ST战略分析腾讯QQ.ppt

Company Logo LOGO * 配色方案修改： 配色方案在【格式】--【幻灯片设计】--【配色方案】--【编辑配色方案】下调整。 LOGO的添加： Logo添加修改在【视图】--【母版】--【幻灯片母版】下调整。直接选择logo图片删除或修改。 字体格式的设置： 括标题和文本格式的设置在【视图】--【母版】--【幻灯片母版】下调整。 STP战略分析—腾讯QQ Company Logo Contents QQ的市场细分战略 1. QQ的目标市场战略 2. QQ的市场定位 3. Company Logo 腾讯QQ市场细分 市场细分的依据是集群偏好，即根据市场上出现几个群组的偏好，客观上形成不同的细分市场 。细分的标准在于消费者的心理因素。 腾讯的市场领域在于广大的固定用户，这些用户在现在已经是无差别的通过QQ绑定上自身其他的业务例如各种网络游戏.视频播放器还有各种应用工具。目前腾讯面向的用户群十分广泛几乎所有的网民都是他的用户或者潜在用户。 Company Logo QQ的目标市场 1.QQ的注册用户同时也是腾讯公司众多产品的客户，通过产品的联合腾讯的服务涉及所有的互联网产业。腾讯的目标就是涉足所有具备发展潜力的领域。成为最强的网络公司。 目标市场 2.腾讯通过单一的产品起家，但是现在的腾讯不满足于单纯的网络寻呼老大的地位，他的目标已经由门户网站.邮箱.网络游戏还有一些新兴流行起来的软件免业务，通过自己产品联合，也就是QQ号通用。 Company Logo 选择目标市场的考虑因素 竞争对手战略 企业资源 市场同质 产品同质 产品生命周期 目标市场 Select Company Logo 腾讯公司的其他产品 QQ 门户网站腾讯网 游戏大厅 代理游戏 自主开发游戏 各色会员服务 QQLive Qtalk Company Logo 市场定位 Add Your Title Add Your Title Add Your Title 在模仿中塑造被目标顾客高度注意.认同和乐于接受的鲜明个性。比如在类似对手的产品中加入新的元素。 腾讯的市场定位是通过自己广大的用户群将自己潜在的竞争对手赶走，并逐步壮大自己。 树立在用户心中的形象通过长期坚持的免费使用为自己的其他产品赢得了广泛市场，明确QQ的战略目的。 Company Logo Diagram 特色定位 利益定位 QQ不是腾讯高额利润的直接来源但是他能够为企鹅带来稳定的用户群，便于推广宣传自己的新产品新服务。 使用人定位 QQ 的用户从以前的普通网民逐步扩大到企业的大量办工人员，他们是由于QQ功能的加强把QQ带入办公室的。 腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成自己的业务布局， Company Logo QQ步骤市场地位的 确定地位层次 识别属性 绘制定位图 评估地位选择 腾讯公司把自身定位成最受尊敬的互联网企业 腾讯QQ坚持提供免费的服务，并且不断完善商务应用功能。 通过不断的对用户体验进行调查不断更新自己。 在与其他公司竞争产生激烈矛盾后让顾客认清了对手的不实和虚假 Company Logo 市场地位的步骤 确定定位层次 识别重要属性 绘制定位图 评估定选择位 执行定位 Company Logo 市场定位战略选择 选择因素 特色地位 使用地位 利益定位 竞争定位 Company Logo LOGO * 配色方案修改： 配色方案在【格式】--【幻灯片设计】--【配色方案】--【编辑配色方案】下调整。 LOGO的添加： Logo添加修改在【视图】--【母版】--【幻灯片母版】下调整。直接选择logo图片删除或修改。 字体格式的设置： 括标题和文本格式的设置在【视图】--【母版】--【幻灯片母版】下调整。