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电子商务网站设计与管理Designing and Management of E-business Websites 王曰芬 丁晟春 北大出版社 主讲：许德刚 计算机系应用教研室 Tel:7789657(办）7789848 Email: xulaoshi@ 高校电子商务人才培养 电子商务应用人才 熟悉日常业务运作流程，熟练应用计算机系统进行日常业务处理，了解如何运用网络实现数据共享和业务自动流转 这一层次的人才属于操作型、技能型，要求计算机和网络应用非常熟练，主要由中专、大专及高等职业教育来培养 电子商务应用开发人才 精通计算机知识、网络知识及网络应用系统开发方法等，了解现代企业管理理论，熟悉企业管理的任务及业务流程，并能够利用先进的网络技术、计算机技术及通信技术开发出满足用户需求的信息系统 这一层次的人才强调计算机应用系统的开发能力，一般由大学中的经济信息管理、计算机应用专业的本科层次来培养 电子商务人才培养的四个层次 电子商务规划和运营人才 熟悉计算机及网络知识，精通企业管理、消费心理学、市场营销学、工程项目管理、财务管理与财务分析，能够对企业的计算机应用系统提出需求和规划，并负责日常的运营维护。 这一层次的人才强调经营管理和策划能力，一般由大学中的企业管理、市场营销等专业的本科层次来培养。 电子商务高级人才 是2、3种人才的综合，既强调精通计算机知识，又精通管理理论、市场运作、消费心理等知识，是典型的复合型人才。 本层次人才一般由研究生或更高层次阶段培养。 国内外大学的EC学科建设 国外： 1998年卡内基-梅隆大学(Carnegie Mellon University)由工业管理学院和计算机科学院合作成立电子商务研究所，开始招收电子商务硕士研究生 目的在于培养新一代的电子商务管理者、设计者、分析人员和编程人员 国内： 1999年以后国内许多大学也相应地成立电子商务专业，开始招收本科生和研究生，此外，也出现了众多的电子商务培训学校 本课程的特点 电子商务涉及到的技术 课时安排 时间：十至十八周每周二、四的1、2节。 地点： 上机实验：周五上午3、4节 学习要求： 1、掌握电子商务网站的概念 及其基本组成原理 2、熟悉和了解电子商务网站的相关技术 3、掌握如何设计和建立电子商务网站系统 4、熟悉一些电子商务解决方案 学习目的： 拥有网站建设及管理方面的知识，确保网站保持良好的运行状态。 了解基本的技术基础，对核心交易做出自己独立的见解和明确的选择。 主要参考书籍及网站 《电子商务网站技术与应用》 李鼎 著 首都经济贸易大学出版社2001年3月 《电子商务管理务实》 Brenda Kienan著 清华大学出版社 2002年1月 《电子商务系统的规划与设计》 刘军 季常煦 曾洁琼 著 人民邮电出版社 2002年1月 《电子商务系统建设与管理》 孙保文 王天梅 主编 高等教育出版社 2002年1月 《计算机网络与电子商务》 陈小兵 陈小红主编 华南理工大学出版社 2001年8月 《电子商务系统的分析与设计》 刘军 董宝田 著 高等教育出版社 2003年7月 [美] Soon-Yong Choi, Dale O. Stahl, Andrew B. Whinston著，张大力，刘维斌等译. 电子商务经济学.北京: 电子工业出版社, 2000 张基温等编. 电子商务原理. 北京:电子工业出版社, 2002 Efraim Turban, Jae Lee and David King, et al. Electronic Commerce– A Managerial Perspective. Prentice Hall, Inc., 2000(影印版） / / 第一章：电子商务网站概述 1.1电子商务概述（讲过） 一、电子商务的概念及产生 E-Business IT行业对电子商务的定义： HP公司 （1） 电子商务指在从售前服务到售后支持的各个 环节实现电子化、自动化； （2）电子商务是电子化世界的重要组成部分，它 使我们可以电子交易手段完成物品和服务等 价值交换； （3）电子商务通过商家极其合作伙伴和用户建立 不同的系统和数据库，使用客户授权和信息 流授权方式，应用电子交易支付手段和机制， 保证整个电子商务交易的安全性。 IBM公司：E-business = IT + Web + Business （1）