2008版式QMS外审员转换讲义.pptVIP

自我介绍 教师介绍主要内容：姓名 资格 学员介绍主要内容： 姓名 工作单位 学历 工作经历和QMS经历 学习目的 对培训的要求 注：每人不超过一分钟 课堂要求 积极参与培训全过程 通讯工具应为关闭或震动状态 不缺勤、不迟到、不早退 不从事与培训无关的活动 课堂内禁止吸烟 不应提出拷贝课件的要求 CCAA组织的考试介绍 考试为书面闭卷考试，考试试题由CCAA统一编制，实行网上报名，一般安排在每季度末进行。 考试分为基础知识和审核知识两部分，分别安排在同一天的上、下午进行，每部分考试时间为2小时。 参加基础知识考试时，考生不能携带任何参考资料；参加审核知识考试时，可参看CCAA发的考试专用GB/T19001-2008标准文本。 申请人可以一次参加两个部分的考试，也可以一次参加一个部分的考试，两个部分都合格（70分）方为通过考试。 具体内容及要求参见《质量管理体系国家注册审核员笔试大纲（第二版）》   第一章：概论 质量管理体系标准的产生和发展 一、ISO 9000/87系列标准 1979年 ISO/TC 176质量管理和质量保证技术委员会成立； 1986年 ISO/TC 176完成第一个国际标准 ISO 8402； 1987年 发布5项标准，与86年发布的标准统称为ISO 9000系列标准 ISO 8402:1986 《质量—术语》 ISO 9000:1987 《质量管理和质量保证标准—选择和使用指南》 ISO 9001:1987 《质量体系—设计开发、生产、安装和服务的质量保证模式》 ISO 9002:1987 《质量体系—生产、安装和服务的质量保证模式》 ISO 9003:1987 《质量体系—最终检验和试验的质量保证模式》 ISO 9004:1987 《质量管理和质量体系要素指南》 质量管理体系标准的产生和发展 二、ISO 9000族标准 ISO 9000族定义：由ISO/TC 176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准。 1994年ISO对87版标准进行第一次修订，并提出ISO 9000族的概念，到1994年，ISO已发布了16项标准，到1999年ISO 9000族已形成22项标准和2个指南性的技术小册子 质量管理体系标准的产生和发展 三、2000版ISO 9000族标准的构成 2008版ISO 9000族标准的特点 从结构和内容上看，具有以下特点： 标准可适用于所有不同类别产品、不同规模和类型的组织，并可根据实际需要删减； 采用以过程为基础的质量管理体系模式，强调了过程的联系和相互作用，逻辑性更强，相关性更好； 强调了质量管理体系是组织综合管理体系的一个组成部分，便于与其他管理体系的相容性； 更注重质量管理体系的有效性和持续改进，减少了对形成文件的程序的强制性要求； 将质量管理体系要求和质量管理体系绩效改进指南这两个标准，作为协调一致的标准使用。 2008版标准发展 ISO9000:2005《质量管理体系 基础和术语》于2005年发布，GB/T19000-2008于2008年12月29日发布，2009年5月1日实施； ISO9001:2008《质量管理体系 要求》于2008年11月15日发布，GB/T19001-2008于2008年12月30日发布，2009年3月1日实施； ISO9004:20XX 《持续性管理 质量管理方法》目前正在修订中，并为2013版ISO9001标准的修订提供了方向。 GB/T19001：2008标准修订原则 等同采用原则(结构、模式、过程方法) 一致性原则（标题、范围、用途） 继承性与进一步完善相结合的原则（有限、澄清、完善） 相容性原则（ISO14001） 规范性原则（没有文化偏见、行文简洁、易于理解；行文准确、含义清楚、易达成共识） GB/T19001:2008修订意图 修订目的：更加明确表述2000版ISO9001的内容；加强与ISO14001:2004兼容性 主要要求： 标题、范围保持不变； 继续保持过程方法； 仍适用于不同组织； 尽可能提高与ISO14001兼容性； 与ISO9004仍是协调一致的标准； 协助识别需要明确的问题； 根据设计规范进行修正，并经验证和确认 GB/T19001:2008变化内容 标准共97处进行了修订，详见标准附录B； 其中部分为ISO进行了修订，部分为重新进行了翻译及注解；