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美导下店流程 一、下店前: 1、新店—跟业务经理沟通了解店况 2、跟老板的电话沟通 3、下店前的准备 二、下店中 三、培训与考核 四、离店前 下 店 前一、新店—跟业务经理沟通了解店况 1、问店的地址 2、问店的规模 （多大、几床、几美、多少客源）建议做店家档案 3、经营的品牌、项目 4、老板的性格、年龄、爱好 生日 结婚纪念日 5、消费档次 6、为何加盟的—对品牌的需求、对公司终端会议、或者公司教育需求…… 7、如何加盟——业务跟单，还是老介新 新店—1个月内，产品项目计划 1、加盟前一个月：焦点培训 （ 岚润专业排毒套 21套盒 明星单品）消费低的店可以导入居家套） 方案以排毒930 美白套880 透白幻彩为主（A B C类顾客通吃） 模式：315真金不怕火炼 家居套 体验式销售 培训流程：品牌文化奖励现金渲染（要有感染力） 产品培训焦点法则，分析顾客，加销售带动 产品要拆开体验（老板体验 美容师使用） 100%宣传力 80%体验率 60%成交率 50%复诊率 新店—2个月内 启动4A促销会（争对高端顾客，增加老板美容师信心）提前15天准备邀约时间 做好下次促销的铺垫（眼部三合一、方程组 ） 目标奖励及设定·给予期望值 二、老店— 向品牌经理或者前次下店的老师了解 1、店的地址，记录电话，行车路线，决定性人物 2、店的规模 （多大、几床、几美、多少客源） 3、经营的品牌、项目，我品牌的运营状况 （哪个系列走得较好、院长对公司的忠诚度） 4、老板的性格、年龄、爱好 5、品牌在店内的定位，每月的出货状况，此次 的出货目标 7、让老师下店的目的——问题皮肤的处理、店销需求、员工培训需求、 二、跟老板的电话沟通 沟通内容： 1、再次了解店况,根据实际状况和需求配货 2、此行到店的目的,到店的时间 (到店前3天再给予电话和信息) 3、需要得到老板的那些支持及配合 沟通话述：**院长，您好！我是法国岚润公司**品牌的导师—** 很高兴认识您，听我们徐老师说您很厉害，也很漂亮，我一直非常渴望见到您，这次终于能有机会见到您了，因为这个月您的店由我负责同时我也会下到您的店，预计到店时间为：*号到*号，这次到店的主要目的是以**培训内容为主。在培训的同时我也会做销售的带动。我想先了解一下店里的情况，根据店里情况做培训提纲、促销方案作好后在给您电话 三、下店前的准备 1、根据上述情况做好详细的可行性方案 (含:培训提纲、促销方案等) 2、跟老板再次核对方案 3、电话和老板制定预约方案 ---您好，**院长！方案我已制定好了，您看有哪些需要修改的地方？好的，方案我们基本就确定这几个档次，根据这几个档次就要麻烦您先让美容师锁定好这几种类型的顾客，并同时制定好意向顾客跟踪表，我到店时让美容师给我，这样我们的目标就很清晰，美容师的方向也更明确。除了这些 我需要得到您的这些支持： 第一、让美容师准备好笔、笔记本，还要准备白板、白板笔，老师到店时所 有美容师不能休息，为了达到我们共同的目标，也让员工专注自己的 目标，我到店时不能安排其他老师哦！ 第二、我这次会以什么系列，什么项目为主，您需要备好这些货……..**老 师,有您这样的配合我相信我们这次的店销一定会很成功!让我们为共 同的目标加油! 备注:利润=总业绩-总提成-手工提成-院装耗才-水电费-洗涤费用,店家最少要拥有50%的利润 4、新店教老板渲染品牌的话述,教美容师提前给 顾客打预防针/老店让老板激发美容师的店销积极性 下 店 中： 1、做好自我形象梳理 ---化淡妆、给人大方得体、成熟、稳重、职业的感觉,做事扬长避短. 2、跟老板或店长做简短沟通确定方案无误(10分) ----以便更准确的了解店内情况,如:是否经常培训,了解核心美容师 3、和老板共同确定美容师奖励政策 4、让老板跟美容师开会介绍老师,突出奖励政策刺激美容师 5、注重自身的行为规范,树立良好的职业行象 6、每天晨会激励定目标 晚会总结 培训与考核 1、良好的开场白----打响培训的第一炮 (以故事开场,提升美容师的激情,以赞美融入到他们的群体,让她们接受你) 2、培训产品必须抓重点系列,告诉他们你的培