1967年的Eldorado首次采用了前轮驱动，成为兼具优雅与动感的豪华私家车典范。1981年通用推出了凯迪拉克有史以来最小的车型——西马龙。西马龙与小型的“接近豪华”的进口货像宝马320和稍后些的325i竞争而推出的。凯迪拉克品牌发展历史1987年凯迪拉克推出了其最具特色的车型之一——阿兰特两人座敞篷车。他改变了一直由欧洲轿车占据主导地位的超豪华轿车领域格局。因此，凯迪拉克已在美国人民乃至世界人民心目中成为豪华车的象征，美国白宫也选用其作为总统专车，一直至今。 凯迪拉克在中国市场车型SLS赛威 起始售价：388800凯迪拉克在中国市场车型SRX起始售价：429800凯迪拉克在中国市场车型CTS起始售价：448000凯迪拉克在中国市场车型CTS COUPE起始售价：648000凯迪拉克在中国市场车型ESCALADE起始售价：1588000凯迪拉克在中国市场车型CTS-V起始售价：1100000凯迪拉克性能评测主要优点：外观大气；配置豪华；马力强劲；安全舒适；隔音效果好；音响出众；底盘稳定等主要缺点：车内空间较小；方向盘造型不适合亚洲人；加速慢；车内视线死角多等时尚车苑-凯迪拉克CTS测试4.flv视频凯迪拉克中国市场状况在2004年凯迪拉克进入中国的时候，提出的概念车是“BBC”，即宝马、奔驰以及凯迪拉克构成中国豪华车的金字塔。但时到2011年，凯迪拉克和今天的奥迪宝马、奔驰相比，可以说是被落在了后面，属于第二阵容，并没有实现最早的预期。主要原因分析其中原因，主要因素还是国产车型的单一、排量过大、通用曾经的破产危机等等因素。同时，业界趋于一致的观点是：“ABB”品牌在华销售猛增的最大要素是本土化的成功。而“C”开头的凯迪拉克在2006年因为零部件关税问题停止国产，销量始终不温不火。 目前仅有SLS赛威一款国产车型。销售对策在有新产品的同时，销售一环也很重要。据凯迪拉克市场营销部部长陈威旭表示，将尽快将4S店数量从47家提