伯乐相马招聘筛选技巧新动力管理培.pptVIP

伯 乐 相 马 －－招 聘 筛 选 技 巧 一、有 关 概 念 招聘理念 → 指的是在企业价值观的指导下，贯穿于整个招聘过 程的思想与准绳，即体现的公司招聘原则。 二、招聘工作基本要求 1、体现公司文化和价值观。 2、符合公司总体发展规划。 3、发现合适的人，以合适的价格在合适 的时间出现在合适的岗位上。 4、与用人部门达成共识。 5、目标、责任明确。 6、可行性、计划性强。 7、有效性、准确性高。 三、招聘工作流程 部门提交 用人需求 四、 招 聘 策 略 （一）注重行为 1、面试时采取注重行为的方式就是要不断地挖掘某一场景下发生的具体而真实的情况。 2、真正的招聘高手采用的招聘方式是垂直式的招聘策略。在这种策略的引导下，我们会一直追根溯源，直到了解到事件原原本本的情况。 3、我们需要设法鼓励应聘者向我们描述他们过去的工作表现。然后，我们可以以此作为基点，推测应聘者未来的工作表现。 五、预测未来的策略 1、重视过去的工作表现－－事实层面。（了解到底发生了什么，谁跟谁说了什么，是怎么说的，之后发生了什么事。） 2、寻找个性规律，实现从事件到假设的过渡－－推理层面。（利用自我评估性问题和共有假设做出判断。） 3、设想未来的表现。 六、筛选简历 在简历中注意以下重要信息 1、 工作经历 2、 教育背景 3、 职业上的进步 4、 安心工作 5、 应聘者身上的无形资产 6、 沟通的能力 7、 应聘者态度的表征 8、 应聘者进取精神的表征 9、 求职信是专为公司准备的 10、 应聘者还采取了哪些进一步的措施来引起招 聘者的注意 七、拟定面试计划 1、准备阶段 九、面试中的4项技巧 技巧一 导入性问题－－可以自由发挥的问题 技巧二 探询性问题－－详细探询事件如何发生的问题 技巧三 后续性问题－－对有关事项的补充问题 技巧四 有效倾听 技巧一 导入性问题－－可以自由发挥的问题 注意问题方式： 1、要确保导入性问题有充分的发挥余地。 2、在提出问题之后，要留出时间让应聘 者发表意见。 技巧一 ← 导入性问题－－可以自由发挥的问题 注意观察： 对方在听到你提出的这个问题后是不是慌乱不安，并且希望得到更多的提示？还是能够轻松自如地应对，泰然自若。 在回答问题之前，他们是不是需要稍做停顿，整理以下思路？ 他们是不是能够谈到你希望他们涉及到的领域？ 他们是不是由于过多地描述细节而忽视掉了问题的主要方面？ 技巧二 探询详情的问题－－要让对方感觉到你被他的描述吸引住了，急切地想知道整个过程，想知道究竟发生了什么。 技巧三 后续性问题－－主要是用来补漏的。要求应聘者针对他们在回答我们提出的导入性问题时没有能够涉及到的，但是却很重要的某些细节做进一步的说明。 十、面试评价重点 面试评价重点（续） 面试评价重点（续） 十三、最后的一些想法 1、要记住人无完人。应聘者不会一进入公司就立刻成为一名出类拔萃的员工。你需要为他们制订一项管理计划，帮助他们早日成长为一名优秀的员工； 2、为你招聘进来的人制订出一份管理计划，指明他的强项和弱项； 3、要充分发挥他们的强项使他们总会取得一些成绩，实现一些可行的目标； 4、要帮助他们改正不足之处，从而使他们总会有进步，信心也不会受到打击； 5、要始终支持他们； 6、招募人才是个永不停息的过程，如果可能，要随时为可能出现的意想不到的空缺做好准备； 7、你必须自己随时掌握你希望招募进来的人员的动态，做到只要需要，就能够找到他们。 * (海量营销管理培训资料下载) * 招聘亮点 → 吸引应聘者注意、关注、愿意加入北京华联、树立北京华联品牌形象的人才招聘优势，也就是我们在招聘工作中突出的公司亮点。 招聘要素 → 是指公司对各类人员基本素质和能力的要求，即招聘标准。 ← 招 聘 理 念 1、过去的行为是对未来的预测； 2、不一定是最好的，但是最合适的； 3、公司鼓励内部晋升； 4、及时满足公司战略发展对人力的需求； 5、引进社会优秀人才； 6、公开、公正、公平； 7、招聘过程程序化； 8、招聘成本最优化。 ← 招 聘 亮 点 1、是一个年轻的、充满活力、朝气蓬勃的企业集团； 2、与沃尔玛、家乐福、麦得龙等世界一流的全球零售业巨 头竞争，极富挑战性； 3、以振兴和发展民族