OEC管理模式打造企业高效执行力.ppt

执行力的概念共识 联想柳传志：执行力就是让合适的人到合适的岗位工作！任用会执行的人 戴尔:执行力就是在每一环节都力求完美,切实执行 杰克·韦尔奇:赢在执行——卓越执行。认真百分百，不打折扣,踏踏实实，一步一个脚印 德鲁克思想——管理是一种实践，其本质不在于“知”，而在于“行”，其验证不在于逻辑在于成果。 美国西点军校的校训： 没有任何借口（言必行，行必果） 海尔的执行力： 日事日必，日清日高 ；人人都有单，单单有人管 第一讲：OEC产生的背景（上） 1、从无序到有序－从“13条说起” 全方位优化管理84-88年 创业初期：不得天时、不得地利、不得人和 从13条开始延伸到抓质量：砸冰箱的案例 采用泰勒的科学管理模式：强化管理，强制提高 2、从有序到体系－全面质量管理（TQM) 通过9001认证88-90年 3、从体系到高度－OEC管理法 90-92 形成OEC管理模式 OEC产生的背景（下） 全球的三次重要管理革命： 第一次：科学管理－效率。20世纪初开始 第二次：全面质量管理－质量。20世纪50年代开始 第三次：企业流程再造－满足用户个性化需求。20世纪90年代开始 OEC产生的背景（下） 定单是天，质量是地，母本专家是资源 海尔树立的母本企业就是海尔学习的标杆 母本1：德国利渤海尔 母本2：日本松下 母本3：美国GE 海尔从2001－2005年发展主题：速度、创新、SBU 母本4：韩国三星 母本5:美国戴尔 母本6：丰田：丰田看板 第二讲：OEC的概念（上） 1、OEC管理的定义： O—Overall 全方位 E— Everyone 每人 Everything 每件事 Everyday 每天 C—Control and Clear 控制和清理清理 简单和不简单的定义 OEC管理法也可表述为：“日事日毕，日清日高” 第二讲：OEC的概念（上） 2、OEC管理的要点： 可以概括为五句话： 总帐不漏项、事事有人管、人人都管事，管事凭效果，管人凭考核 前三句是彼得圣吉系统思考的概念 拆墙论： 把企业内部各部门之间配合的效率障碍与沟通障碍比喻成为“墙”，把企业外部在资源合理配置、互利共赢上的障碍也比喻成“墙”，要成为无边界企业，必须拆掉这两堵墙。  做别人做不到的事 人人都创新，事事都经营 根据既定的标准和流程来考核，不存在人为的问题 透明的人际关系：良好的用人机制 思考问题：OEC管理到底是什么？ 第二讲：OEC的概念（上） 3、OEC管理的实质 基础管理 因素：企业目标管理、计划管理、激励考核、企业文化体系 海尔市场链控制模型：基础OEC 细节管理 细节决定成败，细节管理需要一种工具 过程管理 要效果不要借口 绩效管理 目标体系、计划体系、控制体系、有机结合，真正做到绩效挂钩 问题管理 2、OEC管理的1339 “1”——一个核心 根据永远在变的市场不断提高工作目标 “3”——三个基本原则 闭环的原则 比较分析的原则 不断优化的原则 “3”——三个体系 目标体系 日清体系 激励机制 “9”——九个要素 5W3H1S “1”－OEC的一个核心 根据永远在变的市场 不断提高工作目标 市场不变的法则永远在变 第三讲:OEC推行的原则和流程 1、推行的原则： 1）、工作目标分解 目标体系、计划、日清、激励企业文化等体系做的工作要进行分解 2）、继承＋创新 保留企业精华和精髓的地方 3）、从简－繁－简 OEC管理是个庞大的工程，要有试点 第三讲:OEC推行的原则和流程 2、推行的流程：6步曲 1）、结构 2）、企业文化现行 3）、程序制定： 4）、试点 5）、目视化管理 6）、模式推广 第四讲:OEC管理的创新 1、OEC管理的创新 创新的目标：创造有价值的定单：有利润盈利的定单 创新的本质：创造性的破坏，破坏阻碍有价值订单的 枷锁 创新的途径：模仿和借鉴－借力 第四讲:OEC管理的创新 2、海尔的创新3大核心理念 观念创新是先导 1)资源观： 2)人才观：人人是人才 3)问题观：发现不了问题就是最大的问题 4)生存观：永远战战兢兢 永远如履薄冰 5)服务观：用户永远是对的 6)营销观：先卖信誉后卖产品 7)质量观：有缺陷的产品就是废品 第四讲:OEC管理的创新 第四讲:OEC管理的创新 营销创新是动力 营销的理念： 1、没有淡季的市场只有淡季的思想 2、没有疲软的市场只有疲软的思想 3、创造市场创造需求 4、用户的难题，开发的课题 5、宁争第一活一天，不争第二活千年