人人悦书城创业计划书.pptVIP

一 公司简介 人人悦书城是一家集书店，书吧，音像店，休闲吧于一体的文化休闲城。 我们的主营业务是图书及音像产品的销售，特色设置是休闲阅览室，解压接待室及与偶像零接触业务的一站式服务 公司性质为股份责任有限公司，有着一套完整的管理体系、合作的团队、优秀的骨干，我们设有广告宣传部、创意部、市场营销部、执行部、财务部、以及综合办公室。 一、公司简介 公司宗旨 人人悦书城以帮助读者获取先进的信息，学习优秀的文化，吸取更多的知识，达到身心放松，快乐学习为已任，旨在通过书城科学、专业、真诚的服务来建立读者与知识的最佳沟通渠道，让读者在有限的时间内学到最想要学的，提高自身的修养与品位，在繁杂的世界中找到真实的自我。 二、公司目标 最高目标: 让每个人都读得起书 现实目标: 书城在能够经营下去的前提下 稍有盈利 理想目标: 人人悦发展成为全国乃至世界连锁书城；有实力帮助别人，为更多想读书却读不起的小孩创造机会，为那些有强烈求知欲望的人打开通向知识大门；为生活在重压下的人们减压，享受文化的乐趣 三、市场和竞争 （一）市场前景 1、宏观环境分析（PEST分析） 政治因素（Political）：国家鼓励，引导，监督民营企业的发展 经济因素（Economic）：当前，我国经济快速增长速发展，从而为图书及音像市场提供了前所未有的市场机会。但同时，人们也承受着经济高速发展带来的巨大压力。 社会因素（Society）：人们的收入水平普遍提高，消费结构升级，购买文化商品的欲望大增；社会对于文化商品主要是书籍的需求增长迅速。 激烈的竞争，让人们明白了知识与信息的重要性，而书籍和网络就是获得先进信息与知识的重要渠道，也是主要渠道。 此外，随着收入的增多，人们不再满足于物质方面的需求，更期待精神世界的享受。 技术因素（Technology) : 网络技术日新月异，飞速发展 三、市场和竞争 （二）市场分析 主要竞争者类型及对策 1、国有书店仍然占主导地位 优势：1）声誉与品牌优势几十年来对广大读者根深蒂固的影响；2）总体实力强大资金、人员、系统不是小型书店能够比拟的；3）政策优势对教材教辅的垄断经营。劣势： 1）运行成本高，不具备价格优势； 2）管理环节较多，对市场需求反应速度慢；3）服务意识缺乏，特色化个性化服务没有，欠缺文化氛围；4）国家对教材教辅市场的逐步开放。 对策：没有总体抗衡的实力，采取市场补缺者战略1）细分目标市场，避开主导者的优势商品；2）着力降低经营成本，让利于读者；3）狠抓服务质量，提供多样化的服务形式，提高读者的认可度和忠诚度；4）发展减压室等特色服务。 2 个体书店长期存在 优势：1）经营时间一般较长，有一定知名度和顾客群；2）经营方式灵活：零售、少量批发、租书；3）价格优势，且有可能出售盗版图书。 劣势：1）种类不齐全；2）资金不充足; 3)不够专业化 对策：在资金和类种上打败它，提供专业化，人性化的贴心服务。 三、市场和竞争 （三）竞争分析（SWOT分析) 优势：（1）以学生为经营主体，亲和力较强（2）以学生勤工助学帮助贫困学生为经营目的，容易得到消费者情感上的支持（3）不是追求纯粹经济效益为目的，价格合理（4）促销活动相对较多（5）由于我们是以学生作为经营主体，他们来自全国各地，信息收集渠道广，可利用的社会关系较多，可以了解到很多适销对路，价廉物美的商品信息(6)社会回馈活动较多，包括对学校及社会组织的捐献 （7）具有心情放松室，减压茶等其他特殊产品及服务（8）建立了比较完善的网络平台，为读者提供方便的电子信息渠道，而且有助于书城的推广(9) 优质的服务，专业化，人性化 劣势：（1）经营管理者经验较少（2）需要从头建立质量可靠的供货渠道（3）学生经营管理为主，工作人员流动性大，管理难度较大 机会: 人们的收入水平普遍提高，消费结构升级，购买文化商品的欲望大增；社会对于文化商品主要是书籍的需求增长迅速。现代人们不再满足于物质方面的需求，更期待精神世界的享受 威胁: 来自其他同行的威胁 四、营销战略 （一）书城经营理念 我们承受压力，读者享受轻松 经营书城就要掌握书城经营的最高指导原则——发现需要，满足需要; 让所有想读书的人都读得起书，读对书，乐读书！ 四、营销战略 （二）销售步骤 根据对目标市场的分析和公司发展战略，我们的销售步骤如下： （1） 首先是市场渗透。通过人员推销和广告宣传等形式，让目标顾客了解 本书城，打开目标市场。 （2） 注意采用直销型